विषय

• कदम बढ़ाने के लिए
• 2 की विधि 1: अपने हैक किए गए खाते को पुनर्प्राप्त करें
• 2 की विधि 2: भविष्य के हैक को रोकें
• चेतावनी
• नेसेसिटीज़

यदि आपके मित्र आपको बताते हैं कि वे आपके हॉटमेल पते (अब आउटलुक) से स्पैम प्राप्त कर रहे हैं, तो एक मौका है कि आपका खाता हैक कर लिया गया है। अपना खाता सहेजने के लिए निम्न चरणों का प्रयास करें।

कदम बढ़ाने के लिए

2 की विधि 1: अपने हैक किए गए खाते को पुनर्प्राप्त करें

1. यदि आप अभी भी लॉग इन कर सकते हैं तो पासवर्ड बदलें। यदि आप अभी भी सुरक्षा प्रश्नों के माध्यम से अपने खाते तक पहुंच सकते हैं, तो आपको अपना पासवर्ड जल्द से जल्द रीसेट करना होगा।
   • ऊपरी और निचले मामले के अक्षरों, संख्याओं और प्रतीकों के संयोजन के साथ कम से कम आठ वर्णों के एक मजबूत पासवर्ड के साथ आओ।
   • अपना पासवर्ड नियमित रूप से रीसेट करें, भले ही आपको अपने खाते में कोई समस्या न हो।
2. यदि आप सुरक्षा सवालों के साथ अपने खाते तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो Outlook होमपेज पर जाएं। उस लिंक पर क्लिक करें जो "खाता एक्सेस नहीं कर सकता है?"।
   • निर्देशों का पालन करें।
   • यदि उपरोक्त चरण काम न करें तो अपना खाता पुनः प्राप्त करें। "पुनर्प्राप्त Microsoft खाता" पृष्ठ पर फ़ॉर्म भरें और जवाब देने के लिए एक तकनीशियन की प्रतीक्षा करें। इसमें आमतौर पर 3 कार्य दिवस लगते हैं।

2 की विधि 2: भविष्य के हैक को रोकें

1. सुनिश्चित करें कि Windows अद्यतन हमेशा चालू है। महत्वपूर्ण सुरक्षा अद्यतन प्राप्त करने के लिए Windows अद्यतन सक्रिय होना चाहिए।
2. स्वचालित अपडेट के साथ एक एंटी-वायरस प्रोग्राम डाउनलोड करें। यदि आपका ईमेल खाता स्पायवेयर का उपयोग करके हैक किया गया है, तो एक एंटी-वायरस प्रोग्राम स्पाइवेयर का पता लगा सकता है और निष्क्रिय कर सकता है।
3. अपनी खाता सेटिंग रीसेट करें। यदि आप रिपोर्ट करते हैं कि आपका खाता हैक कर लिया गया है, तो Microsoft सभी खाता सेटिंग्स को हटा देगा। आप अपनी सेटिंग्स को "विकल्प" से खुद को रीसेट कर सकते हैं, आप पहले ऊपर दाईं ओर गियर आइकन पर क्लिक करके और "अधिक ई-मेल सेटिंग्स" चुन सकते हैं।
4. हटाए गए संदेशों को पुनर्प्राप्त करें। यदि Microsoft यह निर्धारित करता है कि आपका खाता हैक कर लिया गया है, तो वे सभी संदेशों को सुरक्षित स्थान पर भेज देंगे।
   • बाएं कॉलम में "हटाए गए" पर क्लिक करें।
   • पृष्ठ के निचले भाग में "हटाए गए संदेशों को पुनर्प्राप्त करें" पर क्लिक करें। यदि Microsoft के पास अभी भी सर्वर पर संदेश हैं, तो उन्हें "हटाए गए" फ़ोल्डर में वापस भेजा जाएगा।

चेतावनी

• अपने Hotmail पते और पासवर्ड के लिए पूछ रहे ईमेल का कभी जवाब न दें।
• सार्वजनिक कंप्यूटर पर अपना ईमेल देखते समय सावधान रहें। लॉग इन करते समय, सुनिश्चित करें कि "मुझे लॉग इन रखें" विकल्प अनियंत्रित है और आपके द्वारा किए जाने पर सभी ब्राउज़र विंडो बंद कर दें।

नेसेसिटीज़

• मज़बूत पारण शब्द
• विंडोज़ अपडेट
• एंटी-वायरस प्रोग्राम