विषय

• कदम बढ़ाने के लिए
• 3 का भाग 1: शांत रहें
• भाग 2 का 3: संघर्ष से बचना
• भाग 3 का 3: मुद्दा उठाना

क्या आपके पास एक कष्टप्रद सह-कार्यकर्ता है जिसे आपको हर दिन काम करना पड़ता है, या शायद एक दोस्त जो आपकी नसों पर हो रहा है और सुनिश्चित नहीं है कि इससे कैसे निपटें? कष्टप्रद लोगों से निपटना एक ऐसा जीवन अनुभव है जो व्यक्तिगत और व्यावसायिक दोनों ही तरह से कई सामाजिक स्थितियों में काम आ सकता है। आप उन लोगों के साथ व्यवहार कर सकते हैं, जो आपके साथ काम कर रहे हैं और आपके संघर्ष से बचने के तरीके खोजने पर आपकी मेहनत पर पानी फेर देते हैं। यदि आप वास्तव में कष्टप्रद व्यक्ति को खड़ा नहीं कर सकते हैं, तो आपको उसके और उसके व्यवहार के बारे में सम्मानजनक और सक्रिय तरीके से सामना करने की आवश्यकता हो सकती है।

कदम बढ़ाने के लिए

3 का भाग 1: शांत रहें

1. गहरी सांस लें और शांत रहें। जबकि आपको कष्टप्रद व्यक्ति से निपटना मुश्किल हो सकता है, शांत और एकत्रित रहने का प्रयास करें। यदि आप गुस्सा, परेशान, या निराश हो जाते हैं, तो यह केवल आपके दिन को बर्बाद कर सकता है और इसका कोई वास्तविक प्रभाव नहीं होगा कि वह व्यक्ति कैसे व्यवहार करता है। अपनी भावनाओं के साथ दूर जाने के बजाय, एक गहरी साँस लें और शांत रहने की कोशिश करें।
   • आप गहरी साँस लेने के व्यायाम कर सकते हैं, अपनी आँखें बंद कर सकते हैं और अपने डायाफ्राम से अपनी नाक के माध्यम से गहरी साँस ले सकते हैं, इसके बाद अपनी नाक के माध्यम से गहरी साँस छोड़ते हैं। कष्टप्रद व्यक्ति को शांत करने और उसे बंद करने के लिए आप कुछ गहरी साँस ले सकते हैं।
2. इस पर प्रतिक्रिया न करें। जबकि आप उस व्यक्ति के बारे में चिल्लाते या चिल्लाते हैं जो आपको गुस्सा दिलाता है। इसके बजाय, व्यक्ति के शब्दों को आपके द्वारा पारित करने की कोशिश करें और उन्हें जवाब न दें। बिना जवाब दिए उससे निपटना सीखना कष्टप्रद व्यक्ति की आदत डालने और उस व्यक्ति को आपसे टकराने से रोकने का एक अच्छा तरीका हो सकता है।
   • आप व्यक्ति को जवाब नहीं देने में मदद करने के लिए अपने सिर में एक शब्द दोहराने की कोशिश कर सकते हैं। यह शब्द "करुणा" या "स्वीकृति" हो सकता है। अपने मन में इस शब्द को बार-बार कहने की कोशिश करें जब तक कि यह झुक जाने का मंत्र न बन जाए।
3. व्यक्ति के साथ सहानुभूति रखने की कोशिश करें। अपने शांत रखने के लिए, यह व्यक्ति के दृष्टिकोण से स्थिति या समस्या को देखने में मदद कर सकता है। एक पल के लिए अपने आप को उनके जूते में रखो और सोचें कि उन्हें गुस्सा क्यों या कैसे आया। सहानुभूतिपूर्ण बनें और उसे या उसकी करुणा को दिखाएं। यह आपको ऐसे लोगों के आसपास शांत और एकत्र रहने में मदद कर सकता है।
   • मान लीजिए कि जो व्यक्ति हमेशा किसी स्थिति के नकारात्मक पक्ष पर केंद्रित होता है, उसका बचपन बहुत खुशहाल नहीं रहा है और इसके परिणामस्वरूप केवल सबसे खराब संभावित परिणामों को देखने की प्रवृत्ति विकसित हुई है। या शायद परिवार का सदस्य जो अक्सर सब कुछ के बारे में बहुत खुश और उत्साही है वास्तव में सामाजिक जीवन में अकेला और अलग-थलग है, हमेशा खुशी की भावना को प्रोजेक्ट करने की कोशिश कर रहा है।
4. व्यक्ति को कहने के लिए कुछ सेट वाक्य तैयार करें। जब आप इस व्यक्ति में भाग लेते हैं, तो आप इतने निराश हो सकते हैं कि आप कुछ ऐसा कहते हैं जो उसकी भावनाओं को आहत करता है। ऐसा होने से रोकने के लिए, कुछ सेट वाक्यांश बनाएं जिनका उपयोग आप या तो किसी व्यक्ति के साथ बातचीत शुरू करने या बातचीत को समाप्त करने के लिए कर सकते हैं।
   • "हम्म, खुशी है कि आपने कहा कि क्योंकि ..."
   • यह दिलचस्प है। मैं उसके बारे में नहीं जानता।
   • "आपको देखकर अच्छा लगा, लेकिन मुझे अभी जाना है।"
   • 'माफ़ करना। मेरे पास अब बात करने का समय नहीं है। शायद कभी और।'
5. अपना ख्याल रखा करो। यदि आप भूखे, थके हुए या तनावग्रस्त हैं, तो किसी ऐसे व्यक्ति के आस-पास अपना ठंडा रखना अधिक कठिन हो सकता है जो आपको परेशान कर रहा है। आपको अधिक आसानी से शांत रहने में मदद करने के लिए अच्छी आत्म-देखभाल का अभ्यास करना सुनिश्चित करें। अच्छी आत्म-देखभाल के बारे में कुछ बातें आप कर सकते हैं:
   • पर्याप्त नींद।
   • स्वस्थ भोजन।
   • नियमित रूप से व्यायाम करें।
   • आराम करें।

भाग 2 का 3: संघर्ष से बचना

1. सीमाओं का निर्धारण। यदि आपको अक्सर परेशान व्यक्ति के आस-पास रहना मुश्किल लगता है, तो आपको सीमाएं निर्धारित करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि आप बहुत अधिक भावनात्मक रूप से शामिल न हों। अपने लिए सीमाएँ निर्धारित करना एक महत्वपूर्ण मुकाबला करने वाला तंत्र है और यह आपको व्यक्ति के साथ संघर्ष की स्थितियों में जाने से बचाएगा।
   • आप उस व्यक्ति के आसपास कम समय बिताने की कोशिश कर सकते हैं, जैसे कि काम पर सुबह उनसे थोड़ी देर बात करना और दोपहर के भोजन के लिए कार्यालय छोड़ना। आप अपनी कॉल या टेक्स्ट का जवाब केवल तभी दे सकते हैं जब आप फ्री हों, बजाय उन्हें तुरंत जवाब देने के।
   • यदि आप बैठकों या सामाजिक स्थितियों में उस व्यक्ति से बात कर रहे हों जो आपको उपस्थित होना है तो आप शांत और दूर रहने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से, आप व्यक्ति की चिड़चिड़ी प्रकृति से निपटने में मदद करने के लिए व्यक्तिगत सीमाएं निर्धारित कर सकते हैं।
   • उदाहरण के लिए, अगर गुस्सा करने वाला व्यक्ति परिवार के खाने पर बहुत जोर से बात करना शुरू कर देता है, तो आप अपनी दूरी बनाए रख सकते हैं और किसी और चीज पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। इससे आप उस व्यक्ति को बाहर निकाल सकते हैं और शांत रह सकते हैं।
2. सकारात्मक रहने की कोशिश करें। आपको उस व्यक्ति के आसपास होने पर भी सकारात्मक पर ध्यान देना चाहिए और उसके मूड को प्रभावित करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए। क्रोधी और प्रतिक्रियाशील होने के बजाय सकारात्मक और सक्रिय होना, व्यक्ति को आपको परेशान या परेशान करने से रोक सकता है।
   • एक तरह से आप सकारात्मक दिखाई दे सकते हैं वह है ओपन बॉडी लैंग्वेज। इसका मतलब यह है कि आप उस व्यक्ति से संपर्क बनाए रखें और उसे यह दिखाने के लिए सिर हिलाएं कि कहीं आप उससे या उससे दूर नहीं हो गए हैं। आपको आराम करना चाहिए और अपनी बाहों को अपनी तरफ रखना चाहिए।
   • व्यक्ति की प्रतिक्रिया में एक निष्क्रिय आक्रामक टिप्पणी या एक भद्दी टिप्पणी से बचें। इसके बजाय, कुछ सरल और विनम्र कहें, जैसे, "मेरे साथ साझा करने के लिए धन्यवाद" या "बहुत अच्छा लगता है"।
3. व्यक्ति से दूर रहें। यदि आप सकारात्मक रहने की कोशिश करने के बावजूद कष्टप्रद व्यक्ति से निपटने में असमर्थ हैं, तो आप व्यक्ति के आसपास रहने से बच सकते हैं। अपनी दूरी बनाए रखें और व्यक्ति के साथ समय बिताने से बचने के तरीकों की तलाश करें। कभी-कभी इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप खुद को व्यक्ति से दूरी बना लें और कुछ समय के लिए संपर्क से बाहर रहें।
   • आप अपनी सांस को पकड़ने के लिए समय-समय पर व्यक्ति से दूरी बनाने की कोशिश कर सकते हैं। हो सकता है कि आप कुछ समय के लिए व्यक्ति को देखने से बचने के लिए पारिवारिक यात्रा को छोड़ दें। या हो सकता है कि आप उस कार्य में असाइनमेंट का चयन करें जिसमें वह व्यक्ति शामिल नहीं है ताकि आपको उस सहकर्मी के साथ काम न करना पड़े।

भाग 3 का 3: मुद्दा उठाना

1. पता करो क्या चल रहा है। आपको अंततः कष्टप्रद व्यक्ति का सामना करना पड़ सकता है और उसके या उसके साथ होने वाले किसी भी मुद्दे को संबोधित करने के तरीकों पर एक साथ काम करने की कोशिश कर सकता है। व्यक्ति का सामना करने से पहले, आपको बैठ जाना चाहिए और यह निर्धारित करने की कोशिश करनी चाहिए कि व्यक्ति के बारे में इतना गुस्सा क्या है। आप पूछ सकते हैं, "वह व्यक्ति क्या कर रहा है जो मुझे इतना परेशान करता है?" आप समस्या का समाधान कर सकते हैं जैसे ही आप यह जानते हैं कि यह क्या है।
   • उदाहरण के लिए, आप इस बात से नाराज़ हो सकते हैं कि आपके सहयोगी को बैठकों के लिए हमेशा देर हो चुकी है और ग्राहकों के साथ मैला-कुचैला विचार-विमर्श किया है। तब आप महसूस कर सकते हैं कि आप सामान्य रूप से उसके व्यवहार से नाराज हैं और वह कितना अभद्र है।
   • एक और उदाहरण यह हो सकता है कि जिस तरह से परिवार का सदस्य हमेशा खुद के बारे में बात करता है और दूसरों की समस्याओं को अनदेखा करता है, उससे आप नाराज हैं। तब आप महसूस कर सकते हैं कि आप उससे नाराज हैं क्योंकि वह दूसरों पर विचार नहीं करता है।
2. व्यक्ति से मामले पर चर्चा करें। यदि आप व्यक्ति का सामना करना चाहते हैं, तो आपको इसे निजी रूप से एक शांत, निजी सेटिंग में करना चाहिए। आप उस व्यक्ति से पूछ सकते हैं कि क्या आप काम के बाद उनसे निजी तौर पर बात कर सकते हैं या उन्हें फोन करके उनसे निजी तौर पर बात करने के लिए कह सकते हैं। यदि संभव हो, तो उसे व्यक्तिगत रूप से बोलने की कोशिश करें।
   • हमेशा पहले व्यक्ति में बोलें और दूसरे को दोष न दें। उदाहरण के लिए, "मुझे लगता है" या "मुझे लगता है"। आप यह कहकर बातचीत शुरू कर सकते हैं, "सुनो, मुझे आपको यह बताने की जरूरत है कि आपका व्यवहार मुझे गुस्सा दिलाता है।"
   • फिर आप अपने विचारों को सेट कर सकते हैं और ईमानदार हो सकते हैं कि वह व्यक्ति आपको क्यों परेशान कर रहा है। आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, "मुझे लगता है कि बैठकों में आपकी देर से उपस्थिति दिखाई देती है और आपकी लापरवाही हमारी टीम और एक संपूर्ण कंपनी की खराब छाप दे रही है।" मुझे चिंता है कि आप ग्राहकों के लिए अव्यवसायिक दिखाई देंगे। "
   • "या परिवार के सदस्य को बताएं," मुझे लगता है कि आप दूसरों पर विचार नहीं करते हैं और केवल अपनी जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। मुझे चिंता है कि आप दूसरों और उनकी समस्याओं के बारे में उतने जागरूक नहीं हैं जितना आप हो सकते हैं। ”
3. दोनों समाधान लेकर आते हैं। आपको नकारात्मक व्यवहार के संभावित समाधान या समायोजन पर व्यक्ति के साथ काम करने की कोशिश करनी चाहिए। व्यक्ति के लिए आपकी प्रतिक्रिया को स्वीकार करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन बाद में वे अपने स्वयं के व्यवहार के बारे में असहज महसूस कर सकते हैं और अनुकूलन या बदलाव के लिए प्रयास करने के लिए तैयार हो सकते हैं।
   • तुरंत पूछें, "मैं आपको बेहतर समर्थन देने के लिए क्या कर सकता हूं?" या "मैं आपको चीजों को बेहतर बनाने में कैसे मदद कर सकता हूं?" उस व्यक्ति को दिखाएं जो आप समस्या को हल करने के लिए एक साथ काम करना चाहते हैं।
4. समर्थन के लिए पूछें। आपकी प्रतिक्रिया सुनना व्यक्ति के लिए मुश्किल हो सकता है और यदि आप उनसे भिड़ जाते हैं तो वे आपसे नाराज या नाराज हो सकते हैं। आपको थोड़ा गर्म होने के लिए वार्तालाप के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है। आप काम पर एक पर्यवेक्षक से बात कर सकते हैं, जैसे कि मानव संसाधन से कोई व्यक्ति, एक करीबी दोस्त, या परिवार के अन्य सदस्य, और उनसे पूछें कि यदि बातचीत बहुत तीव्र हो।
   • आपको उस व्यक्ति से बातचीत के लिए समर्थन प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए जो आपको परेशान कर रहा है, क्योंकि आपके सहकर्मी या मित्र आपको समस्या से निपटने के बारे में सुझाव देने में सक्षम हो सकते हैं।
   • अपने कार्यक्षेत्र, अपने दोस्तों के समूह या अपने परिवार के भीतर दूसरों के बारे में गपशप करने या किसी से बात करने से बचें, क्योंकि इससे समस्या केवल बदतर हो सकती है। इसके बजाय, व्यक्ति के बारे में दूसरों से सम्मानजनक तरीके से बात करने की कोशिश करें और इस स्थिति को संभालने के लिए सबसे अच्छी सलाह लें।