विषय

• कदम
• विधि 1: 2 में से: iPhone पर फ़ोटो और संपर्कों को कैसे पुनर्प्राप्त करें
• विधि 2 में से 2: Android पर फ़ोटो और संपर्क कैसे पुनर्प्राप्त करें
• टिप्स
• चेतावनी

आईफोन या एंड्रॉइड फोन पर फ़ैक्टरी रीसेट डिवाइस से सभी डेटा मिटा देगा, अनिवार्य रूप से इसे "फ़ैक्टरी" स्थिति में वापस कर देगा। अपने फ़ोटो, संपर्क और अन्य डेटा को पुनर्प्राप्त करने के लिए, आपको उस सेवा का उपयोग करके अपना फ़ोन पुनर्प्राप्त करना होगा जो आपके लिए सबसे सुविधाजनक है।

कदम

विधि 1: 2 में से: iPhone पर फ़ोटो और संपर्कों को कैसे पुनर्प्राप्त करें

1. 1 सुनिश्चित करें कि फाइंड माई आईफोन बंद है। जबकि यह सक्रिय है, आप अपने iPhone को बैकअप से पुनर्स्थापित नहीं कर पाएंगे। फाइंड माई आईफोन को बंद करने के लिए, निम्न कार्य करें:
   • सेटिंग ऐप खोलें।
   • "आईक्लाउड" अनुभाग खोलें।
   • "आईफोन ढूंढें" पर क्लिक करें।
   • यदि स्विच हरा है, तो उसे टैप करें।
   • सत्यापित करने के लिए अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें।
2. 2 USB केबल के माध्यम से iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। IPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के बाद डेटा को पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको iTunes खोलने और "बैकअप से पुनर्स्थापित करें" विकल्प देखने की आवश्यकता है।
   • वैकल्पिक रूप से, iPhone को iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित किया जा सकता है। फ़ैक्टरी-रीसेट फ़ोन पर नेविगेट करते समय यह सुविधा ऐप्स और डेटा स्क्रीन पर पाई जाती है और इसे कार्य करने के लिए iTunes की आवश्यकता नहीं होती है।
3. 3 अपने कंप्यूटर पर iTunes लॉन्च करें यदि उसने पहले से ऐसा नहीं किया है। जब आप अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं तो iTunes डिफ़ॉल्ट रूप से लॉन्च होना चाहिए।
4. 4 ITunes के ऊपरी बाएँ कोने में अपने डिवाइस आइकन पर क्लिक करें। यह दिखने में आईफोन की तरह दिखेगा।
5. 5 डिवाइस के सिंकिंग खत्म होने का इंतजार करें। कितना डेटा डाउनलोड करना है, इसके आधार पर इसमें कई मिनट लग सकते हैं।
6. 6 ITunes के "बैकअप" अनुभाग में "एक प्रतिलिपि से पुनर्प्राप्त करें" बटन पर क्लिक करें।
7. 7 से पुनर्प्राप्त करने के लिए बैकअप का चयन करें। ऐसा करने के लिए, ड्रॉप-डाउन मेनू "iPhone नाम" पर क्लिक करें और सबसे उपयुक्त बैकअप चुनें।
   • सामान्य तौर पर, आपको अपने फ़ोन को नवीनतम बैकअप से पुनर्स्थापित करना चाहिए।
8. 8 पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करने के लिए "पुनर्प्राप्त करें" पर क्लिक करें। पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी होने तक iPhone को iTunes से डिस्कनेक्ट न करें।
   • यदि बैकअप एन्क्रिप्ट किया गया है, तो प्रोग्राम को पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया शुरू करने से पहले आपको एन्क्रिप्शन पासवर्ड दर्ज करना होगा।
9. 9 डिवाइस के पुनरारंभ होने और फिर से सिंक होने की प्रतीक्षा करें। रिस्टोर की प्रक्रिया पूरी होने के बाद ही फोन रीस्टार्ट होगा और आईट्यून्स के साथ फिर से सिंक होगा, इसे अनलॉक किया जा सकता है। आपके सभी संपर्क, फ़ोटो और अन्य डेटा को पुनर्स्थापित किया जाना चाहिए।
   • यदि आपने सबसे हाल की कॉपी नहीं, बल्कि पहले वाली कॉपी को चुना है, तो सबसे अधिक संभावना है कि सभी संपर्क या डेटा को पुनर्स्थापित नहीं किया जाएगा।

विधि 2 में से 2: Android पर फ़ोटो और संपर्क कैसे पुनर्प्राप्त करें

1. 1 वांछित खोज इंजन खोलें। Android पर फ़ोटो और संपर्कों को पुनर्प्राप्त करने के लिए, आपको डेटा पुनर्प्राप्ति सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।
   • यदि आपने रीसेट के बाद से कम से कम एक बार अपने Android डिवाइस का उपयोग किया है, तो सभी खोए हुए डेटा को पुनर्प्राप्त नहीं किया जाएगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर एसडी कार्ड से अस्थायी फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करता है। इसलिए, यदि आप रीसेट के बाद अपने फोन का उपयोग करते हैं, तो ये फ़ाइलें अधिलेखित हो जाएंगी।
2. 2 Android के लिए डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर खोजें। मैक और पीसी के लिए उपलब्ध कुछ सबसे लोकप्रिय कार्यक्रम यहां दिए गए हैं:
   • MobiKin Doctor का नि:शुल्क परीक्षण है और यह कॉन्टैक्ट्स, फोटो, टेक्स्ट मैसेज और अन्य डेटा को रिकवर करने में सक्षम है।
   • FonePaw Android डेटा रिकवरी भी संपर्कों और तस्वीरों को पुनर्प्राप्त करता है। इसे खरीदें या परीक्षण संस्करण का उपयोग करें।
3. 3 सुझाए गए कार्यक्रमों में से एक डाउनलोड करें। यदि आपका ब्राउज़र आपसे डाउनलोड स्थान मांगता है, तो आसानी से पहुंच योग्य स्थान चुनें, जैसे कि आपका डेस्कटॉप।
   • आधिकारिक साइट से सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना सुनिश्चित करें और तृतीय पक्ष साइटों से सॉफ़्टवेयर डाउनलोड न करने का प्रयास करें।
4. 4 डाउनलोड किए गए इंस्टॉलर पर डबल क्लिक करें। चयनित डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर की स्थापना प्रारंभ हो जाएगी। प्रत्येक डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर के लिए इंस्टॉलेशन प्रक्रिया भिन्न हो सकती है, इसलिए सॉफ़्टवेयर को सेट करने के निर्देशों को ध्यान से पढ़ें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
5. 5 डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर चलाएँ। जब प्रोग्राम इंस्टॉलेशन पूरा करता है, तो इसे रिकवरी के साथ आगे बढ़ने के लिए लॉन्च करें।
   • संस्थापन पैरामीटर के आधार पर, प्रोग्राम संस्थापन पूर्ण होने के तुरंत बाद खुल सकता है।
6. 6 USB केबल के माध्यम से Android को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अपने फोन को चार्ज करते समय उसी केबल का उपयोग करें।
   • फोन को स्कैन करने के कार्यक्रम के लिए, इसे चालू करना होगा।
7. 7 स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का अनुपालन करें। आमतौर पर, आपको प्रोग्राम इंटरफ़ेस में "स्टार्ट" बटन के एनालॉग पर क्लिक करना होगा, और फिर एंड्रॉइड फोन पर "अनुमति दें" पर क्लिक करना होगा ताकि प्रोग्राम इसे स्कैन कर सके।
   • ऊपर सूचीबद्ध कार्यक्रमों सहित अधिकांश कार्यक्रम, उपयोगकर्ता को फोन पर कुछ डेटा को पुनर्स्थापित करने की क्षमता प्रदान करते हैं (उदाहरण के लिए, आप "फ़ोटो" और "संपर्क" की जांच कर सकते हैं, लेकिन "एसएमएस संदेशों" को पुनर्स्थापित नहीं कर सकते हैं)।
8. 8 अपने फोन को अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि कार्यक्रम बंद करने से पहले पुनर्प्राप्ति सफल रही।
9. 9 एंड्रॉइड को अनब्लॉक करें। आपकी फ़ोटो, संपर्क और अन्य डेटा को पुनर्स्थापित किया जाना चाहिए!
   • यदि आपने रीसेट के बाद अपने Android फ़ोन का उपयोग किया है, लेकिन डेटा पुनर्स्थापित होने से पहले, फ़ोन में वह सभी डेटा नहीं हो सकता है जिसकी उसे आवश्यकता है।

टिप्स

• IOS और Android के लिए पुनर्प्राप्ति विधियों को समान OS वाले टैबलेट पर भी काम करना चाहिए।

चेतावनी

• यदि आप रीसेट करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप नहीं लेते हैं, तो आप सभी डेटा खोने का जोखिम उठाते हैं।