विषय

• कदम
• टिप्स
• चेतावनी

इंटरनेट वायरस और स्पाइवेयर सहित मैलवेयर से भरा हुआ है। यदि आपका कंप्यूटर विंडोज सिस्टम द्वारा नियंत्रित होता है तो आपका कंप्यूटर और भी कमजोर हो जाता है। लेकिन चिंता मत करो। यह लेख आपको बताएगा कि स्पाइवेयर का पता कैसे लगाया जाए और उसे कैसे हटाया जाए।

कदम

1. 1 Combofix प्रोग्राम प्रारंभ करें (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe या http://www.forospyware.com/sUBs/ComboFix.exe) और फिर इसे हटा दें।
2. 2 विंडोज अपडेट करें। ऐसा करने के लिए, या तो इंटरनेट एक्सप्लोरर शुरू करें और "टूल्स" - "विंडोज अपडेट" पर क्लिक करें, या "स्टार्ट" - "रन" पर क्लिक करें और खुलने वाली विंडो में% SystemRoot% system32 wupdmgr.exe दर्ज करें। यदि आवश्यक हो तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। सिस्टम का नियमित अद्यतन इसकी सुरक्षा सुनिश्चित करता है।
3. 3 एंटी-स्पाइवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें जैसे स्पाईबोट खोजें और नष्ट करें या लैवासॉफ्ट एडवेयर या औसत एंटी-स्पाइवेयर. (ये और अन्य एंटी-स्पाइवेयर प्रोग्राम कैसे काम करते हैं, इसका अंदाजा लगाने के लिए नवीनतम परीक्षा परिणामों की समीक्षा करें।)
4. 4 अपने एंटी-स्पाइवेयर डेटाबेस को नियमित रूप से अपडेट करें।
5. 5 सुरक्षित मोड में बूट करें।
6. 6 सिस्टम को स्कैन करें (इसमें कुछ समय लग सकता है)।
7. 7 पता चला स्पाइवेयर निकालें।
8. 8 अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने सिस्टम को फिर से स्कैन करें।
9. 9 यदि सिस्टम पर मैलवेयर अभी भी मौजूद है, तो इसे अपने एंटीवायरस प्रोग्राम से स्कैन करें। यदि आपके पास एंटीवायरस नहीं है, तो आपका ISP आपके लिए एक एंटीवायरस प्रदान कर सकता है। अन्यथा, आप एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर खरीद सकते हैं या इसे इंटरनेट पर मुफ्त में डाउनलोड कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, AVG फ्री एंटीवायरस।
10. 10 यदि सिस्टम अभी भी संक्रमित है, तो HijackThis डाउनलोड करें।
11. 11 इस प्रोग्राम को चलाएँ और लॉग को सेव करें (इसके काम के परिणामों के साथ)। साइट http://forum.hijackthisaid.org खोलें और सहेजे गए लॉग को उपयुक्त अनुभाग में रखें; कुछ समय बाद, आपको अपने कंप्यूटर से मैलवेयर हटाने के तरीके के बारे में सुझाव प्राप्त होंगे।

टिप्स

• McAfee, Avast!, AdwarePro जैसे अच्छे एंटीवायरस और एंटीस्पायवेयर प्रोग्राम इंस्टॉल करें।
• यदि आप कंप्यूटर सुरक्षा के बारे में बहुत चिंतित हैं, तो Linux जैसे किसी अन्य सिस्टम पर स्विच करें। अधिकांश मैलवेयर विंडोज को लक्षित करते हैं।
• Spybot और Ad-Aware दोनों प्रोग्रामों का उपयोग करें। एक नियम के रूप में, वे विभिन्न प्रकार के मैलवेयर का पता लगाते हैं।
• फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र डाउनलोड करें और इंटरनेट एक्सप्लोरर के बजाय इसका इस्तेमाल करें। यह अधिक सुरक्षित ब्राउज़र है।
• एक अन्य उपयोगी एंटी-स्पाइवेयर प्रोग्राम विंडोज डिफेंडर है।
• Microsoft अद्यतन का उपयोग करके अपने सिस्टम को अपडेट करें। इससे सिस्टम और कुछ कार्यक्रमों में कमजोरियों को समाप्त किया जा सकेगा।
• YouTube, Facebook और Twitter जैसी साइटों पर जाते समय सावधान रहें।वे स्पाइवेयर उठा सकते हैं, भले ही आपने एंटी-वायरस/एंटी-स्पाइवेयर सॉफ़्टवेयर स्थापित किया हो। कोशिश करें कि इन साइटों को न खोलें।
• स्पाईबोट में, अपने सिस्टम को स्पाइवेयर की घुसपैठ से बचाने के लिए "इम्यूनाइज" फ़ंक्शन का उपयोग करें।
• आप अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट कर सकते हैं और उसमें अपना एंटीवायरस प्रोग्राम चला सकते हैं। हालांकि, अनुभवहीन उपयोगकर्ताओं के लिए इस पद्धति की अनुशंसा नहीं की जाती है।
• यदि आप Windows XP का उपयोग कर रहे हैं, तो सिस्टम पुनर्स्थापना सुविधा का उपयोग करें। यह मैलवेयर हटा देगा और आपका समय बचाएगा। उसके बाद, सुरक्षा अनुप्रयोगों के डेटाबेस को अद्यतन करें।

चेतावनी

• यदि आपका एंटीवायरस या एंटी-स्पाइवेयर प्रोग्राम आपको संभावित खतरे की चेतावनी देता है तो फ़ाइलें डाउनलोड न करें। फ़ाइलों को डाउनलोड करना किसी सिस्टम को संक्रमित करने का सबसे आम तरीका है।
• कुछ प्रोग्राम (दुर्भावनापूर्ण कोड से संबंधित) मैलवेयर हटाने के बाद काम करना बंद कर देते हैं।
• ध्यान रखें कि कुछ स्पाइवेयर स्वयं को सिस्टम फ़ाइलों से बांधते हैं, और उन्हें हटाने से सिस्टम अस्थिरता हो सकती है।
• आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी भी सॉफ़्टवेयर के लिए सेवा की शर्तें और लाइसेंस अनुबंध पढ़ें। कुछ स्पाइवेयर लाइसेंस समझौतों में डेटा संग्रह के बारे में जानकारी होती है।
• पॉप-अप या बैनर में विज्ञापित एंटी-वायरस और एंटी-स्पाइवेयर प्रोग्राम डाउनलोड न करें। सबसे अधिक संभावना है, ऐसे कार्यक्रमों में दुर्भावनापूर्ण कोड होता है (अर्थात, वे इसे हटाते नहीं हैं, लेकिन इसे स्थापित करते हैं)।
• एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर एंटीस्पायवेयर सॉफ़्टवेयर (और इसके विपरीत) का विकल्प नहीं है। Norton और McAfee केवल कुछ स्पाइवेयर का पता लगाते हैं।
• यदि सिस्टम में स्पाइवेयर है तो इंटरनेट पर सर्फ न करें। इस मामले में, आप वायरस या अन्य मैलवेयर लेने का जोखिम उठाते हैं। यदि आपको अभी भी ऑनलाइन जाने की आवश्यकता है, तो विश्वसनीय और विश्वसनीय साइटों पर जाएं (कोई ब्लॉग, सामाजिक नेटवर्क या मैलवेयर से भरी कोई अन्य साइट नहीं)।
• कुछ मैलवेयर आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम में छिपे होते हैं। यदि एक विंडो इस संदेश के साथ खुलती है कि आपको पॉप-अप विंडो में बटन पर क्लिक करके किसी विशेष प्रोग्राम को अपडेट करने की आवश्यकता है, तो ऐसा न करें!
• मैलवेयर हटाने से पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं। यह आपको अपने सिस्टम की मरम्मत करने की अनुमति देगा यदि यह स्पाइवेयर हटाने की प्रक्रिया के दौरान क्षतिग्रस्त हो जाता है।