सामाजिक कौशल कैसे विकसित करें

लेखक: William Ramirez
निर्माण की तारीख: 19 सितंबर 2021
डेट अपडेट करें: 21 जून 2024
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विषय

यदि आप सीखना चाहते हैं कि लोगों के साथ घनिष्ठ संबंध विकसित करके उनसे कैसे जुड़ना है, तो आपको अपने सामाजिक कौशल में सुधार करने की आवश्यकता है। यदि आप अन्य लोगों के साथ ठीक से बातचीत करना चाहते हैं, तो व्यक्ति के शब्दों और कार्यों के पीछे की भावनाओं को देखना सीखना महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, अपने आस-पास की दुनिया को समझना सीखना और यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक व्यक्ति पर इसका कितना प्रभाव है। जैसे-जैसे आप सामाजिक रूप से विकसित व्यक्ति बनते हैं, आप अन्य लोगों के साथ विभिन्न रूपों में अपने संचार कौशल में सुधार करते हैं - मौखिक रूप से, गैर-मौखिक रूप से और दूसरों की संगति में।

कदम

विधि 1 का 3: सहानुभूति विकसित करें

  1. 1 अपने आप को दूसरे व्यक्ति के जूते में रखो। सहानुभूतिपूर्ण और सहानुभूतिपूर्ण बनें। इससे आपको दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण को समझने में मदद मिलेगी। यदि आप एक अच्छा रिश्ता, सुखद संचार चाहते हैं और आने वाली समस्याओं को आसानी से हल करना चाहते हैं तो सहानुभूति होना बहुत महत्वपूर्ण है। चूंकि हम सामाजिक व्यक्ति हैं, इसलिए हमारे पास हमेशा अन्य लोगों के प्रति संवेदनशील होने का अवसर होता है। निम्नलिखित स्थितियों पर विचार करें।
    • कल्पना कीजिए कि आप किराने की दुकान पर कतार में हैं। खजांची अपने कर्तव्यों को बहुत लंबे समय तक पूरा करता है, क्योंकि उसने हाल ही में यह काम करना शुरू किया है। हालाँकि आप बहुत नाराज़ हो सकते हैं, इस व्यक्ति को समझने की कोशिश करें। एक नियम के रूप में, जो लोग कुछ सीखते हैं, उनके पास पर्याप्त अनुभव वाले लोगों की तुलना में अपना काम करने में अधिक समय लगता है। अपने आप को खजांची के जूते में रखो। कल्पना कीजिए कि जब उसके आसपास के ग्राहक उसके काम से असंतोष व्यक्त करते हैं तो वह कितना घबरा जाता है। जैसा कि आप सहानुभूति और सहानुभूति विकसित करने का प्रयास करते हैं, धैर्य और समझ रखें।
    • कल्पना कीजिए कि आपके दोस्त को अभी पता चला है कि उसके माता-पिता का तलाक हो रहा है। हो सकता है कि आपका परिवार मजबूत हो और आपके लिए अपने दोस्त की भावनाओं को समझना मुश्किल हो। हालाँकि, अपने आप को उसके जूते में रखने की कोशिश करें। अगर आप ऐसी स्थिति में होते तो आप दूसरों से क्या उम्मीद करते? अपने दोस्त से कहो, “मुझे यह सुनकर दुख हुआ। आपको कैसा लगता है?"
  2. 2 अपनी भावनाओं को समझना सीखें। आप यह नहीं समझ सकते कि दूसरे कैसा महसूस कर रहे हैं जब तक आप अपनी भावनाओं को समझना नहीं सीखते। दुर्भाग्य से, अपनी भावनाओं और भावनाओं को समझना हमेशा आसान नहीं होता है। नीचे दिए गए टिप्स इसमें आपकी मदद करेंगे।
    • किसी से बात कर लो। अपनी भावनाओं के बारे में बात करके, आप अपने शब्दों पर दूसरे व्यक्ति की प्रतिक्रिया देख सकते हैं। यह आपको उन भावनाओं के बारे में फिर से सोचने का अवसर भी देता है जो आप अनुभव कर रहे हैं।
    • एक डायरी रखो। लिखें कि आप इसके बारे में क्या सोचते हैं और आप इसके बारे में कैसा महसूस करते हैं।
    • अपने विचारों के बारे में सोचो। उदाहरण के लिए, यदि आप सोचते हैं, “मेरे पास करने के लिए बहुत काम है! घर में ऐसी गंदगी है, और मेहमान जल्द ही आने वाले हैं! ”- तब, सबसे अधिक संभावना है, आप तनाव की स्थिति में हैं।
    • भावनाओं की सूची अपने साथ रखें।यदि आप केवल यह पहचानना सीख रहे हैं कि आप किन भावनाओं का अनुभव कर रहे हैं, तो सूची, हमेशा हाथ में, आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगी कि आप इस समय किस भावना का अनुभव कर रहे हैं।
  3. 3 एक सक्रिय श्रोता बनें। सक्रिय रूप से सुनने से वार्ताकार को यह स्पष्ट हो जाता है कि हम न केवल उसे सुनते हैं, बल्कि सुनते और समझते भी हैं। सक्रिय रूप से सुनना व्यक्ति के प्रति संवेदनशीलता और सहानुभूति दिखाने का अवसर प्रदान करता है। इसके अलावा, यदि आप एक सक्रिय श्रोता हैं, तो आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, उसके शब्दों पर आप सही तरीके से प्रतिक्रिया देंगे।
    • अपना सारा ध्यान उस व्यक्ति पर केंद्रित करें जिससे आप बात कर रहे हैं। अपने फोन या अन्य ध्यान भंग करने वाले उपकरणों को एक तरफ रख दें और उस व्यक्ति की बात ध्यान से सुनें। अपने वार्ताकार के साथ आँख से संपर्क बनाए रखें।
  4. 4 अपने वार्ताकार के शब्दों को दोबारा दोहराएं। Paraphrasing वार्ताकार के शब्दों को अपने शब्दों में दोहराना है। इससे आपको उस व्यक्ति के शब्दों को और भी बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी, जिससे आप बात कर रहे हैं।
    • उदाहरण के लिए, यदि आपका सहकर्मी कहता है, “मैं इस परियोजना को कभी पूरा नहीं करूँगा! यह अंतहीन है!" - आप कह सकते हैं, "आपको लगता है कि आप इसे संभाल नहीं सकते!"
    • यदि वार्ताकार के शब्दों का आपका उत्तर निराधार है, तो, सबसे अधिक संभावना है, वह आपको अपनी असहमति के साथ जवाब देगा। उदाहरण के लिए: "नहीं, मैं असहमत हूं। वास्तव में, मैं स्थिति के नियंत्रण में हूं। मुझे कभी-कभी ऐसा लगता है कि मैं इस प्रोजेक्ट को कभी पूरा नहीं कर पाऊंगा।"
  5. 5 वार्ताकार के शब्दों पर प्रतिक्रिया दें। जो व्यक्ति आपके साथ कुछ साझा करता है उसे पता होना चाहिए कि आप समझते हैं कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं। इसके अलावा, जब वह आपको कुछ बताता है तो आप भावनाओं और भावनाओं का अनुभव करते हैं। इससे आपको अपने वार्ताकार की भावनाओं और भावनाओं को समझने में आसानी होगी।
    • उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "जब मैंने आपके बॉस के बारे में कहानी सुनी तो मैं बहुत परेशान था।" आपका वार्ताकार या तो आपसे सहमत होगा ("हां, वह मुझे पागल कर रहा है!"), या एक बार फिर उन भावनाओं पर जोर दें जो वह अनुभव कर रहा है ("मैं अभी भी उससे नाराज हूं क्योंकि हम आखिरी बार मिले थे")। किसी भी मामले में, यदि आप दिखाते हैं कि आप समझते हैं कि आपका वार्ताकार किन भावनाओं और भावनाओं का अनुभव कर रहा है, तो आप संवेदनशीलता और सहानुभूति दिखाएंगे।
  6. 6 अन्य लोगों की कहानियों को इकट्ठा करें। जीवन से अन्य लोगों की कहानियों का अध्ययन करने से अन्य लोगों के लिए सहानुभूति विकसित करने में मदद मिलती है, क्योंकि ऐसी कहानियों के माध्यम से आप व्यक्ति का सामान्य विचार प्राप्त कर सकते हैं। हर कोई दूसरे व्यक्ति के जीवन की कहानियों को सुनकर बहुत कुछ सीख सकता है। एक नियम के रूप में, ऐसी कहानियाँ हमारे पूरे जीवन पर छाप छोड़ती हैं।
    • अन्य लोगों की कहानियां सुनें। लोगों और उनके जीवन में रुचि लें। एक नियम के रूप में, लोग अपने बारे में बात करना पसंद करते हैं, खासकर यदि वे एक सहानुभूतिपूर्ण और सक्रिय श्रोता के साथ संवाद कर रहे हों।
    • ज़्यादा किताबें पढ़ो। किताबें हमें अधिक सहानुभूतिपूर्ण और सहानुभूतिपूर्ण बनने में मदद करती हैं, क्योंकि जैसे-जैसे हम पढ़ते हैं, हमें पात्रों के विचारों और भावनाओं का पता चलता है। सहानुभूति और संवेदनशीलता विकसित करने के लिए, विज्ञान कथा को वरीयता दें, जहां संबंधों के विकास और नायक के मनोविज्ञान पर जोर दिया जाता है।
  7. 7 सामान्य हितों की तलाश करें। दूसरे व्यक्ति के साथ सामान्य हितों को खोजने का प्रयास करें। यह गहरी समझ की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम हो सकता है।
    • शायद आपकी कक्षा में एक अलग राष्ट्रीयता का एक नया छात्र आया है। आप इसकी संस्कृति के बारे में कुछ नहीं जानते, लेकिन आप दोनों टेनिस खेलते हैं और एक ही खेल टीम के सदस्य हैं। बातचीत के विषय के रूप में खेल का उपयोग करने का प्रयास करें। जानिए उनके देश के मशहूर टेनिस खिलाड़ियों के बारे में। इसके बाद, अपनी संस्कृतियों के बीच समानता और अंतर के बारे में बात करें।
  8. 8 अपनी कहानी साझा करें। यदि आप एक-दूसरे के बारे में न केवल जीवनी से तथ्यों को जानते हैं, बल्कि गहरे, व्यक्तिगत क्षण भी जानते हैं, तो आपका रिश्ता मजबूत हो जाएगा। यदि आप वार्ताकार के साथ अपनी भावनाओं को साझा करते हैं, तो जवाब में वह निश्चित रूप से अपनी भावनाओं और भावनाओं के बारे में बताएगा। इससे आपका रिश्ता और भी मजबूत होगा।
    • बेशक, आपको अपनी भावनाओं को केवल तभी साझा करना चाहिए जब आप उस व्यक्ति के साथ पहले से ही संबंध रखते हैं जिससे आप बात कर रहे हैं। आप जिस पहले व्यक्ति से मिलते हैं, उसे यह न बताएं कि जब आपकी मां की मृत्यु हुई तो आपको कैसा लगा। उस व्यक्ति को जानें और आराम के माहौल में उन्हें अपने बारे में बताएं।उदाहरण के लिए, गाड़ी चलाते समय या अकेले में अपने बारे में बात करें। अपनी आत्मा को तब न खोलें जब दूसरे लोग आपको सुन सकें या आप बहुत शोरगुल वाली जगह पर हों।
    • कल्पना कीजिए कि बातचीत एक सर्पिल है। आप एक दूसरे को जानने और एक सामान्य विषय पर बात करने से शुरू करते हैं। जैसे-जैसे आपका रिश्ता गहरा होता है, आप संवेदनशीलता और सहानुभूति के साथ गहरे विषयों पर चर्चा कर सकते हैं। इस बिंदु पर, आप सर्पिल के केंद्र के करीब जाते हैं। इसके बाद, आप व्यक्ति के साथ अधिक अंतरंग भावनाओं को साझा करते हैं।
    • दूसरे व्यक्ति के जीवन की कहानी से जुड़ें। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं: "जब आपने मुझसे कहा कि कोई भी आपको नहीं समझता है, तो मुझे एहसास हुआ कि हम दयालु आत्माएं हैं। मुझे यह भी लगता है कि कोई मुझे नहीं समझता। कभी-कभी मुझे ऐसा लगता है कि मैं कभी किसी ऐसे व्यक्ति से नहीं मिल पाऊंगा जो मुझे समझ सके।"

विधि २ का ३: मौखिक और गैर-मौखिक संकेतों पर ध्यान दें

  1. 1 अपनी बॉडी लैंग्वेज देखें। विभिन्न स्थितियों में लोगों की शारीरिक भाषा की निगरानी करें। ध्यान दें कि लोग इशारों, शरीर की स्थिति या सिर की गति के माध्यम से कैसे संवाद करते हैं।
    • ध्यान दें कि एक ही इशारों का मतलब अलग-अलग चीजें हो सकता है। उदाहरण के लिए, कल्पना कीजिए कि किसी ने अपने कंधे उचका दिए। इसका अर्थ हो सकता है "मुझे नहीं पता" या "मुझे परवाह नहीं है"। या इस बारे में सोचें कि इसका क्या मतलब हो सकता है जब व्यक्ति ने अपनी बाहों को अपनी छाती पर मोड़ लिया हो। कभी-कभी इसका मतलब यह हो सकता है कि व्यक्ति बातचीत को समाप्त करना चाहता है (प्रतिकूल स्थिति से छिपाने की कोशिश कर रहा है)। कुछ मामलों में इस तरह से व्यक्ति अपनी जलन का इजहार कर सकता है। या शायद वह बस जम गया।
    • कल्पना कीजिए कि आपके पास एक म्यूट बटन है। आप आसानी से ध्वनि को म्यूट कर सकते हैं। क्या आपको लगता है कि आप समझ सकते हैं कि कोई व्यक्ति अपनी शारीरिक भाषा को देखकर किस बारे में बात कर रहा है?
  2. 2 अपनी वाणी के स्वर पर ध्यान दें। आप एक ही शब्द कह सकते हैं लेकिन अपनी आवाज का लहजा बदल लें। शब्द के अलग-अलग अर्थ होंगे। किसी व्यक्ति की आवाज का स्वर शब्दों के पीछे छिपे भाव को व्यक्त करता है।
    • उदाहरण के लिए, वाक्यांश "मैं ठीक हूँ" को या तो दोस्ताना स्वर में या शत्रुतापूर्ण स्वर में कहा जा सकता है।
    • अपनी आवाज़ के स्वर के साथ प्रयोग करें। वाक्य को दोहराएं, कल्पना करें कि हर बार आप एक अलग भावना का अनुभव कर रहे हैं। खुश, आश्चर्यचकित, क्रोधित या उदास होने का नाटक करते हुए वाक्यांश "तुमने मुझे डरा दिया!" दोहराएं।
  3. 3 अपने चेहरे की अभिव्यक्ति देखें। किसी व्यक्ति के चेहरे के भावों पर ध्यान देकर आप उसके बारे में बहुत कुछ कह सकते हैं। अगर कोई व्यक्ति भावनाओं को छिपाने की कोशिश भी करता है, तो भी वे उसके चेहरे पर मौजूद रहते हैं।
    • अपने आप को आईने में देखें और अपने चेहरे के भावों के साथ निम्नलिखित भावनाओं को व्यक्त करने का प्रयास करें: ऊब, खुशी, जलन और उत्तेजना।
    • चेहरे के भाव से यह समझना हमेशा आसान नहीं होता कि व्यक्ति किस भावना का अनुभव कर रहा है। सूक्ष्म भावनाओं के बीच अंतर करना सीखने में समय लगता है। उदाहरण के लिए, जब लोग खुश होते हैं, तो उनकी आंखें खुशी से चमक उठती हैं। यदि आंखें खुशी से नहीं चमकती हैं और होंठ बंद हैं, तो यह संभावना नहीं है कि व्यक्ति असीम सुख का अनुभव करता है।
    • ध्यान दें कि एक ही चेहरे का भाव विभिन्न भावनाओं को इंगित कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति भौंकता है, तो वह उदास या क्रोधित हो सकता है। एक खुला मुंह डर या आश्चर्य का संकेत दे सकता है। यदि आप यह नहीं बता सकते कि व्यक्ति अपने चेहरे के भावों से क्या महसूस कर रहा है, तो अन्य गैर-मौखिक संकेतों की तलाश करें, जैसे स्वर या शरीर की भाषा।
  4. 4 लोगों के बीच की दूरी पर ध्यान दें। देखें कि लोग एक दूसरे से कितनी दूर खड़े हैं। दूरी दो लोगों के बीच के रिश्ते के बारे में बहुत कुछ बता सकती है। इस बात पर भी ध्यान दें कि आप उस व्यक्ति से कितनी दूर हैं।
    • बहुत करीबी रिश्ते रखने वाले लोग एक-दूसरे से दूरी बनाकर रखते हैं। काम करने वाले सहकर्मियों की तुलना में दोस्त एक-दूसरे के करीब खड़े हो सकते हैं।
    • जब आप किसी के करीब आते हैं, तो आप देख सकते हैं कि वह व्यक्ति दूर जाना शुरू कर देता है, आपसे दूर हो जाता है, या अपनी बाहों या पैरों को पार कर जाता है।यदि आप उस व्यक्ति से बहुत दूर हो जाते हैं, तो आप देख सकते हैं कि वे झुक रहे हैं, झुक रहे हैं, अपने माथे को झुर्रीदार कर रहे हैं, जिससे बातचीत में बहुत कम दिलचस्पी दिखाई दे रही है।
  5. 5 इस बात पर ध्यान दें कि लोग आपकी बातों पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं। लोगों की प्रतिक्रियाएं आपके व्यवहार को बेहतर ढंग से समझने में आपकी मदद कर सकती हैं। उनके अशाब्दिक संकेतों का निरीक्षण करें और यह भी सुनें कि उन्हें क्या कहना है।
    • उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति कहता है "कितना अच्छा है!" लेकिन पीछे हट जाता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि वे आपसे बात नहीं करना चाहते हैं।
    • वह व्यक्ति जो आपकी ओर झुकता है, मुस्कुराता है, और आपके साथ आँख से संपर्क बनाए रखता है, हो सकता है कि आप जो कह रहे हैं उसमें वास्तव में दिलचस्पी हो और बातचीत जारी रखने के लिए तैयार हो।

विधि 3 का 3: समाज का हिस्सा बनें

  1. 1 अवसरों की तलाश करें स्वयं को एक स्वयंसेवक के रूप में दिखाएं. इसकी बदौलत आप समाज का हिस्सा बन सकते हैं। स्वयंसेवक बनकर, आप दूसरों के साथ सहानुभूति और सहानुभूति रखने की अपनी क्षमता को अगले स्तर तक ले जा सकते हैं। आप समाज की जरूरतों को बड़े पैमाने पर समझने में सक्षम होंगे।
    • किसी अन्य व्यक्ति या लोगों के समूह की जरूरतों को सुनने और उन पर विचार करने के लिए स्वयंसेवी। उदाहरण के लिए, यदि आप गरीब लोगों के लिए भोजन तैयार करने में मदद करते हैं, तो आप गरीबी की उस समस्या से अवगत हो सकते हैं जिसका सामना ये लोग करते हैं। आप उन बुजुर्गों से भी मिल सकते हैं जो अकेले हैं। आप अप्रवासियों को उनके देश की भाषा सीखने में भी मदद कर सकते हैं।
    • स्कूलों, सांस्कृतिक केंद्रों, राजनीतिक संगठनों, धार्मिक समुदायों या अन्य गतिविधियों में मदद करके स्वयंसेवा के अवसरों की तलाश करें।
  2. 2 लोगों और उनकी समस्याओं के बारे में जानें। राष्ट्रीयता या समाज के तबके के लोगों से मिलें जो आपकी रुचि रखते हैं। इन लोगों की लिखी किताबें पढ़ें। इसके लिए धन्यवाद, आप इन लोगों के जीवन और उनके सामने आने वाली समस्याओं के बारे में अधिक जानेंगे।
  3. 3 विदेश यात्रा। अपने आप को एक अलग संस्कृति में विसर्जित करें। अन्य लोगों से मिलने के लिए अपने कम्फर्ट जोन से बाहर निकलें। ऐसा ज्ञान आपके क्षितिज को विस्तृत करेगा। अन्य मान्यताओं, व्यंजनों और जीवन शैली से परिचित होकर, आप अपने सामाजिक दायरे का विस्तार कर सकते हैं और दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण का सम्मान करना सीख सकते हैं।
    • अगर आप स्टूडेंट हैं तो विदेश में रिसर्च करने में समय बिताएं।
    • रास्ते में मिलने वाले लोगों से चैट करें। बहुत से लोग ख़ुशी-ख़ुशी आपको अपने देश के बारे में बताएंगे।
    • देश का अंदाजा लगाने के लिए खुद को सिर्फ टूरिस्ट साइट्स पर जाने तक सीमित न रखें। रिहायशी इलाकों का दौरा करें। इसके लिए धन्यवाद, आप लोगों के दैनिक जीवन को देख पाएंगे।
  4. 4 शहर के एक अलग हिस्से की यात्रा करें। यदि आप विदेश यात्रा करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं, तो अपना शहर छोड़े बिना अन्य संस्कृतियों के बारे में जानने का प्रयास करें। आपको आश्चर्य होगा कि आपके शहर में अन्य राष्ट्रीयताओं के कितने लोग रहते हैं।
    • एक स्थानीय संग्रहालय पर जाएँ जिसमें एक जातीय समूह या संस्कृति के बारे में प्रदर्शनियाँ हों।
    • अपने शहर (या शायद निकटतम प्रमुख शहर) में एक जातीय पड़ोस में दिन बिताएं। क्षेत्र में घूमें और नए व्यंजन आजमाएं।
    • दूसरे संप्रदाय के लिए एक धार्मिक बैठक में भाग लें।