मार्केटिंग प्लान कैसे बनाएं

लेखक: Randy Alexander
निर्माण की तारीख: 23 अप्रैल 2021
डेट अपडेट करें: 1 जुलाई 2024
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स्टेप बाय स्टेप प्लान kaise dikhaye/प्लान कैसे दिखाएं/प्लान कैसे देखें/नेटवर्क मार्केटिंग प्लान
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विषय

मार्केटिंग योजनाएं ऐसी योजनाएं हैं जो आने वाले वर्ष के लिए आपकी मार्केटिंग रणनीति को पूरी तरह से रेखांकित करती हैं। इस योजना में, आप उन दर्शकों को सूचीबद्ध करेंगे, जिन्हें आप बाजार में लाना चाहते हैं, कैसे बाजार में जाना चाहते हैं, ग्राहकों के साथ जुड़ने और बिक्री करने के लिए रणनीति।एक विपणन योजना का लक्ष्य आपके उत्पादों और सेवाओं को आपके लक्षित बाजार में पेश करने की योजना की रूपरेखा तैयार करना है।

कदम

भाग 1 का 4: एक स्थिति विश्लेषण का संचालन करना

  1. कंपनी के लक्ष्यों पर विचार करें। स्थितिजन्य विश्लेषण का लक्ष्य आपकी कंपनी की वर्तमान विपणन स्थिति का अध्ययन करना है, जिससे उचित परिवर्तन हो सके। सबसे पहले, कंपनी के लक्ष्यों और मिशनों को देखें (यदि नहीं, तो पहले लक्ष्यों और मिशनों को निर्धारित करें) और यह निर्धारित करें कि क्या वर्तमान विपणन योजना कंपनी को उस लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करती है। या नहीं।
    • उदाहरण के लिए, आप एक व्यवसाय के स्वामी हैं जो सर्दियों के सड़क रखरखाव में माहिर हैं, और आप अधिक अनुबंधों को आकर्षित करके अपने कुल राजस्व को 10% तक बढ़ाने का लक्ष्य रखते हैं। इस बात पर विचार करें कि क्या आपके पास एक विपणन योजना है जो इस पूरक अनुबंध में अपील करने का तरीका बताती है? यदि हां, तो क्या वे प्रभावी हैं?

  2. वर्तमान विपणन के फायदे और चुनौतियों की पहचान करें। यह निर्धारित करना कि आपके व्यवसाय आज किन कारकों को ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद करते हैं? प्रतिस्पर्धियों के लिए ग्राहकों को क्या आकर्षित कर रहा है? कंपनी की ताकत आपके द्वारा ग्राहकों को आकर्षित करने का कारण होने की संभावना है, और इस ताकत को जानना मार्केटिंग में बहुत महत्वपूर्ण लाभ है।
    • विशिष्ट और स्पष्ट ताकत और लाभ दें जो ग्राहक आपके साथ काम करते समय प्राप्त करेंगे। इसे आपकी कंपनी का व्यक्तिपरक स्कोर कहा जाता है और यह वह है जो ग्राहकों की संतुष्टि को निर्धारित करता है।
    • संभावित ताकत कम लागत, महान ग्राहक सेवा, मित्रता या गति हो सकती है।
    • खुद को प्रतियोगिता से बाहर खड़ा करें। यह आपकी ताकत से जुड़ा हो सकता है, या यह सिर्फ आपकी कंपनी का व्यवसाय हो सकता है। लेकिन यदि आप चाहते हैं कि आपके ग्राहक आपको अपनी प्रतियोगिता में चुनें, तो आपको "क्यों" प्रश्न का उत्तर देना होगा, जो ग्राहक को आपको चुनना है।
    • इसके अलावा, आपको कंपनी की संभावित कमजोरियों और कमियों पर भी ध्यान देना चाहिए, क्योंकि यह भी उपभोक्ताओं को प्रभावित करने वाला एक व्यक्तिपरक बिंदु है। एक बार जब आप एक कमजोरी की पहचान कर लेते हैं, तो आपको इसे संबोधित करने के लिए योजना बनाना शुरू करना चाहिए। यदि नहीं, तो यह कमजोरी एक प्रतियोगी के मजबूत बिंदु होने की संभावना है।

  3. लक्ष्य बाजार का अध्ययन करें। यह जानना कि आप किसे निशाना बना रहे हैं, मार्केटिंग में एक बहुत महत्वपूर्ण बिंदु है। अपने लक्षित बाजार और इसकी जरूरतों के बारे में जागरूक होने से आपको यह पहचानने में मदद मिलेगी कि विज्ञापन कहां और कैसे देना है। यदि आप अपने लक्षित बाजार को नहीं जानते हैं, तो आप ग्राहकों को यह विश्वास नहीं दिला पाएंगे कि आपके उत्पाद और सेवाएँ उनकी आवश्यकताओं को पूरा करती हैं।
    • जनसांख्यिकी अनुसंधान। आपको ग्राहक की आयु, लिंग, स्थान और यहां तक ​​कि ग्राहक की आय जानना होगा। आपको ग्राहक मनोविज्ञान को भी समझने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक सफाई कंपनी चलाते हैं, और आपका ग्राहक एक बड़ा व्यवसाय है, तो शीर्ष-रेटेड सफाई सेवा क्या होनी चाहिए?
    • बाजारों और उद्योग के बारे में आधिकारिक सरकारी आंकड़ों का उपयोग करें। आपको मूल्य और लागत सूचकांकों के साथ-साथ आपके स्थानीय, क्षेत्रीय और शहर के रोजगार के आंकड़ों जैसे महत्वपूर्ण आर्थिक संकेतकों को देखना पड़ सकता है।
    • यदि बजट अनुमति देता है, तो आप व्यापार समूहों या संगठनों के साथ परामर्श कर सकते हैं जो अनुसंधान और बाजार और उद्योग के रुझानों का विश्लेषण करते हैं जिसमें आप व्यवसाय में हैं।
    • आपको अपने प्रतिस्पर्धियों पर भी शोध करना चाहिए। एकमात्र तरीका यह है कि आप अपने ग्राहकों को अपने प्रतिद्वंद्वियों को आकर्षित करने के लिए अपने प्रतिद्वंद्वियों की सटीक ताकत जानने के लिए क्या कर सकते हैं। क्या आपके प्रतियोगियों ने बेहतर कीमत की पेशकश की? तेजी से बदलाव का समय? यदि हां, तो उन्होंने यह कैसे किया? क्या उनके पास व्यवसाय योजना में लागत कम करने का एक तरीका है? अपने प्रतिद्वंद्वियों की ताकत और कमजोरियों को जानना आपके व्यवसाय के सफल होने के सर्वोत्तम बिंदुओं में से एक है।

  4. उद्देश्य के अवसरों और चुनौतियों का अन्वेषण करें। ये उद्देश्य कारक हैं जो आपकी कंपनी को प्रभावित करते हैं, और ये कारक प्रतियोगियों से आते हैं, बाजार के कारकों में उतार-चढ़ाव से, और ग्राहकों या उपभोक्ताओं से। यहां आपका लक्ष्य विभिन्न कारकों को देखना है जो आपके विपणन योजना को तदनुसार समायोजित करने के लिए आपके व्यवसाय को प्रभावित कर सकते हैं।
    • सबसे पहले, बाजार की प्रवृत्तियों का विश्लेषण करें, जैसे कि आपकी जैसी कंपनियों के लिए उपभोक्ता जरूरतों, चाहतों और उपभोक्ता अपेक्षाओं में परिवर्तन।
    • अगला, वित्तीय रुझानों पर विचार करें जो आपको प्रभावित कर सकते हैं, जैसे आभासी भुगतान में वृद्धि या वर्तमान मुद्रास्फीति दर।
    • यदि आप एक सफाई व्यवसाय के स्वामी हैं और आपके ग्राहक मुख्य रूप से राज्य की बड़ी सार्वजनिक एजेंसियां ​​हैं (जैसे कि सरकारी भवन), क्योंकि सरकार की वित्तीय समस्याओं को कड़ा किया जाता है, तो ग्राहक आप लागत पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं। इसलिए, व्यापार रणनीति (और विपणन योजना) को न्यूनतम कीमत पर गुणवत्ता सेवा प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
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भाग 2 का 4: अपनी ताकत और कमजोरियों पर शोध करें

  1. एक सर्वेक्षण पत्र भेजें। यदि आपके पास एक बड़ा और उत्साही ग्राहक आधार है, तो आप एक सर्वेक्षण पत्र भेजने पर विचार कर सकते हैं। ताकि आप ग्राहकों को अपनी ताकत और कमजोरियों के बारे में बता सकें। तब आप एक मजबूत विपणन योजना बना सकते हैं (और जान सकते हैं कि आपके व्यवसाय को वास्तव में किस पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए) और आप ग्राहकों की प्रतिक्रिया के अनुसार कमजोरियों को सुधारने के लिए भी काम कर सकते हैं। पंक्ति।
    • सर्वेक्षण / प्रश्नावली सामग्री संक्षिप्त और सरल होनी चाहिए। ग्राहक सामग्री को भर सकते हैं, लेकिन आमतौर पर वे इसे भरने में अधिक समय और प्रयास खर्च नहीं करना चाहेंगे। सर्वेक्षण की सामग्री केवल कागज के एक टुकड़े या सादे कागज की आधी शीट के बारे में होनी चाहिए, लेकिन अगर अधिक सामग्री की आवश्यकता होती है, तो आपको बिल्कुल 2 पृष्ठों से अधिक नहीं होना चाहिए।
    • केवल बहुत सारे सरल विकल्पों के बजाय छोटे उत्तरों वाले प्रश्नों पर विचार करें। यदि आपको पसंद है, तो आप कुछ बहुविकल्पीय प्रश्नों को जोड़ सकते हैं, लेकिन कृपया खुले प्रश्नों पर ध्यान दें, जैसे विशिष्ट प्रश्न "आपको हमारे उत्पाद / सेवा के बारे में सबसे अधिक क्या पसंद है? आपको क्या पसंद है? आप हम पर क्या सुधार करना चाहेंगे? ” आप ऐसे प्रश्न भी पूछ सकते हैं जैसे "क्या आप किसी मित्र या सहकर्मी को हमारे उत्पादों / सेवाओं की सिफारिश करना चाहेंगे? क्यों / क्यों नहीं?" इस तरह के सवालों से आप अपनी ताकत और कमजोरियों के बारे में जानकारी इकट्ठा करते हुए वर्तमान ग्राहकों की संतुष्टि का पता लगा सकते हैं।
    • सर्वेक्षण पत्र जमा करते समय, आपको मुद्रांकित और मुद्रांकित लिफाफे दोनों को शामिल करना होगा। ग्राहकों के लिए अनुकूल परिस्थितियों को आसानी से सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए बनाएं।
    • अपनी मुद्रण लागत और सर्वेक्षण मेलिंग शुल्क दोनों का अनुमान लगाना न भूलें, और यदि आप इस पद्धति का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको अपने वर्तमान बजट में दोनों को शामिल करने की आवश्यकता होगी।
  2. एक ईमेल सर्वेक्षण का संचालन करें। यदि आपने मासिक समाचार पत्र से संपर्क करने या बाहर भेजने के लिए ग्राहक ईमेल पते की एक सूची एकत्र की है, तो यह एक ऐसी विधि हो सकती है जो आपको बहुत उपयोगी जानकारी देती है। यदि आपके पास पहले से ही एक ईमेल पता है, तो आप सर्वेक्षण को उसी प्रश्न के साथ भेज सकते हैं, जिस पर पोस्ट द्वारा सर्वेक्षण किया गया है। हालाँकि, यह सर्वेक्षण ईमेल स्पैम क्लाइंट की निर्देशिका को नीचे धकेल दिए जाने के जोखिम को चला सकता है। और यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि कितने ग्राहकों को एक सर्वेक्षण ईमेल प्राप्त हुआ, और यह गारंटी देने का कोई तरीका नहीं है कि एक ग्राहक ने ईमेल प्राप्त करने के बाद भी सर्वेक्षण को भरा।
  3. फोन पर एक सर्वेक्षण का संचालन करें। बहुत ज्यादा हर कोई परेशान हो सकता है जब वे बुलाए जाते हैं। लेकिन यदि आपका व्यवसाय टेलीफोन संचार पर बहुत अधिक निर्भर करता है, तो इस सर्वेक्षण पद्धति को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है। पेपर सर्वेक्षणों के समान, आप अपनी मुख्य ताकत और कमजोरियों के बारे में सवाल पूछ सकते हैं और क्या आपके ग्राहक दूसरों को आपके व्यवसाय की सिफारिश करना चाहते हैं।
    • बुलाया जा रहा व्यक्ति के लिए कष्टप्रद और कष्टप्रद होने के बिंदु के अलावा, एक और नुकसान है कि आप एक लिखित उत्तर प्राप्त नहीं कर पाएंगे। यदि आप फोन द्वारा सर्वेक्षण लेने की योजना बनाते हैं, तो आपको अपने उत्तर लिखने के लिए जल्दी से किसी को लिखना / फिर से लिखना होगा।इस तरह, आपको सर्वेक्षण करने और ग्राहकों की प्रतिक्रिया को फिर से लिखने के लिए अधिक कर्मचारियों को नियुक्त करने की आवश्यकता हो सकती है, फिर उन्हें एक स्प्रेडशीट या प्रतिक्रिया सूची में संकलित करें।
  4. व्यक्तिगत साक्षात्कार आयोजित करना। इस विधि को बहुत सावधानी से तैयार करने की आवश्यकता नहीं है। आप ऑर्डर पर चर्चा करते हुए या हमेशा की तरह ग्राहक की मदद करते हुए सर्वेक्षण कर सकते हैं। इस तरह के आमने-सामने साक्षात्कार ग्राहकों को चुनने और यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका हो सकता है कि वे क्या सोचते हैं कि वे आपके व्यवसाय को कहां सुधारना चाहते हैं।
    • टेलीफोन साक्षात्कार के समान, व्यक्तिगत साक्षात्कार में आपको अभी भी टिप्पणी, प्रतिक्रिया, ग्राहक प्रतिक्रिया लिखना है। यह कठिनाई नहीं है जो इस योजना को अप्रभावी या अप्रभावी बनाता है; जब तक आप इस योजना को आगे बढ़ाते हैं, यदि आप इस दिशा में जाने का निर्णय लेते हैं।
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भाग 3 का 4: अपनी मार्केटिंग योजना के बारे में सोचना

  1. जानकारी एकत्र। आपके द्वारा किए गए सर्वेक्षण की समीक्षा करें और निर्धारित करें कि आप अपना व्यवसाय कैसे बढ़ाना चाहते हैं। फिर, वर्तमान और अपेक्षित भविष्य के बाजार के रुझान, निकट भविष्य में संभावित लागतों के पूर्वानुमान, भौगोलिक क्षेत्र और गुणा सहित सभी वास्तविक दुनिया की बाधाओं की तुलना करें। जनसांख्यिकी जिसमें आप सबसे सफल रहे हैं, या किसी भी प्रतियोगी उसी क्षेत्र में या उसी लक्षित दर्शकों के साथ काम कर रहे हैं।
  2. कर्तव्यों का निरूपण। जैसा कि आप अपनी मार्केटिंग योजना जारी रखते हैं, आपको अपने व्यवसाय विपणन योजना में प्रत्येक व्यक्ति को विशिष्ट भूमिकाएं और जिम्मेदारियां सौंपने की आवश्यकता होती है। निर्धारित करें कि विपणन योजना में किस भूमिका के लिए सबसे उपयुक्त है और भूमिका की जिम्मेदारियों को परिभाषित करें। आपको प्रत्येक भूमिका की सफलता का मूल्यांकन करने के तरीकों की पहचान करनी चाहिए
  3. विपणन लक्ष्यों का विवरण। अपनी मार्केटिंग योजना के माध्यम से आप किन उपलब्धियों की आशा करते हैं? क्या आपका अंतिम लक्ष्य अपने ग्राहक आधार का विस्तार करना है, ग्राहकों को एक नई सेवा / पदोन्नति देना है, या एक नए ग्राहक क्षेत्र / दर्शकों, या कुछ में विस्तार करना है। से अलग? ये लक्ष्य योजना के निर्माण के लिए दिशा प्रदान करेंगे।
    • नोट: विपणन लक्ष्य प्राथमिक व्यावसायिक लक्ष्यों के अनुरूप होना चाहिए।
    • अपने मार्केटिंग लक्ष्य को विकसित करते समय, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह मूर्त और औसत दर्जे का हो। अन्यथा, राजस्व का विश्लेषण करना मुश्किल होगा, और एक स्पष्ट दृष्टिकोण और प्रभावी रणनीति नहीं मिल सकती है।
    • बढ़ी हुई बिक्री, बेची गई / उत्पादित, सार्वजनिक जागरूकता, या नए ग्राहक खातों जैसी बढ़ी हुई संख्या जैसे परिणामों का उपयोग करें।
    • उदाहरण के लिए, आपका लक्ष्य "10% तक नए अनुबंध बढ़ा सकता है या सामाजिक दृश्यता बढ़ा सकता है"।
  4. यह निर्धारित करें कि संभावनाओं को कैसे अपनाया जाए। रणनीतिक योजना को सभी तीन संभावित दर्शकों को लक्षित करना चाहिए: कम संभावनाएं (जिन ग्राहकों को आपके व्यवसाय के बारे में अभी तक पता नहीं है, लेकिन प्रत्यक्ष विज्ञापन और विपणन तक पहुंच की संभावना है)। संभावित ग्राहक (वे ग्राहक जो आपके व्यवसाय से परिचित हैं, या कम से कम पहले आपके विज्ञापन और विपणन से अवगत होते हैं), और संभावित ग्राहक (उपभोक्ता / ग्राहक)। आपके व्यवसाय को जानने में रुचि रखता है और आपके साथ काम करने को तैयार है)। आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि अपने सभी संभावित ग्राहकों तक कैसे पहुँचें, जो आपकी मार्केटिंग रणनीति में निर्णायक भूमिका निभा सकते हैं।
    • उदाहरण के लिए, आप कम-संभावना वाले दर्शकों तक पहुंचने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करना, रेडियो स्टेशनों, संकेतों को बढ़ावा देना या यात्रियों को वितरित करना चुन सकते हैं। उन संभावित ग्राहकों के लिए जो आपके साथ काम करने में रुचि रखते हैं या उपयोग करते हैं, यह संभव है कि विक्रेता सक्रिय रूप से यह समझाने के लिए संपर्क करें कि आपके उत्पाद या सेवा और ग्राहक के लिए सबसे अच्छा समाधान, गुणा करने के बाद। वह कर्मचारी आपके द्वारा शोध किए गए ग्राहक के बारे में जानता है।
  5. निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक विपणन रणनीति विकसित करें। अपने मार्केटिंग लक्ष्यों और ग्राहकों की संभावनाओं को परिभाषित करने के बाद, आपको अपने लक्ष्य तक पहुँचने और अपने ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए वास्तव में क्या करने की आवश्यकता है, यह निर्धारित करने के लिए उस विचार पर निर्माण करने की आवश्यकता है। विपणन रणनीतियों के कई अलग-अलग प्रकार हैं, यहां कुछ सबसे लोकप्रिय हैं:
    • व्यवसाय में या स्टोर में एक घटना होने से जुड़ने का एक शानदार तरीका है। आप रात्रिभोज, सामाजिक गतिविधियों या किसी भी अन्य कार्यक्रम का आयोजन कर सकते हैं जो ग्राहकों को प्रभावित करता है, कर्मचारियों को प्रोत्साहित / एकजुट करता है, या संभावित ग्राहकों / उपभोक्ताओं को बढ़ाता है। उपयोग।
    • सामाजिक विज्ञापन कार्यक्रम लगभग हमेशा सफल होते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि विज्ञापन आपके उत्पाद या सेवा को ग्राहकों को आकर्षित करते हुए आपके व्यवसाय को बढ़ावा देने में मदद करेंगे। इस प्रकार की प्रतियोगिता को स्टोर में या सोशल मीडिया के माध्यम से चलाया जा सकता है और आमतौर पर कुछ छोटे "उपहार" प्राप्त करने के लिए आपके स्टोर पर जाने या सोशल मीडिया पर अपने स्टोर का अनुसरण करने की आवश्यकता होती है।
    • अपने उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करके सम्मानित व्यक्तियों या लोगों के समूहों के अल्पकालिक प्रायोजन पर विचार करें। प्रायोजन पूरी तरह से सोशल मीडिया के माध्यम से ऑनलाइन भी किया जा सकता है। हालांकि यह अपनी उच्च लागत के कारण सभी व्यवसायों के लिए सही विकल्प नहीं है, लेकिन दुनिया भर के कई व्यवसायों ने इसे एक बहुत प्रभावी विकल्प साबित किया है।
    • चतुर या आंख को पकड़ने वाले विज्ञापन के मूल्य को कम मत समझो। अपने मार्केटिंग अभियानों में सिफारिश करने के लिए अच्छी आवाज़ और अच्छे दिखने वाले किसी व्यक्ति की खोज करना अधिक प्रभावी हो सकता है।
  6. सोशल मीडिया की भूमिका को परिभाषित करें। विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म आपके व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए बहुत प्रभावी और सस्ते साधन हो सकते हैं और समग्र विपणन योजना का हिस्सा होना चाहिए। प्रचार, छूट, प्रचार और अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए सोशल मीडिया मददगार हो सकता है।
    • अपने व्यवसाय को अपने ग्राहकों के ध्यान में रखने के लिए सोशल मीडिया पर सक्रिय रहें। एक ग्राहक के पास होने वाली समस्या के बारे में एक ब्लॉग पोस्ट या लिंक लिखें और आपके समाधान के साथ आ सकते हैं।
    • चर्चा, प्रचार और सर्वेक्षण विषय आपके व्यवसाय में रुचि रखने वाले ग्राहकों को प्राप्त करने का एक तरीका हो सकता है और आप अपने ग्राहक संबंध में मदद करने के लिए उनके हितों के बारे में अधिक जान सकते हैं। को मजबूत बनाने।
  7. एक बजट निर्धारित करें। हो सकता है कि आपके पास अपने व्यवसाय को कैसे बाजार में लाया जाए और ग्राहकों तक कैसे पहुंचा जाए, इसके लिए आपके पास कुछ लुभावने विचार हैं, लेकिन यदि आपका बजट सीमित है, तो आपको अपनी रणनीति पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता हो सकती है। आपका बजट यथार्थवादी होना चाहिए और आपके व्यवसाय की वर्तमान स्थिति और आपके अनुमानित भविष्य की विकास क्षमता दोनों को प्रतिबिंबित करना चाहिए।
    • वर्तमान वित्तीय स्थिति का मूल्यांकन करें। आप निश्चित रूप से एक यथार्थवादी बजट चाहते हैं, जिसका अर्थ है कि आपको उस समय ध्यान में रखना होगा जो आप खर्च कर सकते हैं। किसी एकल प्रोजेक्ट पर बहुत अधिक धन का निवेश न करें, यह आशा करते हुए कि आपकी मार्केटिंग योजना आपके नए व्यवसाय में एक सफलता बनाएगी, क्योंकि यदि आपकी योजना काम नहीं करती है, तो आपको नुकसान होगा। बहुत पैसा खोना।
    • अपने मार्केटिंग बजट को विभाजित करके और उससे चिपके हुए शुरू करें। आपके द्वारा ज्ञात विश्वसनीय विज्ञापन ढूँढना नए ग्राहकों तक पहुँचने में उच्चतम सफलता दर हो सकती है।
    • योजना से भटकने से डरो मत। यदि विज्ञापन का एक टुकड़ा काम नहीं कर रहा है (उदाहरण के लिए, एक अखबार का विज्ञापन आपके लक्षित दर्शकों तक नहीं पहुंच सकता है), तो उस समय और धन को पुनः प्राप्त करने का प्रयास करें जो आप निवेश कर रहे हैं। अन्य क्षेत्रों में उस असफल पथ में, विज्ञापन के अधिक प्रभावी साधन।
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भाग 4 का 4: एक विपणन योजना लिखना

  1. प्रोजेक्ट सारांश से शुरू करें। इस खंड में मूल उत्पाद या सेवा की जानकारी और एक या दो पैराग्राफ में संपूर्ण दस्तावेज़ का समग्र सारांश होगा। इस अनुभाग को लिखने से पहले आपको उन विस्तृत अनुभागों का अवलोकन प्राप्त करने में मदद मिल सकती है जो आप आगे लिखने वाले हैं।
    • यह आपकी योजना का अवलोकन करने के लिए कर्मचारियों, परामर्शदाताओं और सहकर्मियों के लिए एक उपयोगी तरीका है।
  2. अपने लक्षित बाजार का वर्णन करें। अगला भाग अपने लक्ष्य बाजार का वर्णन करने के लिए अपने शोध का उपयोग करना है। इस खंड को जटिल होने की आवश्यकता नहीं है, और बस गोलियों के साथ प्रस्तुत किया जाना चाहिए। आप अपने बाजार की जनसांख्यिकी (उम्र, लिंग और स्थान, या व्यवसाय यदि प्रासंगिक हो तो) का वर्णन करके और फिर उत्पाद के संबंध में उनके हितों का वर्णन करके शुरू कर सकते हैं। या आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा।
  3. अपने लक्ष्यों को सूचीबद्ध करें। यह खंड एक पृष्ठ से अधिक लंबा नहीं होना चाहिए। यहां, आप आने वाले वर्ष के लिए अपनी कंपनी के सभी मार्केटिंग लक्ष्यों को सूचीबद्ध करेंगे। लक्ष्य निर्धारित करते समय, SMART नियमों का उपयोग करें - यानी विशिष्ट, मापने योग्य, प्राप्त करने योग्य, यथार्थवादी और निश्चित (S विशिष्ट के लिए खड़ा है, M मापन योग्य के लिए खड़ा है (मापने योग्य), ए प्राप्य है, आर रियलिस्टिक है, और टी टाइमली है।
    • उदाहरण के लिए, SMART लक्ष्य "2016 के अंत तक सार्वजनिक ग्राहकों के बीच कुल बिक्री में 10% की वृद्धि होगी"
  4. अपनी मार्केटिंग रणनीति निर्धारित करें। इस खंड को योजना के "कैसे" प्रश्न का उत्तर देना चाहिए, और समग्र विपणन रणनीति की रूपरेखा तैयार करनी चाहिए। यहां आपका लक्ष्य एक यूनिक सेलिंग पॉइंट (यूएसपी) पर ध्यान केंद्रित करना है, जो आपकी प्रतिस्पर्धा का अलग फायदा है। आपके सोचने और अपनी मार्केटिंग की योजना बनाने के बाद इस बिंदु का अधिक स्पष्ट रूप से विश्लेषण किया जाना चाहिए। आपकी रणनीति अपनी यूएसपी बेचने की है।
    • इस अनुभाग में, आपको अपने ग्राहक दृष्टिकोण (जैसे कि व्यापार शो में भाग लेना, रेडियो विज्ञापन, टेलीमार्केटिंग, ऑनलाइन विज्ञापन) और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सामान्य दृष्टिकोण का वर्णन करना होगा ग्राहकों को मनाओ। यहां, आपको ग्राहक की उन जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जिन्हें आप पहचानते हैं और कैसे विशिष्ट विक्रय बिंदु यूएसपी ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने में मदद करेगा।
    • इस सेक्शन की कुंजी यथासंभव विशिष्ट होनी चाहिए।
  5. बजट के आंकड़े। इस खंड में आपको खर्च की जाने वाली कुल राशि और इसे कैसे खर्च करना है, इसकी सूची बनानी होगी। अपने खर्चों को श्रेणियों में विभाजित करना और प्रत्येक श्रेणी के लिए कुल खर्चों को सूचीबद्ध करना सबसे अच्छा है।
    • उदाहरण के लिए, आप एक व्यापार शो पर $ 5,000, रेडियो विज्ञापन के लिए $ 5,000, यात्रियों के लिए $ 200, नए प्रचार के लिए $ 1,000 और वेबसाइट अनुकूलन के लिए $ 2,000 खर्च कर सकते हैं।
  6. वार्षिक योजना (कम से कम) की समीक्षा करें। बिना किसी जोखिम के आपकी योजना पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। अधिकांश विपणन विशेषज्ञ सलाह देते हैं कि व्यवसाय वर्ष में कम से कम एक बार अपनी मार्केटिंग योजना की समीक्षा करते रहें। इससे आपको यह समीक्षा करने में मदद मिलेगी कि क्या हासिल किया गया है, मूल्यांकन करें कि क्या चीजें वर्तमान जानकारी के आधार पर विकसित हो सकती हैं, और यह निर्धारित कर सकती हैं कि विपणन योजना में बदलाव की आवश्यकता है या नहीं। नहीं हैं।
    • वार्षिक समीक्षा में हमेशा वस्तुनिष्ठ रहें। यदि कोई निश्चित पहलू अच्छा नहीं है या यदि कोई व्यक्ति कंपनी के मानकों पर खरा नहीं उतर रहा है, तो आपको इस पर चर्चा करने की आवश्यकता हो सकती है कि स्कोर इतनी अच्छी तरह से क्यों नहीं हुआ या कर्मचारी क्यों नहीं मिल रहा है। अपना काम करो। या, आपको पूरी मार्केटिंग योजना पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता हो सकती है यदि सभी गलत हो जाते हैं। और इस बिंदु पर, एक स्वतंत्र सलाहकार को काम पर रखना बहुत उपयोगी और आवश्यक है। सलाहकार आपकी योजना की समीक्षा कर सकता है और इसकी सफलता या विफलता के अंकों का मूल्यांकन कर सकता है और ज़रूरत पड़ने पर आपकी योजना के पुनर्गठन में मदद कर सकता है।
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सलाह

  • अपनी मार्केटिंग योजना में प्रत्येक विभाग (और प्रत्येक कर्मचारी, यदि आप संतुष्ट महसूस करते हैं) की जरूरतों और विचारों को शामिल करना याद रखें। यह सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है कि विपणन योजना कंपनी के व्यवसाय योजना और मिशन, दृष्टि और मूल सिद्धांतों के अनुरूप और सुसंगत है।
  • यदि आवश्यक हो, तो विपणन योजना में आप ऊपर दिए गए अनुभागों में अधिक विवरणों को समझाने या जोड़ने के लिए अतिरिक्त चार्ट, ग्राफ़ आदि बना सकते हैं।

चेतावनी

  • आपको यह निर्धारित करने के लिए वर्ष में कम से कम एक बार अपनी मार्केटिंग योजना की समीक्षा करनी चाहिए कि क्या आपकी रणनीति सफल रही और असफल का आश्वासन दिया।
  • आपकी मार्केटिंग योजना को विकसित करने में महत्वपूर्ण कारक हमेशा बदलेंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि ये कारक समय के साथ बदलते हैं, इसलिए आपकी मार्केटिंग योजना को अद्यतित रखना महत्वपूर्ण है।