लेखक:
Marcus Baldwin
निर्माण की तारीख:
19 जून 2021
डेट अपडेट करें:
16 सितंबर 2024
विषय
माफी मांगना अक्सर बहुत मुश्किल होता है, हालांकि हमें इसे समय-समय पर करना पड़ता है। माफी मांगना आपके पेशेवर और व्यक्तिगत जीवन दोनों में एक महत्वपूर्ण कौशल है। हालांकि, कई लोग यह जाने बिना अपना जीवन जीते हैं कि यह कैसे करना है। सौभाग्य से, यह असंभव नहीं है। इस लेख में, हम आपको चरण दर चरण दिखाएंगे कि किसी से माफी कैसे मांगी जाए।
कदम
1 समझें कि क्या आपको दोषी महसूस कराता है। माफी मांगते समय यह जानना जरूरी है कि आप किस चीज के लिए माफी मांग रहे हैं। यदि आप नहीं समझते कि आपकी गलती क्या है, तो कम से कम इससे गलतफहमी पैदा होगी, और सबसे खराब स्थिति में, आप उस व्यक्ति को और भी अधिक नाराज करेंगे। भावनाएँ अक्सर तथ्यों की धारणा को विकृत कर देती हैं, इसलिए ऐसे लोगों से जो बाहर से संघर्ष से संबंधित नहीं हैं, स्थिति का मूल्यांकन करने और अपनी राय व्यक्त करने के लिए कहें। शांत होने के बाद अपने कार्यों के बारे में सोचें: क्या आपने वार्ताकार के साथ सम्मान के साथ व्यवहार किया, क्या आपके शब्दों और कार्यों में तर्क था? यदि आप क्रोध से प्रेरित थे, तो क्या यह उचित था? - यदि आपने उस व्यक्ति के साथ संवाद करना बंद नहीं किया है जिसे आपने नाराज किया है, तो आप उन्हें यह बताने के लिए कह सकते हैं कि वे क्या सोचते हैं कि संघर्ष का कारण क्या है। शायद उसका जवाब आपको हैरान कर देगा, क्योंकि उसका वर्जन आपसे अलग हो सकता है।
2 माफी पर विचार करें। माफी ईमानदार और समझने योग्य होनी चाहिए, क्योंकि टूटे हुए, रूढ़िबद्ध वाक्यांश केवल एक व्यक्ति को और भी अधिक आहत कर सकते हैं। यहां तक कि अगर आप बहुत व्यस्त हैं और सोचते हैं कि संघर्ष छोटा है, तो व्यक्तिगत रूप से माफी मांगने के लिए समय निकालें। जिस व्यक्ति से आप माफी मांगना चाहते हैं, उसे बिना अनावश्यक लोगों के एक शांत कमरे में ले जाएं और वहां माफी मांगें ताकि कोई आपके साथ हस्तक्षेप न कर सके। - अगर किसी कारण से आप व्यक्ति को व्यक्तिगत रूप से सब कुछ नहीं बता सकते हैं, तो उसे कॉल करें। वही नियम यहां लागू होते हैं: अलग समय निर्धारित करें, अन्य कॉल स्थगित करें, आदि। आप एक विचारशील, ईमानदार पत्र भी लिख सकते हैं और इसे ई-मेल या लिफाफे में भेज सकते हैं। यह केवल अंतिम उपाय के रूप में एसएमएस का सहारा लेने के लायक है, जब किसी व्यक्ति से संपर्क करने का कोई अन्य तरीका नहीं है।
3 अपने विचार स्पष्ट और स्पष्ट रूप से व्यक्त करें। अस्पष्टता से बचें और उपद्रव न करें। "मैंने सोचा था कि चीजें अलग हो जाएंगी" या "हमें गलतफहमी थी" जैसे वाक्यांशों का प्रयोग न करें - इन टिप्पणियों के साथ आप खुद को जिम्मेदारी से मुक्त कर देंगे। बस बात करना शुरू करो; कहें कि आपको खेद है और अपने भाषण की शुरुआत में ही क्षमा मांगें। इससे आपको यह साबित करने में मदद मिल सकती है कि आप वास्तव में दोषी महसूस करते हैं और क्षमा चाहते हैं, भले ही आपकी माफी स्वीकार न की गई हो। - यह आश्चर्यजनक रूप से कठिन हो सकता है। अपनी गलतियों को स्वीकार करना हमेशा कठिन होता है, क्योंकि यह व्यक्ति की अपूर्णता पर जोर देता है। हालांकि, यह एकमात्र अगर आप गंभीर हैं तो माफी मांगने का एक तरीका।
4 अपने शरीर की स्थिति, हावभाव और चेहरे के भाव देखें। उन्हें आपके पश्चाताप के बारे में बात करनी चाहिए। हर कोई भावनाओं को अलग-अलग तरीकों से दिखाता है - किसी के चेहरे पर सब कुछ लिखा होता है, तो कोई ऐसा दिखता है जैसे उन्हें कुछ महसूस नहीं होता। यदि आप उन लोगों में से हैं जिनकी भावनाओं को पढ़ना मुश्किल है, तो अपने शब्दों को दूसरे व्यक्ति तक पहुंचाने के लिए बॉडी लैंग्वेज का उपयोग करें। आपको अहंकारी, उदासीन या नाराज़ दिखने की ज़रूरत नहीं है। व्यक्ति की आँखों में देखें और शांत, सम स्वर में बोलें। आपको एक ही स्तर पर अपनी आंखों के साथ खड़े होना या बैठना चाहिए। आपका आसन स्वाभाविक होना चाहिए - आक्रामक मुद्रा वाले व्यक्ति को अपमानित न करें (उदाहरण के लिए, उस व्यक्ति के ऊपर न लटकें या अपनी छाती को बाहर न निकालें)। 
5 सुनना। किसी भी संघर्ष में, हमेशा कम से कम दो पक्ष होते हैं, भले ही केवल आप ही दोषी हों। आपके पास एक संवाद होना चाहिए। व्यक्ति को अपना असंतोष व्यक्त करने दें, और उन्हें सम्मान और ध्यान से सुनें। - अपनी आँखों में देखते रहो। सिर हिलाओ, सवालों के जवाब दो और आरोपों पर टिप्पणी करो। इसके अलावा, अपना आपा न खोएं या व्यक्ति को बाधित न करें - यह स्थिति को बढ़ा सकता है और संघर्ष को बढ़ा सकता है।
6 कहें कि आप बदलने के लिए तैयार हैं। किसी भी माफी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा भविष्य में अलग तरह से व्यवहार करने का वादा है (उदाहरण के लिए, गिरने वाले व्यवहार में शामिल नहीं होना, बुरी आदतों को छोड़ना, अपना दृष्टिकोण बदलना)। यदि आप नहीं चाहते हैं तो कम से कम प्रयास करना बदलो, तुम्हारी क्षमा-याचना झूठी लगेगी, अर्थात वास्तव में, तुम कहोगे कि जो हुआ उसके लिए तुम्हें बहुत खेद है, लेकिन उसके बारे में कुछ भी करने के लिए पर्याप्त नहीं है। भविष्य में अन्य निर्णय लेने का वादा करें, और अपना वादा न तोड़ें। यदि आप वास्तव में उस व्यक्ति की परवाह करते हैं जिससे आप क्षमा चाहते हैं, तो आप वैसे भी बदलना चाहेंगे। - पुरानी आदतों को मिटाना मुश्किल है। वादा करना एक बात है, लेकिन करना दूसरी बात। हम सब इससे गुजरे हैं: पहले आप बदलने का वादा करते हैं, और फिर आप वही गलती करते हैं। याद रखें कि यदि आप ठोकर खाते हैं, तो आपको फिर से माफी मांगनी होगी, और अंतहीन माफी जो कहीं नहीं जाती हैं, रिश्ते को बर्बाद कर सकती हैं या समाप्त भी कर सकती हैं।
7 आप किसी व्यक्ति को सुलह के संकेत के रूप में कुछ दे सकते हैं। आप एक मामूली उपहार दे सकते हैं जो आपको शत्रुता के माहौल से छुटकारा दिलाएगा। हालांकि, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि कोई भी उपहार, चाहे कितना भी महंगा क्यों न हो, एक ईमानदार माफी की जगह ले सकता है, इसलिए कुछ सस्ता चुनें और असाधारण विचारों को त्याग दें।वार्ताकार को खुश करने की कोशिश न करें - यदि आप उपहार के साथ उसकी क्षमा खरीदने का प्रबंधन करते हैं, तो यह इंगित करेगा कि आपका रिश्ता कभी भी वास्तविक और ईमानदार नहीं रहा है। - व्यावहारिक चुटकुलों और यौन अर्थ वाली चीजों के साथ उपहार न दें। कुछ छोटा और व्यक्तिगत पेश करें जो व्यक्ति को निश्चित रूप से पसंद आएगा। एक नोट के साथ एक छोटा गुलदस्ता करेगा (गुलाब न दें जब तक कि आप रोमांटिक रूप से शामिल न हों)। किसी भी तरह से पैसा न दें - माफिया ही ऐसा करते हैं जब उन्हें किसी मुद्दे को निपटाने की जरूरत होती है।
8 उस व्यक्ति को बताएं कि आपकी तरफ से स्थिति कैसी दिखती है। आपके द्वारा क्षमा किए जाने के बाद (और केवल तभी), आप शुरू कर सकते हैं मुलायम उस व्यक्ति को समझाएं कि आपकी गलती का कारण क्या है। अपने आप को सही ठहराने की कोशिश न करें - आप वैसे भी उस व्यक्ति को चोट पहुँचाते हैं। बस उसे समझाओ क्यों यह हुआ। इसके लिए नई माफी की आवश्यकता हो सकती है: गलती करने के लिए, गलती करने के लिए, या अपनी भावनाओं को आप पर हावी होने देने के लिए। अपनी तर्ज पर व्यक्ति की टिप्पणियों को सुनें, उसके तर्कों को समझने की कोशिश करें। - किसी भी परिस्थिति में अपने आप को जिम्मेदारी से मुक्त करने का प्रयास न करें। सबसे अच्छा काम करता है व्याख्या, लेकिन नहीं औचित्य.
9 जिस व्यक्ति को आपने चोट पहुंचाई है, उसके साथ संबंध बनाने पर काम करें। एक ईमानदार माफी और बदलने की इच्छा आपकी मदद करेगी। संभावना है, रिश्ता रातोंरात वापस नहीं जाएगा, जब तक कि आपका गलत काम गंभीर न हो। जब आप जिस व्यक्ति को आप पर भरोसा करने के लिए चोट लगी है, उसके लिए पर्याप्त समय बीत चुका है, तो रिश्ते को सुधारने का प्रयास करें। उन चीजों पर वापस जाएं जो आपने एक साथ की थीं, यह मान लिया था कि आपके बीच विश्वास था। - व्यक्ति को समय दें। यहां तक कि अगर आपकी माफी स्वीकार कर ली जाती है, तो आहत व्यक्ति को यह पता लगाने में समय लगेगा कि आपके साथ कैसा व्यवहार करना है, और सबसे अधिक संभावना है कि वह आपके साथ पहले की तरह संवाद शुरू करने में एक दिन से अधिक समय लेगा। यहां तक कि अगर आप अभी मुश्किल से एक-दूसरे से बात करते हैं, या आपका रिश्ता अभी भी तनावपूर्ण है, तो एक सप्ताह, एक महीने या उससे अधिक समय तक प्रतीक्षा करें यदि स्थिति इसके लिए कहती है।
10 जानिए कब आपको माफी मांगने की जरूरत नहीं है। अक्सर, लोग अनुचित रूप से माफी प्राप्त करने की अपेक्षा करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपसे किसी ऐसी चीज़ के लिए माफी माँगने के लिए कहा जाए जो आपकी गलती नहीं है, तो हार न मानें। यदि आपने पिछली घटनाओं पर विचार किया है और इस निष्कर्ष पर पहुंचे हैं कि वास्तव में दूसरे पक्ष को दोष देना है, तो आपको दूसरे व्यक्ति के साथ इस पर चर्चा करने की आवश्यकता होगी। अंत में, यदि आप निश्चित हैं कि दूसरा व्यक्ति आप पर भावनात्मक रूप से दबाव डालने की कोशिश कर रहा है, तो न केवल आपको माफी नहीं मांगनी चाहिए - आपको किसी मित्र या चिकित्सक से मदद लेनी चाहिए। - आमतौर पर, गहराई से, एक व्यक्ति समझता है कि क्या वह सही था। स्थिति को शांत होने दें और जो हुआ उस पर चिंतन करें। यदि आप दोषी महसूस नहीं करते हैं, लेकिन आप अभी भी एक बहाना ढूंढ रहे हैं (उदाहरण के लिए, आप वह नहीं करना चाहते थे जो आपने किया था, या आपको लगता है कि जो व्यक्ति माफी की उम्मीद कर रहा है वह बहुत भावुक है), इस पर विचार करें कि क्या आप वास्तव में माफी मांगनी चाहिए।
टिप्स
- गलती न दोहराएं।
- इस लेख में दिए गए सुझावों का पालन करने से पहले नाराज व्यक्ति को कुछ समय दें। दोस्ती एक ऐसा रिश्ता है जिसमें दोनों तरफ से कड़ी मेहनत की जरूरत होती है।
- कभी भी ऐसा भोजन, पेय या फूल न दें जिससे आपके मित्र को एलर्जी हो। यह केवल पहले से ही अप्रिय स्थिति को बढ़ा देगा।
चेतावनी
- यदि आप माफी माँगने के लिए बहुत जल्दी आते हैं, तब भी वह व्यक्ति नकारात्मक भावनाओं के प्रभाव में रहेगा।
