विषय

• कदम
• 3 का भाग 1 : व्यवसाय शुरू करना
• 3 का भाग 2: कमरे का डिज़ाइन और हेयरड्रेसर को काम पर रखना
• भाग ३ का ३: हेयर सैलून का प्रबंधन

एक अच्छी तरह से चलाया जाने वाला हेयरड्रेसिंग सैलून एक लाभदायक व्यवसाय हो सकता है, चाहे अर्थव्यवस्था की स्थिति कुछ भी हो। लोग हमेशा उन सेवाओं के लिए भुगतान करने को तैयार रहते हैं जिन्हें वे घर पर अच्छी तरह से दोहरा नहीं सकते हैं, और केशविन्यास उस सूची में सबसे ऊपर हैं। नाई चलाना सिर्फ नाई होने से अलग है। आपको एक व्यवसाय पंजीकृत करने, कर्मचारियों को नियुक्त करने, ग्राहकों को आकर्षित करने और उन्हें अच्छी गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने की आवश्यकता है। अपना ब्यूटी सैलून शुरू करने की मूल बातें जानने के लिए आगे पढ़ें।

कदम

3 का भाग 1 : व्यवसाय शुरू करना

1. 1 बिल्कुल नए सिरे से सैलून खोलने या रेडीमेड सैलून खरीदने पर विचार करें। यदि आप एक मुश्किल काम चाहते हैं तो स्क्रैच से हेयर सैलून शुरू करना एक बढ़िया विकल्प है, लेकिन अगर आप कम जोखिम लेना चाहते हैं, तो आपको तैयार सैलून खरीदना चाहिए। यहाँ विकल्पों की एक छोटी सूची है:
   • एक नए ब्रांड के साथ एक व्यवसाय शुरू करें: आपको एक अच्छी जगह खोजने, एक नाम के साथ आने, ग्राहकों को आकर्षित करने और एक प्रसिद्ध ब्रांड के प्रति वफादार एक स्थापित ग्राहक के बिना एक व्यवसाय शुरू करने की आवश्यकता है।
   • फ्रैंचाइज़ी के आधार पर सैलून खोलें: बाज़ार में किसी स्थापित ब्रांड के ब्यूटी सैलून का नेटवर्क चुनें और एक नया आउटलेट खोलें। आपको कंपनी के सिद्धांतों का पालन करना चाहिए ताकि आपको व्यावसायिक निर्णय लेने की स्वतंत्रता कम हो, लेकिन आपको एक प्रसिद्ध ब्रांड नाम के तहत संचालन से लाभ होगा।
   • टर्नकी सैलून खरीदें: यदि आप किसी ऐसे हेयरड्रेसर को जानते हैं, जिसके मालिक इसे बेचने के इच्छुक हैं, तो इसे खरीद लें और इसे संभाल लें। आपको नए स्थान की तलाश करने या उपकरण खरीदने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको एक अच्छा सौदा मिल रहा है, मालिक अपने व्यवसाय को बेचने के कारणों को जानना महत्वपूर्ण है।
   • जॉब रेंटल के साथ सैलून खोलें: इन दिनों ब्यूटी सैलून बहुत लोकप्रिय हैं, जो हेयरड्रेसर को नौकरी किराए पर देते हैं, और हेयरड्रेसर खुद अपनी जरूरत के उपकरण लाते हैं और क्लाइंट लाते हैं।
2. 2 प्रतियोगिता का अध्ययन करें। कुछ पहले से ही सफल हेयरड्रेसिंग सैलून चुनें, जिनके ग्राहकों का लक्ष्य समूह आपके जैसा ही है और विश्लेषण करें कि क्या उन्हें सफल बनाता है और क्या वे असफल होते हैं। एक ग्राहक के रूप में वहां आएं और महसूस करें कि आपके आगंतुक आपसे क्या उम्मीद करेंगे और आप उन्हें अपेक्षित सेवा कैसे प्रदान कर सकते हैं। आप उनके समाधान को अपने व्यवसाय में भी ला सकते हैं। जो काम नहीं करता उसे छोड़ दें और जो आपको सफल बनाएगा उस पर ध्यान केंद्रित करें।
3. 3 अपने उद्यम के आधिकारिक पक्ष का ध्यान रखें। छोटे व्यवसायों की आवश्यकताएं एक कानून से दूसरे कानून में बहुत भिन्न नहीं हैं। कानूनी रूप से अपना हेयरड्रेसर कैसे खोलें, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, कर कार्यालय पर जाएँ या व्यापार परिषद की वेबसाइट देखें। यहां कुछ बिंदु दिए गए हैं जिनका आप सामना कर सकते हैं:
   • लाइसेंस प्राप्त करना। कानूनी रूप से अपना व्यवसाय शुरू करने के लिए, आपको उस शहर से परमिट की आवश्यकता हो सकती है जहां आप रहते हैं। आप लाइसेंस कैसे और कहाँ प्राप्त कर सकते हैं, यह जानने के लिए अपने स्थानीय प्रशासन या लघु और मध्यम व्यवसाय प्रशासन की वेबसाइट देखें। आपको सभी आवश्यक कागजी कार्रवाई को भरना होगा और लाइसेंस खरीदने से जुड़ी लागतों का भुगतान करना होगा।
4. 4 एक टिन (कर पहचान संख्या) प्राप्त करें। एक छोटा व्यवसाय शुरू करते समय यह सबसे महत्वपूर्ण बिंदु है। इस नंबर का इस्तेमाल आप टैक्स चुकाते समय करेंगे।
   • एक व्यवसाय योजना बनाएं। यह एक योजना है जो सभी पहलुओं का वर्णन करती है कि आप अपना व्यवसाय कैसे चलाने की योजना बना रहे हैं, आपकी लागतें क्या होंगी और आपके प्रतिस्पर्धियों की तरह क्या होगा। ऋण या लाइसेंस प्राप्त करने के लिए आपको इस योजना की आवश्यकता हो सकती है।
   • ऋण लेकर या अपने स्वयं के धन से भुगतान करके अपने व्यवसाय को वित्तपोषित करने के तरीके खोजें। यह निर्धारित करने के लिए अपना शोध करें कि आपको व्यवसाय शुरू करने और इसे और आगे बढ़ाने के लिए कितने पैसे की आवश्यकता है। किराया, उपकरण लागत और उत्पाद लागत पर विचार करें।
5. 5 कमरा किराए पर दें। आपकी नाई की दुकान एक सुविधाजनक, व्यस्त स्थान पर होनी चाहिए, जो आपके व्यवसाय के अनुकूल अन्य दुकानों के करीब होनी चाहिए (उदाहरण के लिए, बुटीक, कैफे, और अन्य स्थान जो आपके ग्राहकों को आकर्षित करते हैं)। एक अच्छी पार्किंग और एक सुखद बाहरी जगह की तलाश करें।
   • सुनिश्चित करें कि कमरे में सिंक और अन्य उपकरणों के लिए आवश्यक सभी संचार हैं। रिनोवेशन में आपको अधिक धन का निवेश करना पड़ सकता है।
   • अन्य स्थानीय उद्यमियों से इस स्थान पर आने वाली कठिनाइयों के बारे में बात करें, पट्टे पर हस्ताक्षर करने से पहले पेशेवरों और विपक्षों का वजन करें।
6. 6 उपकरण खरीदें। आप नए उपकरण खरीद सकते हैं या किसी अन्य सैलून में प्रयुक्त उपकरण ढूंढ सकते हैं। सुनिश्चित करें कि सब कुछ अच्छी तरह से काम करता है और आप जो खोज रहे हैं उससे मेल खाता है। अपनी जरूरत की चीजों की एक लिस्ट बनाएं और उसी के मुताबिक अपने बजट की योजना बनाएं।
   • गणना करें कि आपको कितनी नौकरियों की आवश्यकता है। कितने गोले होने चाहिए? कितनी कुर्सियाँ और मेजें?
   • आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरण शीर्ष पायदान पर होने चाहिए। यदि आप इस्तेमाल किया हुआ खरीदते हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे कार्य क्रम में हैं ताकि आप उनके साथ सबसे आधुनिक केशविन्यास बना सकें।
   • तय करें कि आप किन उत्पादों का उपयोग करेंगे। ब्रांडेड उत्पादों का उपयोग करने से ग्राहक आपकी ओर आकर्षित होंगे, लेकिन सर्वोत्तम उत्पाद बहुत महंगे हो सकते हैं।

3 का भाग 2: कमरे का डिज़ाइन और हेयरड्रेसर को काम पर रखना

1. 1 आराम का माहौल बनाएं। नाई की साज-सज्जा ग्राहकों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।एक बाल कटवाने एक उपहार है जिसे हर कोई ढूंढ रहा है, इसलिए समग्र वातावरण उत्थान और कायाकल्प होना चाहिए। यदि आपका कमरा गंदा और दुर्गम है, तो ग्राहक दूसरे नाई की तलाश करेंगे।
   • एक रंग योजना और सजावट पर निर्णय लें। दीवारों को ताजा, हल्के रंगों से रंगें और उत्तम चित्रों या अन्य मज़ेदार वस्तुओं से सजाएँ।
   • स्वच्छ, उज्जवल वातावरण के लिए उच्च गुणवत्ता वाले दर्पणों और प्रकाश व्यवस्था में निवेश करें।
2. 2 अनुभवी हेयरड्रेसर खोजें। तय करें कि आपको कितने हेयरड्रेसर चाहिए, फिर आसपास पूछें या ओपन पोजीशन पोस्ट करें। सुनिश्चित करें कि जिन लोगों को आप काम पर रखने का इरादा रखते हैं, उन्होंने हेयरड्रेसिंग पाठ्यक्रम पूरा कर लिया है और उनके पास कार्य अनुभव है। उनकी सिफारिशों की समीक्षा करें और पूर्णकालिक नौकरियों को काम पर रखने से पहले उन्हें एक परिवीक्षाधीन अवधि प्रदान करें।
   • तय करें कि क्या आप चाहते हैं कि हेयरड्रेसर अपने ग्राहकों को आपके पास लाए। यदि हां, तो उनसे उनके ग्राहक आधार के बारे में प्रश्न पूछें।
   • ऐसे लोगों को काम पर रखें जिनके पास आपके बालों को रंगने या बच्चों के बाल कटवाने जैसे विशेष कौशल हैं।
3. 3 अपनी सेवाओं की सूची बनाएं। प्रत्येक सैलून की अपनी सूची होती है। वर्तमान फैशन रुझानों और आपके हेयरड्रेसर के कौशल के लिए अपना खुद का अनुकूलन करें। महिलाओं, पुरुषों या बच्चों के लिए सामान्य बाल कटवाने के अलावा, आप निम्नलिखित सुझाव दे सकते हैं:
   • डाइंग
   • बालों को कर्लिंग और स्ट्रेट करना
   • विशेष सेवाएं (शादियां, स्प्लिट-एंड ट्रीटमेंट, आदि)
   • मैनीक्योर, त्वचा और चेहरे के उपचार, या मालिश जैसी स्पा सेवाओं को जोड़ने पर विचार करें
4. 4 कीमतों की गणना करें। तय करें कि आप किन कीमतों पर सेवाएं प्रदान करेंगे और क्या आप नाई के अनुभव के आधार पर लागत को रैंक करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि बाल कटवाने की शुरुआत किसी पेशेवर द्वारा की जाती है, तो आप अधिक शुल्क ले सकते हैं। कीमतें निर्धारित करते समय, निम्नलिखित पर विचार करें:
   • श्रम और सामग्री की लागत। यदि आप प्रथम श्रेणी की सेवाओं और महंगे सौंदर्य उत्पादों की पेशकश करते हैं, तो आपको अपने लिए काम करने वाले सस्ते नाइयों की तुलना में अधिक कीमत वसूल करनी चाहिए।
   • प्रतिस्पर्धात्मक कीमत। देखें कि अन्य सैलून उनकी सेवाओं का मूल्यांकन कैसे कर रहे हैं और प्रतिस्पर्धी कीमतों को स्थापित करने का प्रयास करें, लेकिन साथ ही आप लाभ कमाते हैं।
5. 5 तय करें कि अपना कार्य शेड्यूल कैसे व्यवस्थित करें। सैलून के काम को व्यवस्थित करने के लिए कंप्यूटर अनुप्रयोग हैं, उदाहरण के लिए, Neohair.com, शॉर्टकट, रोज़ी, एनविज़न और हेयर मैक्स। उनमें से अधिकांश के समान कार्य हैं: ग्राहक यात्राओं, कर्मियों, सूची और खरीद का प्रबंधन। उनमें से कुछ, उदाहरण के लिए, सालोंजेनियस, ग्राहकों को एसएमएस के माध्यम से आपकी स्थापना के बारे में याद दिलाने के लिए या आपके आगंतुकों के परिणामी हेयर स्टाइल की तस्वीरें सहेजने के लिए और विकल्प प्रदान करते हैं।

भाग ३ का ३: हेयर सैलून का प्रबंधन

1. 1 खुलने का समय और सेवा वितरण नीतियों पर निर्णय लें। सामान्य 9 से 5 कामकाजी घंटों पर हेयरड्रेसिंग कम और कम केंद्रित है। सैलून अधिक लचीले होते जा रहे हैं। कुछ शाम को काम करते हैं और कुछ सप्ताहांत पर भी। आपको यह याद रखना होगा कि सफल ग्राहक अक्सर लचीले काम के घंटों पर निर्भर करते हैं, जिससे आपकी नाई की दुकान लोगों के लिए अधिक सुलभ हो जाती है।
   • बहुत से लोग चाहते हैं कि सामान्य कार्य दिवस समाप्त होने के बाद नाई खुला हो, क्योंकि केवल इस समय के दौरान लोगों के पास अपनी उपस्थिति में सुधार करने का समय और अवसर होता है। केवल अपॉइंटमेंट द्वारा इस सेवा की पेशकश करने और इसके लिए अतिरिक्त पैसे वसूलने पर विचार करें, या आप अपने हेयरड्रेसर को शेड्यूल कर सकते हैं ताकि कोई हर समय सैलून में आए।
   • किसी भी उद्यम का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा लोग हैं। कई हेयरड्रेसिंग सैलून लगभग समान गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करते हैं, लेकिन कुछ असाधारण सैलून न केवल अपने ग्राहकों को पूरी तरह से संतुष्ट करते हैं, बल्कि अक्सर उनकी अपेक्षाओं से भी अधिक होते हैं।इसलिए ग्राहकों के साथ काम करने के लिए अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने से आपको प्रतिस्पर्धा को पीछे छोड़ने में मदद मिलेगी, और यदि आप ग्राहक को बहुत, बहुत विशेष महसूस कराते हैं, तो उनके नियमित, वफादार ग्राहक बनने की अधिक संभावना है। ज्यादातर मामलों में, एक अनुभवी रिसेप्शनिस्ट को किराए पर लेना समझ में आता है जो पूर्णकालिक आधार पर सैलून और कर्मचारियों का प्रबंधन करेगा।
2. 2 अपने हेयर सैलून का विज्ञापन करें। जब सैलून खुलने के लिए तैयार हो, तो ग्राहकों को आकर्षित करना शुरू करने का समय आ गया है। अपने दोस्तों और परिवार को इसके बारे में बताएं, शहर भर में विज्ञापन पोस्ट करें, अपने स्थानीय समाचार पत्र, पत्रिका या ब्लॉग में विज्ञापन दें। अपने सैलून को बढ़ावा देने के लिए इन प्रचार चरणों पर भी विचार करें:
   • सोशल नेटवर्क फेसबुक और ट्विटर पर अपने बारे में बताएं। अपने व्यवसाय के बारे में जानकारी के साथ एक फेसबुक पेज बनाएं और इसे विशेष प्रस्तावों के बारे में समाचार और जानकारी के साथ अपडेट रखें।
   • एक स्थानीय हस्ती को एक सेवा प्रदान करने की पेशकश करें ताकि वह इसके बारे में सभी को सूचित कर सके।
   • ग्राहकों को अपनी समीक्षा लिखने के लिए प्रोत्साहित करें, क्योंकि कई लोग प्रतिष्ठान में जाने से पहले समीक्षाओं पर ध्यान देते हैं।
3. 3 अपने आप को एक इंटरनेट साइट बनाएं। यदि आपके पास अपने व्यवसाय के लिए एक आकर्षक, आधुनिक वेबसाइट है, तो आप अपने नाई की दुकान की दहलीज को पार करने से पहले अपने ग्राहकों के साथ विश्वास बना सकते हैं। एक अच्छी और उपयोगकर्ता के अनुकूल वेबसाइट बनाने के लिए एक वेब डेवलपर को किराए पर लें, अपने फेसबुक पेज और विज्ञापनों पर अपनी वेबसाइट का लिंक डालें।
   • विस्तृत विवरण के साथ सेवाओं की सूची शामिल करें।
   • उच्च गुणवत्ता वाली रंगीन तस्वीरें पोस्ट करें।
4. 4 अपने उपकरणों को साफ और अप टू डेट रखें। आपकी सुविधाओं को स्वच्छता मानकों और हमारे समय के नवीनतम रुझानों का पालन करना चाहिए। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों को साफ करने के अलावा, फर्श और दर्पणों को साफ रखना याद रखें। अपने सैलून को आकर्षक और आधुनिक बनाए रखने के लिए फर्नीचर को पेंट और अपडेट करें।
5. 5 सुनिश्चित करें कि ग्राहक आपके पास वापस आएं। नवीनतम ऑफ़र करें और नए ग्राहक आपके पास हर समय वापस आएंगे, लेकिन उन्हें बार-बार आपके पास वापस आने के लिए, आपको हर बार जब वे आपके पास आते हैं तो आपको शानदार हेयर स्टाइल प्राप्त करने होंगे। एक व्यवसाय के लिए क्लाइंट को खराब हेयरकट या खराब पेंट जॉब देने से बुरा कुछ नहीं है, क्योंकि वे सबसे अधिक संभावना है कि आपको एक खराब समीक्षा लिखेंगे और अपने दोस्तों को इसके बारे में बताएंगे।
   • शिकायतों का शीघ्र निराकरण करें। अगर आप अपना काम पूरी तरह से करते हैं, तब भी असंतुष्ट ग्राहक रहेंगे। आपके व्यवसाय के लिए उन्हें दरवाज़ा दिखाने के बजाय उन्हें मुफ़्त सेवा या हर्जाना देना बेहतर है।
   • लाभ कमाने के लिए, लगातार सुधार करें। जैसा कि आपको अधिक अनुभव मिलता है, आप अपनी कीमतें बढ़ा सकते हैं और सर्वश्रेष्ठ हेयरड्रेसर किराए पर ले सकते हैं।