विषय

• कदम बढ़ाने के लिए
• भाग 1 का 3: व्यवहार का अवलोकन करना
• भाग 2 का 3: इंटरैक्शन की व्याख्या करना
• भाग 3 का 3: व्यक्ति के चरित्र के बारे में सबूत जुटाना

जब कोई व्यक्ति साक्षात्कार के लिए आपके पास आता है, या आप किसी को जानते हैं, तो यह निर्धारित करना कभी-कभी मुश्किल होता है कि प्रश्न में मौजूद व्यक्ति पर भरोसा किया जा सकता है या नहीं। जबकि व्यक्ति शुरू में एक अच्छा प्रभाव बना सकता है, पहली छाप अक्सर गलत या भ्रामक हो सकती है। ठीक से यह निर्धारित करने के लिए कि प्रश्न में व्यक्ति आपके लिए काम पर आने के लिए विश्वास के योग्य है या आपके निजी जीवन में एक भूमिका निभाने के लिए, आपको उसके व्यवहार का निरीक्षण करने और उसके चरित्र को प्रमाणित करने वाले साक्ष्य एकत्र करने की आवश्यकता है, जैसे संदर्भ, प्रशंसापत्र, और दूसरों की राय।

कदम बढ़ाने के लिए

भाग 1 का 3: व्यवहार का अवलोकन करना

1. उसकी आंखें देखें। बहुत से लोग मानते हैं कि आप बता सकते हैं कि क्या कोई व्यक्ति देखने की दिशा पर ध्यान देकर झूठ बोल रहा है: सच्चाई के लिए शीर्ष दाईं ओर, और झूठ के लिए शीर्ष पर। दुर्भाग्य से, अध्ययनों ने अभी तक यह नहीं दिखाया है कि यह वास्तव में काम करता है। ऐसा नहीं है कि आंखों से संपर्क बनाने का मतलब है कि कोई व्यक्ति सच के लिए बोलता है; झूठ बोलने वाले हमेशा बातचीत के दौरान अपनी आंखों को शांत नहीं करते हैं। हालांकि, आप प्रश्न में व्यक्ति की पुतलियों पर ध्यान दे सकते हैं: जो लोग सच नहीं बोलते हैं, वे अक्सर विद्यार्थियों को पतला करते हैं; जो तनाव और एकाग्रता को इंगित करता है।
   • झूठे और भरोसेमंद लोग एक जैसे दिखते हैं जब आप उनसे एक कठिन सवाल पूछते हैं, क्योंकि जवाब के बारे में सोचने के लिए एकाग्रता की आवश्यकता होती है। हालांकि, यह सच है कि झूठ बोलने वाले लोग थोड़े समय के लिए दूर हो सकते हैं, जबकि सच बोलने वाले लोगों को अपना उत्तर तैयार करने में अधिक समय लगता है।
   • जबकि आंख से संपर्क करना केवल भरोसेमंद होने की पहचान नहीं है, जो लोग बहुत अधिक नेत्र संपर्क करते हैं वे अक्सर संवाद करने में अच्छे होते हैं, और जब स्थिति इसके लिए बुलाती है, तो इस प्रकार के लोगों के लिए अक्सर यह आसान होता है।
2. बॉडी लैंग्वेज पर ध्यान दें। यह निर्धारित करने के अधिकांश कि क्या कोई विश्वसनीय है, उनकी शारीरिक भाषा पर ध्यान देना शामिल है और कोई स्वयं को दूसरों के सामने कैसे प्रस्तुत करता है। शरीर की भाषा पढ़ना नमक के एक दाने के साथ लिया जाना चाहिए; शरीर की भाषा से अधिकांश संकेत तनाव और घबराहट का संकेत देते हैं। जबकि यह झूठ बोलने का संकेत हो सकता है, इसका मतलब यह भी हो सकता है कि दूसरा व्यक्ति असहज है।
   • भरोसेमंद लोग आमतौर पर एक खुले शरीर की स्थिति दिखाते हैं, अपने हाथों को अपने शरीर के दोनों ओर नीचे लटकाते हैं, और उनका शरीर आपकी ओर मुड़ता है। ध्यान दें कि अगर कोई अपनी बाहों को पार करता है, बैठ जाता है, या उनसे बात करते समय अपने शरीर को आपसे दूर कर देता है। इसका मतलब यह हो सकता है कि व्यक्ति असुरक्षित है, आपके साथ उतना चिंतित और चिंतित नहीं हो सकता है, या कुछ छिपा सकता है।
   • यदि व्यक्ति का आसन तनावपूर्ण दिखाई दे तो सतर्क रहें। कोई व्यक्ति घबरा सकता है, लेकिन अध्ययन से पता चलता है कि झूठ बोलने पर लोग शारीरिक रूप से तनाव में आ जाते हैं।
   • झूठ बोलने वाले लोग कभी-कभी एक संवेदनशील सवाल पूछने पर अपने होंठों को एक साथ दबाते हैं। कभी-कभी वे अपने बालों के साथ खेलते हैं, अपने नाखूनों को तैयार करते हैं, या अपने प्रति छोटे इशारे करते हैं।
3. इस बात पर ध्यान दें कि क्या विचाराधीन व्यक्ति समझौते करता है। विश्वसनीय लोग आमतौर पर काम या नियुक्ति के लिए समय पर पहुंचते हैं, यह दिखाते हैं कि वे दूसरों के समय की परवाह करते हैं। यदि व्यक्ति देर से आता है, तो आपको फोन किए बिना यह बताए कि वे देर से आए हैं, या बिल्कुल नहीं दिखाते हैं, यह इंगित करता है कि आप एक अविवेकी व्यक्ति के साथ काम कर रहे हैं जो नियुक्तियाँ नहीं रख रहा है।
   • यदि व्यक्ति बार-बार नियुक्तियों को रद्द करता है, या दूसरों को सूचित किए बिना अक्सर नियुक्ति के समय को बदलता है, तो वह दूसरों के समय के बारे में ज्यादा परवाह नहीं कर सकता है, या समय प्रबंधन में अच्छा नहीं हो सकता है। काम पर, इस तरह के व्यवहार का न केवल मतलब है कि वह अविश्वसनीय है, बल्कि यह भी कि वह अव्यवसायिक है। अनौपचारिक सेटिंग में, दोस्तों के साथ, लगातार नियुक्तियों को रद्द करने का मतलब यह हो सकता है कि वह आपके समय की परवाह नहीं करता है और ऐसा कोई व्यक्ति नहीं हो सकता जिस पर आप भरोसा कर सकें।

भाग 2 का 3: इंटरैक्शन की व्याख्या करना

1. ध्यान दें कि व्यक्ति कठिन या चुनौतीपूर्ण सवालों का जवाब कैसे देता है। जब व्यक्ति का साक्षात्कार लेते हैं, तो आप एक कठिन या चुनौतीपूर्ण प्रश्न पूछ सकते हैं और फिर इस बात पर पूरा ध्यान देते हैं कि वह कैसे प्रतिक्रिया देता है। सवाल आक्रामक या भ्रामक होने का नहीं है। इसके बजाय, खुले विचारों वाले प्रश्नों पर ध्यान केंद्रित करें, जिनमें दूसरे के हिस्से पर भी महत्वपूर्ण सोच और विश्लेषणात्मक कौशल की आवश्यकता होती है। हमेशा उसे खुले और ईमानदार तरीके से अपने सवालों के जवाब देने का अवसर दें।
   • उदाहरण के लिए, आप पूछ सकते हैं कि उनकी पिछली नौकरी में सबसे बड़ी चुनौती क्या थी, या आप पूछ सकते हैं कि क्या वह अपनी पिछली नौकरी में कुछ कौशल या अपेक्षाओं से जूझ रहा है। प्रश्न का उत्तर देने में उसे कुछ समय लग सकता है, लेकिन यदि वह विषय को बदलता है या प्रश्न को टालता है, तो ध्यान दें। यह संकेत दे सकता है कि उसके पास अपने पिछले काम के बारे में छिपाने के लिए कुछ है, या वह अपने पिछले काम के बारे में खुद पर आलोचनात्मक नज़र रखने के लिए तैयार नहीं है।
2. व्यक्तिगत प्रश्न पूछें जो खुले हैं, बंद नहीं हैं। खुले प्रश्न दूसरे को अधिक समझाने के लिए आमंत्रित करते हैं। जैसे सवाल "क्या आप मुझे इसके बारे में और बता सकते हैं ...?" और "मुझे बताओ ..." अच्छी शुरुआत है। यदि आपको संदेह है कि व्यक्ति झूठ बोल रहा है, तो कुछ सामान्य प्रश्न और फिर विशिष्ट प्रश्न पूछें। यदि आप विवरण में अंतर देखते हैं तो सूचना दें। झूठे लोगों के लिए एक बनी-बनाई कहानी को बनाए रखना मुश्किल होता है, खासकर जब कहानी अधिक जटिल हो जाती है।
   • जो लोग झूठ बोलते हैं वे अक्सर खुद से बातचीत को विचलित करते हैं और इसे दूसरे व्यक्ति पर केंद्रित करते हैं। यदि आपको लगता है कि कई वार्तालापों के बाद आपने अभी तक दूसरे व्यक्ति के बारे में बहुत कुछ नहीं सीखा है, या आपने खुद के बारे में जो कुछ भी सीखा है, उससे अधिक के बारे में खुद को बताया है, तो यह संकेत हो सकता है कि प्रश्न में व्यक्ति अविश्वसनीय है ।
3. जब व्यक्ति बात कर रहा हो तो ध्यान से सुनें। अध्ययनों से पता चलता है कि झूठ बोलने वाले लोग कई मौखिक tics हैं। इसलिए न केवल वे जो कहते हैं, उस पर ध्यान दें, बल्कि यह भी कहें कि वे इसे कैसे कहते हैं। यहाँ कुछ बातें ध्यान में रखना हैं:
   • I व्यक्ति में कम बात करें। जो लोग झूठ बोलते हैं वे बहुत बार "मुझे" शब्द का उपयोग नहीं करते हैं। वे अक्सर अपने व्यवहार के लिए ज़िम्मेदारी नहीं लेने की कोशिश करते हैं, अपने और अपनी कहानियों के बीच एक दूरी बनाने के लिए, या बहुत अधिक ध्वनि नहीं करने के लिए।
   • नकारात्मक भावनाओं को बुलावा देना। अध्ययन से पता चलता है कि जिन लोगों को ईमानदार होने में परेशानी होती है वे अक्सर तनाव महसूस करते हैं और दोषी महसूस करते हैं। आप इसे उनकी शब्दावली में देख सकते हैं, जिसमें आमतौर पर कई नकारात्मक भावनाएं होती हैं, जैसे "घृणा, बेकार और दुखद।"
   • कम शब्दों का उपयोग करें जो बहिष्करण का संकेत देते हैं। इस तरह के शब्द, जैसे "को छोड़कर," "लेकिन," या "न तो", यह दर्शाता है कि व्यक्ति क्या है और क्या नहीं हुआ है, के बीच अंतर कर रहा है। जो लोग इस जटिलता के साथ संघर्ष करते हैं और इस तरह के शब्दों का उपयोग नहीं करते हैं।
   • कुछ विवरणों पर चर्चा करें। जो लोग झूठ बोलते हैं वे ज्यादातर लोगों की तुलना में अपनी कहानी में कम विवरण का उपयोग करते हैं।वे अक्सर अपने जवाब के लिए भी खाते हैं, भले ही उन्हें ऐसा करने के लिए नहीं कहा जाता है।
4. देखें कि क्या पारस्परिकता है। जो लोग भरोसेमंद होते हैं वे आमतौर पर लोगों के बीच पारस्परिकता का सम्मान करते हैं और जब सहयोग की बात आती है तो अच्छा सहयोग करते हैं। यदि आपको ऐसा लगता है कि आपको हमेशा महत्वपूर्ण जानकारी मांगनी चाहिए, तो बातचीत के दौरान दी गई व्यक्तिगत जानकारी के लिए अपनी याददाश्त खोजें, या पूछने पर कोई मदद न लें, तो हो सकता है कि आप किसी अविश्वसनीय व्यक्ति के साथ व्यवहार न करें।
5. देखो कितनी तेजी से कोई काम कर रहा है। जल्द ही एक रिश्ते में आना यह संकेत दे सकता है कि प्रश्न में व्यक्ति वह व्यक्ति है जो दूसरों के लिए अपमानजनक है। यदि कोई जल्दी से प्रतिबद्धताओं पर जोर देता है, तो आप लगातार तारीफ करते हैं, या आपको अपने परिवार और दोस्तों से अलग कर देते हैं ताकि आप "उसके सभी" हैं, सबसे अधिक संभावना है कि उन पर भरोसा नहीं किया जा सकता है।
6. देखो कि वह दूसरों के साथ कैसे बातचीत करता है। कभी-कभी जिन लोगों पर भरोसा नहीं किया जा सकता है वे आपको दिखाने के लिए अतिरिक्त मील जाते हैं कि वे सार्थक हैं, और फिर ऐसे व्यक्ति के साथ संपर्क ठीक लगता है। हालाँकि, दिखावे को बनाए रखने में काफी मेहनत लगती है, और यह हमेशा काम नहीं करता है। ध्यान दें कि व्यक्ति अन्य लोगों के साथ कैसे बातचीत करता है। क्या वह अपनी पीठ के पीछे सहयोगियों के बारे में गपशप करता है? क्या वह किसी रेस्तरां में प्रतीक्षा कर्मचारियों का अनादर करता है? क्या वह दूसरों के सामने अपनी भावनाओं पर नियंत्रण खो देता है? ये सभी संकेत हैं कि प्रश्न में व्यक्ति विश्वसनीय नहीं है।

भाग 3 का 3: व्यक्ति के चरित्र के बारे में सबूत जुटाना

1. व्यक्ति के सोशल मीडिया इंटरैक्शन को देखें। झूठ से बने दिखावे को बनाए रखना मुश्किल हो सकता है, खासकर अगर आप सोशल मीडिया का इस्तेमाल अक्सर करते हैं। अध्ययन से पता चलता है कि फेसबुक प्रोफाइल, उदाहरण के लिए, व्यक्ति के वास्तविक चरित्र को उस व्यक्तित्व से बेहतर दर्शाती है जिसे कोई वास्तविक जीवन में प्रदर्शित करता है। यदि आपको किसी की विश्वसनीयता के बारे में कोई संदेह है, तो विभिन्न सोशल मीडिया साइटों पर उनके खातों की जांच करें। देखें कि क्या वे उस छवि से मेल खाते हैं जिसे आपने उस व्यक्ति से बनाया है जिसे आप जानते हैं।
   • सर्वेक्षण से पता चलता है कि ज्यादातर लोग झूठ बोलते हैं, खासकर डेटिंग साइटों पर। ये आमतौर पर अपने आप को एक सकारात्मक प्रकाश में रखने के लिए तुच्छ प्रयास हैं, जैसे कि आपके वजन या उम्र के साथ धोखा, या आपकी ऊंचाई या आय को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करना। अधिकांश सामाजिक स्थितियों की तुलना में लोग आमतौर पर साथी की तलाश में अधिक झूठ बोलते हैं। हालांकि, बड़े झूठ आम नहीं हैं।
2. कम से कम 3 संदर्भों के लिए पूछें। यदि आप किसी कंपनी में किसी पद के लिए किसी व्यक्ति को नियुक्त करने के लिए साक्षात्कार या विचार कर रहे हैं, तो आपको कम से कम 3 संदर्भों के लिए पूछना चाहिए: 2 पेशेवर संदर्भ, और 1 व्यक्तिगत संदर्भ।
   • जागरूक रहें यदि प्रश्न वाला व्यक्ति आपके द्वारा अनुरोध किए गए क्रेडेंशियल प्रदान करने से इनकार करता है, या क्रेडेंशियल देने से बचता है। ज्यादातर समय, एक विश्वसनीय उम्मीदवार संदर्भ देने के लिए ऊपर और परे जाएगा, क्योंकि उसे इस बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि उसके रेफरी उसके बारे में क्या कहने जा रहे हैं।
   • यह देखें कि क्या कोई उम्मीदवार आपको परिवार के किसी सदस्य, जीवनसाथी या करीबी दोस्त से व्यक्तिगत संदर्भ देता है। सबसे अच्छा संदर्भ वह है जो उम्मीदवार को व्यक्तिगत और पेशेवर रूप से जानता है, और जो पक्षपाती न होकर, तटस्थ उदाहरणों के साथ अपने व्यक्तित्व के बारे में बोल सकता है।
3. सुनिश्चित करें कि आपको रेफरी से प्रश्न में व्यक्ति का विवरण मिलता है। एक बार आपके पास संदर्भ होने के बाद, इन लोगों से संपर्क करने के लिए समय निकालें और उनसे उम्मीदवार के बारे में कुछ सरल प्रश्न पूछें ताकि आप उम्मीदवार के चरित्र के बारे में बेहतर जानकारी प्राप्त कर सकें। यह सरल जानकारी हो सकती है, जैसे कि वे व्यक्तिगत और पेशेवर स्तर पर उम्मीदवार का अनुभव कैसे करते हैं, और वे उम्मीदवार को कब से जानते हैं। आप रेफरी से यह भी पूछ सकते हैं कि वे उम्मीदवार को पद के लिए क्यों सलाह देते हैं, और उदाहरण के लिए पूछते हैं कि उम्मीदवार इस पद के लिए सही आदमी क्यों है।
   • यह देखने की कोशिश करें कि क्या रेफरी उम्मीदवार को निराश कर रहा है, या यदि वह यह दर्शाता है कि उम्मीदवार भरोसेमंद नहीं हो सकता है। रेफरी की टिप्पणी के बारे में पूछकर उम्मीदवार को मौका दें, ताकि आप उम्मीदवार को खुद को समझाने का एक गंभीर अवसर दें, खासकर यदि आप उम्मीदवार को काम पर रखने पर गंभीरता से विचार कर रहे हैं।
4. अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी के लिए पूछें, जैसे कि पूर्ण प्रशिक्षण के प्रमाण पत्र, या पूर्व नियोक्ताओं की सूची। यदि आप अभी भी अपने उम्मीदवार के व्यक्तित्व के बारे में अनिश्चित हैं, तो आप अधिक व्यक्तिगत जानकारी के लिए पूछ सकते हैं, जैसे कि पूर्ण प्रशिक्षण के प्रमाण पत्र या पूर्व नियोक्ताओं की सूची। अधिकांश लोग पूर्ण प्रशिक्षण और पूर्व नियोक्ताओं की जांच से डरते नहीं हैं यदि कोई गंभीर समस्या नहीं है और यदि उनके पास छिपाने के लिए कुछ भी नहीं है।
   • पूर्व नियोक्ताओं की सूची, और उनके संपर्क विवरण, यह दिखाने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है कि प्रश्न में व्यक्ति कार्य अनुभव के मामले में किसी भी चीज से शर्मिंदा नहीं है, और यह कि वे पूर्व नियोक्ताओं के बारे में आपसे बात करके खुश हैं।
   • यदि आपके पास किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में महत्वपूर्ण आरक्षण है जिसे आपने सामाजिक सेटिंग में सामना किया है, तो आप अक्सर उनकी शिक्षा और कार्य अनुभव की ऑनलाइन जाँच कर सकते हैं।