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• कदम
• टिप्स

मैं एक ऐसे विभाग के बारे में जानता हूं जो लगातार एक के बाद एक प्रतिभाशाली कर्मचारियों को खो रहा था। और यह आश्चर्य की बात नहीं थी। बॉस एक पूर्ण मूर्ख था ~ ए.ए.

कभी-कभी नए प्रबंधक जो किसी फर्म या किसी अन्य संगठन में आते हैं, सोचते हैं कि वे चुने हुए हैं। साथ ही, ऐसे अधिकारी भी हैं जिन्होंने सभी को तब तक परेशान किया है जब तक आप याद रख सकते हैं। ऐसे मालिक अपनी शक्ति का घमंड करना, वास्तविकता से संपर्क खोना और अधीनस्थों के जीवन को एक जीवित नरक में बदलना पसंद करते हैं। यदि आप ऐसे लोगों को आप पर प्रभाव डालने की अनुमति देते हैं, तो समय के साथ आपका कार्य जीवन बहुत दयनीय हो जाता है।

यह लेख कार्यालय में आपके जीवन पर अति महत्वाकांक्षी और अभिमानी नेताओं के प्रभाव को दूर करने के तरीकों पर चर्चा करेगा।

कदम

1. 1 यह जानने की कोशिश करें कि आप अपने बॉस को क्यों पसंद नहीं करते हैं। कई संभावित कारण हैं, लेकिन आपके लिए यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि सिर्फ इसलिए कि आपका बॉस आपको वह करने के लिए मजबूर कर रहा है जो आपको करना है, यह उसे बुरा नहीं बनाता है। एक प्रबंधक अधीनस्थों में असंतोष का कारण बनता है जब उसकी उपस्थिति और प्रबंधन के तरीके काम का माहौल बनाते हैं, जो कि बॉस के कार्यों से उसके व्यक्तिगत चरित्र लक्षणों, असहनीय या निराशाजनक रूप से बनता है। एक खराब प्रबंधक के लक्षणों में निम्नलिखित शामिल हैं:
   • प्रबंधक अक्सर कर्मचारियों के प्रदर्शन के बारे में झूठ बोलता है, उपलब्धियों पर ध्यान नहीं देता है, या उनके लिए कर्मचारियों की प्रशंसा करने से इनकार करता है।
   • नेता अपने अधीनस्थों की परवाह नहीं करता है, उनमें से प्रत्येक के अधिकार को कम करने का प्रयास करता है, और अन्य लोगों की खूबियों को मानता है।
   • काम पूरा करने की समय सीमा को पूरा नहीं करने या अपेक्षित परिणाम नहीं मिलने पर प्रबंधक को असमान दंड की धमकी दी जाती है।
   • नेता गलतियों की जिम्मेदारी नहीं लेता है और योजना के अनुसार कुछ नहीं होने पर अधीनस्थों को बलि का बकरा बनाता है।
   • नेता के पास पसंदीदा होते हैं जो बिना किसी विशेष कारण के बाकी हिस्सों से अलग होते हैं।
   • नेता सार्वजनिक रूप से अपमानित करता है, बदनाम करता है, मौखिक रूप से अधीनस्थों पर हमला करता है और उन्हें अनुपयुक्त कहता है।
   • नेता को अधीनस्थों के निजी जीवन की परवाह नहीं है; यदि किसी अधीनस्थ को पारिवारिक समस्या के कारण काम छोड़ना पड़ता है, तो उसे कर्मचारी की स्थिति में शामिल नहीं किया जाता है।
   • नेता हमेशा अपनी श्रेष्ठता का प्रदर्शन करता है और मानता है कि उसकी क्षमताएं किसी और की तुलना में बेहतर हैं, यही वजह है कि वह खुद पर उचित ध्यान देने की अपेक्षा करता है।
2. 2 यह पहचानना सीखें कि कौन से कार्य अस्वीकार्य बॉस व्यवहार को दर्शाते हैं। यह समझना महत्वपूर्ण है कि अधीनस्थों के संबंध में बॉस के व्यवहार की विशेषताएं क्या हैं और यह उन्हें कैसे प्रभावित करता है, और कई दोहराए जाने वाले कार्यों को उजागर करना महत्वपूर्ण है। इन क्रियाओं में शामिल हैं:
   • व्यक्तिगत प्रकृति के नियमित अपमान, अक्सर सार्वजनिक रूप से।
   • बिना पूछे व्यक्तिगत स्थान पर आक्रमण।
   • मौखिक और गैर-मौखिक खतरे।
   • ट्रोलिंग के साथ ईमेल भेजना।
   • एक बैठक में अपने भाषण को मोटे तौर पर बाधित करना।
   • वासनापूर्ण निगाहें।
   • व्यवहार जिसमें प्रबंधक आपको उसके अनुकूल होने पर नोटिस नहीं करता है।
   • योग्य प्रशंसा का अभाव।
   • कार्य के त्रुटिहीन प्रदर्शन के लिए आवश्यकताएँ।
   • आपको एक अश्लील विचार बताने के लिए व्यंग्यात्मक चुटकुले बनाना या आपको धमकाना।
   • कार्य पदानुक्रम में आप कहां हैं, इसका एक सार्वजनिक अनुस्मारक।
   • जब आप नहीं चाहते तब स्पर्श करें।
   • झगड़ा: पहले आपका बॉस आपको एक असाइनमेंट देता है, और फिर आपको पता चलता है कि उसने आपके सहकर्मी से विपरीत बातें कही हैं।
   • अन्य कर्मचारियों से क्लाइंट या डेटाबेस चोरी करना।
   • उद्यम की कॉर्पोरेट संस्कृति की खराब समीक्षा।
   • मदद और स्पष्टीकरण से इनकार (हालांकि, यदि प्रबंधक उच्च-स्तरीय मालिकों द्वारा दबाव डाला जाता है, तो प्रबंधक इससे इनकार करेगा, और दावा करेगा कि आपने मदद नहीं मांगी), आदि।
3. 3 अपमान को अपने आत्मसम्मान को प्रभावित न करने दें। याद रखें कि कुल मिलाकर यह हमला व्यक्तिगत रूप से आप पर नहीं है। अक्सर, बुरे नेता अपने व्यवहार से अपने वरिष्ठों को कुछ साबित करने की कोशिश करते हैं, जो सही माना जा सकता है, प्रबंधन की राय की परवाह करते हैं, अधीनस्थ नहीं।
4. 4 ऐसा बॉस आपके कार्यालय या विभाग में आ सकता है और गलतियों और दोष की तलाश शुरू कर सकता है, या उन लोगों को बदनाम कर सकता है जिन्हें वह संभावित खतरा मानता है। यह महत्वपूर्ण है कि इन हमलों को दिल पर न लें, बल्कि यह समझें कि वास्तव में क्या हो रहा है: आपका बॉस झूठे आत्मविश्वास के तहत एक हीन भावना को छिपाने की कोशिश कर रहा है, और अधीनस्थों को व्यक्तिगत कमजोरियों को छिपाने के लिए एक उपकरण के रूप में उपयोग किया जाता है। यदि आप किसी स्थिति को इस दृष्टिकोण से देखते हैं, तो आप उस पर पुनर्विचार करना शुरू कर देते हैं, जिससे अनावश्यक तनाव से बचा जा सकता है।
   • रॉबर्ट सटन अपने बॉस के बदलने की उम्मीद न करने के महत्व के बारे में बात करते हैं (ऐसा होने की संभावना नहीं है)। उससे बुरा कहना बेहतर है, लेकिन सोचें कि जब यह खत्म हो जाएगा तो आप ठीक हो जाएंगे।
5. 5 अपने बॉस से बहुत ज्यादा उम्मीद न रखें और अपने काम में अच्छी चीजों पर ध्यान दें।
6. 6 एक अनुकरणीय कर्मचारी बनें। अपने काम के पीछे सभी प्रोटोकॉल और सिद्धांतों की जाँच करें। दूसरे शब्दों में, यदि आपका प्रबंधक आपसे कोई प्रश्न पूछता है, तो गुणवत्ता स्पष्टीकरण प्रदान करने के लिए तैयार रहें। यह आपके खिलाफ उसके शेखी बघारने का एक तरीका भी होगा।
   • प्रोटोकॉल के लिए आपको जो कुछ भी करने की आवश्यकता है वह करें और यह समझाने के लिए तैयार रहें कि आपको क्यों लगता है कि आप अपना काम कर रहे हैं। यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है, लेकिन कई कर्मचारी वास्तव में अपनी भूमिका को पूरी तरह से नहीं समझते हैं, और ऐसे लोग बेचैन मालिक के शिकार हो सकते हैं। यदि आप अपनी स्थिति से आगे जाने के लिए तैयार हैं, तो आपको यह समझाने में सक्षम होना चाहिए कि आपने ऐसा क्यों किया, यह आपकी सामान्य जिम्मेदारियों को कैसे प्रभावित करता है, और आपके बॉस को इससे कैसे लाभ हुआ है।
   • अपने काम में विश्वास दिखाकर सम्मान अर्जित करें। व्यवस्थित रहें और अपने समय का बुद्धिमानी से प्रबंधन करें।
   • ऐसी परिस्थितियाँ न बनाएँ जिनमें कंपनी के नियमों का उल्लंघन करने पर आपको फटकार लगाई जा सके। अपने कार्यक्रम पर टिके रहें, दोपहर के भोजन के लिए समय पर निकल जाएं और काम पर लौट आएं, काम के लिए देर न करें - कुछ मिनटों के बाद कुछ मिनट पहले आना बेहतर है। समय सीमा के लिए बने रहें या अपने सहयोगियों को बताएं कि समय सीमा कब आ रही है। अपने बॉस को अपनी नौकरी में गलती या एक कर्मचारी के रूप में आप में दोष खोजने का अवसर न दें।
7. 7 अपने अनुभव और ज्ञान को बिना दिखावे के संप्रेषित करें। अपने बॉस को विनीत रूप से साबित करें कि आपके कौशल किसी तरह उससे बेहतर हैं। एक कर्मचारी के रूप में अपने महत्व पर जोर देने का प्रयास करें ताकि वह आपको और अधिक अपमानित न करने दे। यदि आपके कौशल का प्रदर्शन करना आसान है और अत्यधिक मूल्यवान हैं, तो आपका बॉस यह जानकर अलग हो जाएगा कि यदि वह आपसे लड़ना जारी रखता है, तो वह खुद को खराब रोशनी में डालने का जोखिम उठाता है।अपने आप से मत पूछो - व्यापार शिष्टाचार का पालन करके और आत्मविश्वास का परिचय देकर अपनी बात को सही ठहराएं।
   • कई छोटी जीत के लिए प्रयास करें, एक बड़ी नहीं। जबकि बड़ी समस्या दूर नहीं होगी, छोटी जीत की एक श्रृंखला आपके आत्मविश्वास को बहाल करेगी, कार्यस्थल में आपकी स्थिति को मजबूत करेगी, और दूसरों के लिए एक उदाहरण बन जाएगी, जो बदले में आपके बॉस को असहाय और आपके सहयोगियों को झकझोरने के लिए अधिक प्रतिरोधी बना देगी।
8. 8 सहकर्मियों से दूरी बनाए रखें और प्रबंधक से संपर्क सीमित रखें। एक बुरे नेता के करीब आना अधिक परेशानी का सीधा रास्ता है।
   • जब भी संभव हो, काम पर व्यक्तिगत बातचीत से बचें और भविष्य में आपके खिलाफ इस्तेमाल की जा सकने वाली जानकारी साझा न करें।
   • कोशिश करें कि मीटिंग में न आएं जहां आपका बॉस होगा, या वहां बिताए गए समय को कम करें (बिना कुर्सियों वाला कार्यालय चुनें)।
   • थोड़ा सा रहस्य आपको एक रहस्यमय बॉस चरित्र बना देगा, और वह यह सोचने में कुछ मिनट बिताएगा कि आप कौन हैं।
   • अपने बॉस के पसंदीदा बनने के प्रलोभन का विरोध करें। पहला, आपके बॉस की प्राथमिकताएं किसी भी समय बदल सकती हैं, और दूसरा, यदि वरिष्ठ प्रबंधन को पता चलता है कि आपका बॉस कितना बुरा है, तो न केवल उससे, बल्कि आपको भी पता चलेगा।
9. 9 यदि कोई रास्ता नहीं है तो आप टकराव से बच सकते हैं, संवाद को रचनात्मक बनाने का प्रयास करें। तथ्यों, अपने ज्ञान पर टिके रहें और अपने बॉस की आलोचना न करें।
   • अपने बारे में सोचो। कई प्रबंधक लोगों के साथ संवाद करना नहीं जानते हैं - यही वजह है कि वे सभी को परेशान करते हैं। ऐसे लोग सबसे अनुचित क्षण में आप पर सवालों की बौछार करेंगे, जब आप आराम से होंगे और जब आप कमजोर होंगे तो आपको पकड़ लेंगे। ये सभी एक ऐसे व्यक्ति द्वारा ताकत प्रदर्शित करने के प्रयास हैं जो वास्तव में खुद पर विश्वास नहीं करता है। इसे हर समय ध्यान में रखें, क्योंकि आक्रामक व्यवहार के कारणों को जानने से आपको इसके साथ अधिक सहज महसूस करने में मदद मिलेगी।
   • यदि कोई संघर्ष आपके लिए असहनीय हो जाता है, तो क्षमा मांगें और चले जाएं। यदि किसी तर्क में आपको लगता है कि आप अपना आपा खो रहे हैं या अपनी बात स्पष्ट नहीं कर सकते हैं, तो क्षमा मांगें और दरवाजे से बाहर निकल जाएं। शौचालय जाओ, सिगरेट पीओ, एम एंड एम खाओ, लेकिन दबाव बर्दाश्त नहीं कर सकते, अन्यथा आप खुद को और खराब कर लेंगे।
10. 10 बॉस की मौजूदगी में शांत रहना सीखें। दयनीय स्थिति और भय आपको काम पर ध्यान केंद्रित करने से रोकेगा, और आप कोड़े मारने वाला लड़का बनने का जोखिम उठाएंगे। एक कठिन परिस्थिति में शांत रहना संघर्ष को नियंत्रित करने का एक बहुत ही प्रभावी तरीका है, बशर्ते कि आप अपना आपा बनाए रखें।
    • अपने आप को शिकार मत समझो। दया से उत्तर न दें। अपने बॉस से भावनात्मक रूप से खुद को अलग करने की कोशिश करें और जिसे आप नियंत्रित नहीं कर सकते उसे नियंत्रित करने की कोशिश न करें। इस बारे में सोचें कि आप क्या नियंत्रित कर सकते हैं और उन लोगों की मदद करने के बारे में जो अब आपके जैसी ही स्थिति में हैं।
    • याद रखें कि शांत रहने से बॉस और भी ज्यादा नाराज हो सकता है। अपने बॉस की अक्षमता को अपने संतुलन से दूर न होने दें - बस इसे किनारे से देखें।
    • अपने सहयोगियों को खोजें। उन लोगों से बात करें जिन पर आप भरोसा कर सकते हैं और अपनी उत्तरजीविता रणनीतियों को उनके साथ साझा करें।
    • प्रतिदिन ध्यान और सकारात्मक दृष्टिकोण के लिए समय निकालें।
    • अपने बॉस के ताने या हमलों का जवाब देने से पहले एक गहरी सांस लें और 10 तक गिनें। टीवी शो "हेल्स किचन" के रसोइयों के बारे में सोचें और वे कैसे कहते हैं "हाँ, तुम सही हो" और कुछ नहीं! (आप बाद में जानेंगे कि वे वास्तव में क्या सोचते और महसूस करते हैं।)
11. 11 काम पर गपशप न करें या गपशप में दिलचस्पी न लें। अक्सर, बुरे बॉस दूसरे सहकर्मियों को किसी के बारे में बुरा सोचने पर मजबूर करने की कोशिश करते हैं। यदि वह व्यक्ति जानता है कि आप गपशप करना पसंद करते हैं, तो उसके बॉस द्वारा इसके बारे में बात करने पर आपके बारे में नकारात्मक प्रतिक्रिया देने की संभावना अधिक होती है। यह इस तथ्य की ओर ले जाएगा कि आपके प्रबंधक के पास आपके बारे में अधूरी जानकारी होगी, जो एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति के पास जाने पर विकृत भी हो जाएगी।यह सब आपके बारे में गलत धारणा पैदा करेगा, जो आपकी व्यावसायिक प्रतिष्ठा को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। अपने सहकर्मियों की विश्वसनीयता को कम न करें और आप अफवाहों के शिकार नहीं होंगे।
12. 12 बफर जोन खोजें। एक ऐसी जगह खोजें जहाँ आप और आपके सहकर्मी अपने परेशान बॉस से छुट्टी लेने जा सकें। अपने आप को भाप छोड़ने दें।
    • आप यह सुनिश्चित करने के लिए काम के बाहर एक जगह चुन सकते हैं कि बॉस नहीं होगा - एक कैफे, एक पार्क, आदि। उदाहरण के लिए, नर्सें अक्सर नर्सिंग रूम में डॉक्टरों से और मनोरंजन कक्ष में तकनीशियनों से छिपती हैं, जहां बॉस नहीं दिखते हैं।
    • लोगों को प्रबंधित करने में बॉस की अक्षमता की गपशप और चर्चा एक ही बात नहीं है। आप विशिष्ट तथ्यों के बारे में बात कर सकते हैं, अफवाहों के बारे में नहीं। एक संतुलन खोजें और आपको अपने सहयोगियों का समर्थन मिलेगा।
13. 13 अगर मौजूदा माहौल असहनीय हो जाए तो दूसरी नौकरी की तलाश करें। यदि संभव हो तो आप उसी कंपनी में एक और पद की तलाश कर सकते हैं और एक अलग विभाग में जा सकते हैं। आप जो कुछ भी करने का निर्णय लेते हैं, अपने पुराने बॉस के बारे में अपनी टिप्पणियों को साझा करने के बारे में सावधान रहें - जब कोई नया कर्मचारी अपने पुराने बॉस के बारे में नकारात्मक बोलता है तो लोग आमतौर पर इसे पसंद नहीं करते हैं।

टिप्स

• अपनी क्षमता पर भरोसा रखें। खुद पर शक न करें।
• पारदर्शी रहें। आपके आस-पास के लोगों के पास आप पर किसी बात पर संदेह करने का कोई कारण नहीं होगा।
• खुल के बोलो। गोपनीयता से बचें, क्योंकि गोपनीयता संदेह और संदेह पैदा करेगी।
• समय सीमा को पूरा करें और साबित करें कि आप एक विशेषज्ञ के रूप में बहुत मूल्यवान हैं।
• जरूरत पड़ने पर मदद लें। एचआर से लेकर यूनियन तक कई अलग-अलग विकल्प हैं। उन लोगों से सलाह मांगें जिनके साथ आप बात करने में सबसे ज्यादा सहज महसूस करते हैं।
• व्यवहार करें जैसे कि आप जानते हैं कि यह किस बारे में है, भले ही आप वास्तव में न हों। यह आपको उन सामग्रियों की समीक्षा करने का अवसर देगा जिनसे आपको परिचित होना चाहिए था, लेकिन आपके पास अभी तक समय नहीं है।
• किसी भी परिस्थिति में कठोर शब्दों या विकृत तथ्यों पर असंतोष व्यक्त न करें। अगर आपके बॉस को इस बारे में पता चल गया तो स्थिति और भी मुश्किल हो जाएगी।
• वजह जानने की कोशिश कर रहे हैं क्यों यदि आप अपने बॉस को पसंद नहीं करते हैं, तो यह स्वीकार करने के लिए तैयार रहें कि वह आपको किसी ऐसे व्यक्ति की याद दिला सकता है जिसे आप पसंद नहीं करते हैं।