विषय

• कदम
• विधि 1 में से 3: iTunes का उपयोग करना
• विधि २ में से ३: फाइंड माई आईफोन का उपयोग करना
• विधि 3 का 3: पुनर्प्राप्ति मोड में
• टिप्स
• चेतावनी

यदि iPhone लॉक है और आपको पासकोड या पासवर्ड नहीं पता है, तो अपने स्मार्टफ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें। यह सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा देगा, लेकिन यदि आपके पास डिवाइस की बैकअप प्रति है तो आप इसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं। आप iTunes, Find My iPhone, या पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करके लॉक किए गए iPhone को रीसेट कर सकते हैं।

कदम

विधि 1 में से 3: iTunes का उपयोग करना

1. 1 USB केबल के माध्यम से iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अपने स्मार्टफ़ोन को उस कंप्यूटर से कनेक्ट करें जहाँ आपने iPhone को iTunes के साथ सिंक किया था। एक बार जब सिस्टम स्मार्टफोन को पहचान लेता है, तो आईट्यून्स अपने आप लॉन्च हो जाएगा।
   • यदि iTunes के लिए आपको एक कोड दर्ज करने की आवश्यकता है, या यदि आपने पहले इस कंप्यूटर पर iTunes के साथ iPhone को सिंक नहीं किया है, तो तीसरे खंड पर जाएं (यह पुनर्प्राप्ति मोड में रीसेट करने का तरीका बताता है)।
2. 2 अपने स्मार्टफोन को अपने कंप्यूटर के साथ सिंक करने और बैकअप बनाने के लिए iTunes की प्रतीक्षा करें।
   • यदि आईट्यून्स स्वचालित रूप से आईफोन को सिंक नहीं करता है, तो आईट्यून्स विंडो में स्मार्टफोन आइकन पर क्लिक करें और सिंक पर क्लिक करें।
3. 3 जब सिंक्रोनाइज़ेशन और बैकअप प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो "रिस्टोर" पर क्लिक करें।
4. 4 जब पुनर्स्थापना प्रक्रिया के विकल्प खुलते हैं, तो "iTunes बैकअप से पुनर्स्थापित करें" विकल्प चुनें।
5. 5 ITunes विंडो में, अपने iPhone का चयन करें और फिर सबसे हाल के बैकअप पर क्लिक करें। स्मार्टफोन सेटिंग्स रीसेट हो जाएंगी (लॉक कोड / पासवर्ड सहित) और उपयोगकर्ता डेटा बहाल हो जाएगा।

विधि २ में से ३: फाइंड माई आईफोन का उपयोग करना

1. 1 के लिए जाओ आईक्लाउड वेबसाइट. यह मोबाइल डिवाइस या कंप्यूटर पर किया जा सकता है। अब, अपने ऐप्पल आईडी और पासवर्ड से लॉग इन करें।
   • यदि फाइंड माई आईफोन अक्षम है तो इस पद्धति का उपयोग न करें। इस मामले में, तीसरे खंड पर जाएं (यह वर्णन करता है कि पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें)।
2. 2 iCloud पेज के शीर्ष पर सभी डिवाइस पर क्लिक करें और अपने iPhone का चयन करें।
3. 3 मिटाएं क्लिक करें. स्मार्टफोन सेटिंग्स रीसेट हो जाएंगी (लॉक कोड / पासवर्ड सहित) और उपयोगकर्ता डेटा हटा दिया जाएगा।
4. 4 आईक्लाउड बैकअप का उपयोग करके उपयोगकर्ता डेटा को पुनर्स्थापित करें, या अपने डिवाइस को फिर से सेट करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

विधि 3 का 3: पुनर्प्राप्ति मोड में

1. 1 USB केबल के माध्यम से iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
2. 2 आईट्यून्स लॉन्च करें। आईट्यून्स आपके स्मार्टफोन को कुछ ही सेकंड में पहचान लेगा।
   • यदि आपके कंप्यूटर पर iTunes नहीं है, तो नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
3. 3 स्लीप / वेक और होम बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक डिवाइस रिकवरी मोड में न आ जाए। यह तब होगा जब Apple लोगो स्क्रीन से गायब हो जाएगा।
4. 4 "पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें। ऐसा तब करें जब iTunes आपको आपके डिवाइस में किसी समस्या के बारे में सूचित करे। आईट्यून्स उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा; इसमें 15 मिनट से अधिक समय नहीं लगेगा।
   • अगर अपडेट को 15 मिनट से अधिक समय तक डाउनलोड किया जाता है, तो स्मार्टफोन रिकवरी मोड से बाहर निकल सकता है। इस मामले में, चरण तीन और चार दोहराएं।
5. 5 सेटिंग्स के रीसेट होने की प्रतीक्षा करें, फिर अपने स्मार्टफोन को फिर से सेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

टिप्स

• कृपया अपना आईफोन रीसेट करने से पहले उस स्थान पर जाएं जहां आपने अपना पासकोड / पासकोड दर्ज किया था। शायद यह कदम आपको कोड याद रखने में मदद करेगा। (यदि आपने किसी निश्चित स्थान पर कोड दर्ज किया है, तो वहां लौटकर, आप कोड को स्मृति में पुनर्स्थापित कर सकते हैं।)

चेतावनी

• याद रखें कि तीसरे खंड में वर्णित फ़ैक्टरी रीसेट सभी उपयोगकर्ता डेटा मिटा देगा। इसलिए, पहले डिवाइस को अनलॉक करने और अपना व्यक्तिगत डेटा खोने से बचने के लिए अलग-अलग कोड दर्ज करने का प्रयास करें।