असभ्य लोगों के साथ कैसे व्यवहार करें

लेखक: Ellen Moore
निर्माण की तारीख: 17 जनवरी 2021
डेट अपडेट करें: 1 जुलाई 2024
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How To Deal With Impolite People at Work
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विषय

जीवन में, आपको अनिवार्य रूप से अमित्र या असभ्य लोगों से निपटना होगा। यह हमेशा कोई ऐसा व्यक्ति होता है जो आपकी नसों पर चढ़ जाता है, चाहे वह किराने की दुकान पर अजनबी हो, रूममेट हो, या काम पर सहकर्मी हो। एक असभ्य व्यक्ति से निपटने के लिए अलग-अलग परिस्थितियाँ अलग-अलग रणनीतियों की अनुमति देती हैं। यदि व्यक्ति ने व्यक्तिगत रूप से अपमान किया है या आपको दैनिक आधार पर उनकी अशिष्टता से निपटना है, तो इस मुद्दे पर सीधे चर्चा करना सबसे अच्छा है। अगर कोई अजनबी आपके प्रति रूखा है और उसकी हरकत आपके समय के लायक नहीं है, तो आप समझदारी से काम ले सकते हैं और उस पर ध्यान नहीं दे सकते।

कदम

विधि 1 में से 2: समस्या पर चर्चा करें

  1. 1 शांत रहें। यदि आप क्रोधित या आक्रामक हैं तो समस्या का समाधान नहीं होगा।
    • अगर आप किसी व्यक्ति की अभद्र टिप्पणी से परेशान या आहत हैं, तो बोलने से पहले कुछ गहरी सांसें लें। आप जितने ज्यादा उत्तेजित होंगे, आपकी बातों पर उतना ही कम ध्यान दिया जाएगा।
    • उस व्यक्ति पर आवेगपूर्ण ढंग से चिल्लाने की तुलना में थोड़ा समय निकालना और अपने शब्दों के बारे में पहले से सोचना बेहतर है। यदि आप यह नहीं दिखाते हैं कि एक असभ्य टिप्पणी आपको परेशान करती है, तो दूसरे व्यक्ति को आपत्ति करने की संभावना नहीं है। आत्मविश्वास बनाए रखते हुए और भावनाओं को नियंत्रित करके समझदारी दिखाएं।
    • लड़ाई या झगड़ा शुरू करने की कोई जरूरत नहीं है। यह व्यवहार केवल स्थिति को और खराब करेगा। अगर आपको लगता है कि आप खो सकते हैं, तो आप पर नज़र रखने के लिए एक दोस्त को अपने साथ ले जाएं।
  2. 2 प्रत्यक्ष रहो। झाड़ी के चारों ओर मारने या निष्क्रिय आक्रामकता दिखाने की आवश्यकता नहीं है। दूसरे व्यक्ति को देखें, आँख से संपर्क बनाए रखें, और तुरंत उस कार्य की चर्चा में कूदें जो आपको परेशान करता है। यदि व्यक्ति अपनी गलती को नहीं समझता है तो वह सबक नहीं सीख सकता है।
    • यदि किराने की दुकान पर कोई ग्राहक आपके सामने लाइन से बाहर चलता है, तो आपको एक नाटकीय आह निकालने और अपनी आँखें घुमाने की आवश्यकता नहीं है। इस पर किसी का ध्यान नहीं जाएगा। सीधे व्यक्ति से कहें, "मुझे क्षमा करें, लेकिन आप मेरे पीछे खड़े थे" या "मुझे क्षमा करें, लेकिन रेखा वहीं से शुरू होती है।"
  3. 3 हास्य का प्रयोग करें। यदि आपको किसी गंभीर चेहरे के साथ असभ्य होने के बारे में सीधे किसी को बताना असहज लगता है, तो तनाव को कम करने के लिए हास्य का उपयोग करें।
    • यदि आपके बगल में मेट्रो में कोई यात्री सैंडविच चबा रहा है और गंदगी फैला रहा है, तो मुस्कुराएँ और लापरवाही से कहें: "क्या यह वास्तव में इतना स्वादिष्ट है?"। यदि आप नहीं समझे हैं, तो पूछें: "क्या आप थोड़ा शांत चबा सकते थे?"
    • हास्य दयालु होना चाहिए, निष्क्रिय-आक्रामक या व्यंग्यात्मक नहीं। मिलनसार बनो और मुस्कुराओ। आपकी टिप्पणी एक मजाक की तरह लगनी चाहिए, दोनों पक्षों के लिए मजाकिया, और एक अहंकारी टिप्पणी की तरह बिल्कुल नहीं जो झगड़े की शुरुआत के रूप में काम करेगी।
  4. 4 विनम्र रहें। अशिष्टता को हराने के लिए दयालुता सबसे अच्छा तरीका है। ज्ञान दिखाएं और पारस्परिक अशिष्टता के स्तर तक कभी न डूबें।
    • बिना अहंकार के सम्मानजनक आवाज में बोलें। मुस्कान।
    • कृपया शब्दों का प्रयोग करें और धन्यवाद। यह शिष्टाचार महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, कहें, "कृपया रुकें, मुझे यह असभ्य और आपत्तिजनक लगता है। मुझे आपका व्यवहार पसंद नहीं है" या "ऐसी [आक्रामक, असभ्य, आक्रामक] टिप्पणियों के लिए कोई जगह नहीं है। धन्यवाद।"
    • अक्सर कई बार किसी व्यक्ति का रूखापन किसी खास कारण से होता है। यह मदद के लिए रोना या सहानुभूतिपूर्ण वार्ताकार को खोजने का प्रयास भी हो सकता है। यदि आप उस व्यक्ति को अच्छी तरह से जानते हैं, तो पूछें कि क्या सब कुछ ठीक है और क्या आप किसी चीज़ में मदद कर सकते हैं। सावधान रहें कि आपके शब्दों के बारे में व्यंग्यात्मक न हो। निम्नलिखित कहें: "मैंने देखा है कि आप हाल ही में अधिक [तनावग्रस्त, उत्तेजित] हो गए हैं। सबकुछ ठीक है? क्या मैं आपकी कुछ मदद कर सकता हूँ?"
  5. 5 एक सभ्य बातचीत में ट्यून करें। यदि आपका व्यक्तिगत रूप से अपमान किया गया है या कुछ ऐसा कहा गया है जिससे आप सहमत नहीं हो सकते हैं, तो विनम्रता से अपनी राय दें या पूछें कि दूसरा व्यक्ति ऐसा व्यवहार क्यों कर रहा है।
    • किसी और के दृष्टिकोण को समझने की कोशिश करें: "आपके शब्द मुझे कठोर और अपमानजनक लगते हैं। ऐसे शब्दों का क्या कारण है? ” यह एक उचित चर्चा या चर्चा शुरू करेगा। सुनिश्चित करें कि बातचीत हाथ से बाहर न जाए।
    • यदि बातचीत "वास्तव में" एक गर्म तर्क में बदल जाती है, और वार्ताकार असभ्य और अपमानजनक बना रहता है, तो बस छोड़ना बेहतर है। आपने अपनी शक्ति में सब कुछ पहले ही कर लिया है।
    • यह समझा जाना चाहिए कि कुछ लोग अडिग हैं कि वे सही हैं। हर किसी और हर चीज से सहमत होना असंभव है, इसलिए कुछ मामलों में आपके प्रयास विफल हो जाएंगे।
  6. 6 पहले व्यक्ति में बोलें, अपने वार्ताकार के लिए नहीं। दूसरे व्यक्ति के बयान आरोप व्यक्त करते हैं और श्रोता को दोष देते हैं, जिससे रक्षात्मक व्यवहार हो सकता है। अपनी भावनाओं के बारे में बात करें जो किसी और के व्यवहार के परिणामस्वरूप उत्पन्न हुई हैं।
    • यदि कोई रिश्तेदार आपके वजन के बारे में लगातार ताना मारता है, तो यह कहना बेहतर है: "आपकी अशिष्टता कष्टप्रद है" के बजाय "मुझे अपने शरीर के बारे में ऐसी टिप्पणी सुनने से नफरत है"।
  7. 7 निजी तौर पर बात करें। दूसरों के सामने गलती की ओर इशारा करने पर किसी को अच्छा नहीं लगेगा। यदि वह व्यक्ति अन्य लोगों की उपस्थिति में आपके प्रति रूखा रहा है, तो आमने-सामने बात करने के अवसर की प्रतीक्षा करें।
    • यदि कोई मित्र दोपहर के भोजन के दौरान समूह वार्तालाप में नस्लवादी या सेक्सिस्ट टिप्पणी करता है, तो दूसरों के जाने की प्रतीक्षा करें या एक साथ कक्षा में जाने की पेशकश करें और अकेले स्थिति पर चर्चा करें। आप एक संदेश भी लिख सकते हैं: “सुनो, मैं कुछ चर्चा करना चाहता हूँ। क्या आपके पास क्लास के बाद एक फ्री मिनट होगा? ”
    • यदि आप अकेले में बात करते हैं, तो दोस्तों को संघर्ष का पक्ष चुनने की आवश्यकता नहीं है, जो स्थिति को बढ़ा देता है और टीम में विभाजन का कारण बन सकता है।
  8. 8 बहुत देर तक स्थिति पर विचार न करें। यदि आपने किसी व्यक्ति से उनके व्यवहार के बारे में कोई टिप्पणी की है और स्थिति नहीं बदली है, तो बस इस तथ्य को स्वीकार करें कि आप पहले ही उनके साथ संबंध सुधारने की कोशिश कर चुके हैं।
    • आप किसी व्यक्ति को विनम्र होने के लिए बाध्य नहीं कर सकते यदि वह असभ्य होना चाहता है। आपको इसे बिल्कुल भी "ठीक" करने की ज़रूरत नहीं है। अन्य लोगों के व्यवहार को बदलने के प्रयास में अत्यधिक प्रयास आमतौर पर केवल उल्टा ही होता है। कभी-कभी यह केवल अशिष्टता के साथ आने के लिए रहता है, यह महसूस करें कि यह आपकी गलती नहीं है, और व्यक्ति को प्रभावित करने का प्रयास न करें।

विधि २ का २: व्यक्ति पर ध्यान न दें

  1. 1 अपने चेहरे को पथरीला बनाओ। कोई भावना नहीं दिखाओ। यदि आप क्रोधित, क्रोधित या नाराज होने लगते हैं, तो भी आप यह नहीं दिखा सकते कि अशिष्टता लक्ष्य तक पहुँच गई है।
    • शांत और एकत्रित रहें। यदि आप अपना आपा खो रहे हैं, तो अपनी आँखें बंद करना और गहरी साँस लेना सबसे अच्छा है।
    • शांत या भावहीन नज़र रखें, स्थिति से पूरी तरह बाहर निकलें और दिखाएं कि वह व्यक्ति आपके समय के लायक नहीं है।
  2. 2 आँख से संपर्क न करें। आँखों में देखकर, आप उस व्यक्ति की उपस्थिति और कार्यों को स्वीकार करते हैं। दूर देखो और दूरी में देखो।
    • कोशिश करें कि फर्श की ओर न देखें। यह बॉडी लैंग्वेज इस्तीफे और असुरक्षा का द्योतक है। आत्मविश्वास बढ़ाने के लिए सीधे और अटूट दिखें।
  3. 3 अपने शरीर को धमकाने से दूर करें। इशारे बहुत कुछ कह सकते हैं। अपने कंधों और पैरों को विपरीत दिशा में मोड़ें। यह दिखाने के लिए कि आप बंद और उदासीन हैं, अपनी बाहों को अपनी छाती पर क्रॉस करें।
  4. 4 दूर जाना। हो सके तो विपरीत दिशा में बिना पीछे देखे तेजी से चलें। अपने कंधों को फैलाएं और आत्मविश्वास दिखाएं।
    • अगर आपको बिना कुछ कहे जाने में शर्म आती है, तो संक्षिप्त उत्तर दें। यह प्रदर्शित करेगा कि आपने जो कहा था उसे सुना है, लेकिन इससे असहमत हैं। आप बस "ठीक है" या "ठीक है, मुझे नहीं पता" कह सकते हैं और चले जा सकते हैं।
    • यदि कोई सहपाठी बार-बार दोहराता है कि पिछली परीक्षा में उसे उच्चतम ग्रेड मिला है, तो मुस्कुराएं और कहें, "अच्छा किया।" उसके बाद, अधिक महत्वपूर्ण चीजों पर अपना ध्यान केंद्रित करें।
    • यदि कोई व्यक्ति जिसके साथ आपको भविष्य में निश्चित रूप से संवाद करना होगा (उदाहरण के लिए, कोई मित्र या कर्मचारी) आपके साथ असभ्य है, तो कुछ मिनटों के लिए दूर जाने से वह शांत हो जाएगा।उम्मीद है कि अगली बार जब वह मिलेंगे तो वह अलग व्यवहार करेंगे।
  5. 5 आदमी से बचें. असभ्य व्यक्ति से अपनी दूरी बनाए रखें ताकि उसकी बातें आपको बार-बार परेशान न करें।
    • अगर यह कोई अजनबी है, तो कोई समस्या नहीं होगी, क्योंकि हो सकता है कि आप फिर कभी न मिलें।
    • यदि आप एक व्यक्ति को खड़ा नहीं कर सकते हैं, लेकिन आपको हर दिन एक-दूसरे को देखना है, तो संचार को कम से कम सीमित करने का प्रयास करें। व्यक्ति को कम बार देखने के लिए कार्यालय बदलने या कुछ अलग करने का प्रयास करें। यह निश्चित रूप से मदद करेगा।

टिप्स

  • स्वीकार करें कि असभ्य होना एक सामान्य मानवीय गुण है, और सभी के साथ रहने से काम नहीं चलेगा। हम सब अतार्किक हो सकते हैं। हम भी कुछ पलों में रूखे हो सकते हैं!
  • अशिष्टता को व्यक्तिगत रूप से न लें। यह आमतौर पर किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत समस्याओं या आत्म-संदेह से जुड़ा होता है, आपके साथ नहीं। यहां तक ​​कि अगर यह आप पर "चालू" था, तो इसका मतलब यह बिल्कुल भी नहीं था कि आप "कारण" थे। अपने गलत काम के लिए किसी और की अशिष्टता की गलती न करें; स्थिति को निष्पक्ष रूप से देखें।
  • भले ही मामला आपसे जुड़ा हो, और असभ्य व्यक्ति ने आपका व्यक्तिगत रूप से अपमान किया हो, रुकें और समझें कि आप स्वयं अपनी प्रतिक्रिया निर्धारित करते हैं। किसी और की अशिष्टता को ताकत से वंचित करें, इसे बिल्कुल किसी और की तरह समझें, न कि आपकी समस्या। दृढ़ और आश्वस्त रहें, शब्दों को आहत न होने दें।
  • संयम से प्रतिक्रिया करें। अपने आप को एक विनम्र व्यक्ति के रूप में दिखाएँ, न कि एक संकटमोचक के रूप में। यह आपको परिपक्वता और गरिमा दिखाएगा।
  • असभ्य होने के विपरीत व्यवहार करें: मुस्कुराएं, करुणा दिखाएं और पूछें कि व्यक्ति कैसा महसूस कर रहा है। कभी-कभी मदद के लिए रोना रूखा हो जाता है और ऐसे में व्यक्ति को आपकी दया की जरूरत होती है। सकारात्मक विकिरण करें और नकारात्मक भावनाओं पर अपनी ऊर्जा बर्बाद न करें।
  • इन मुलाकातों को केवल अपने करीबी दोस्तों के साथ ही शेयर करें। भावनात्मक रूप से तनावपूर्ण स्थिति के बाद कभी-कभी बोलना मददगार होता है, लेकिन इसे टालें नहीं। हाथी को मक्खी से न फुलाकर महानता निहित है। इसके अलावा, अफवाह फैलाने की जरूरत नहीं है जो जानवर तक पहुंच सकती है।
  • दूसरों के व्यवहार की निगरानी करें। यह बहुत संभव है कि अन्य लोग भी इस व्यक्ति की अशिष्टता का अनुभव करें। ध्यान दें कि अन्य लोग असभ्य होने पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं और वह व्यवहार कितना सफल होता है। इससे आपको स्थिति से बेहतर तरीके से निपटने में मदद मिलेगी।
  • यदि आप स्कूल में अशिष्टता का सामना करते हैं, तो शिकार न बनें, अन्यथा भविष्य में आपको धमकाया जाएगा। बदले में कठोर मत बनो ताकि तुम मुसीबत में न पड़ो। अपने माता-पिता को समस्या के बारे में बताएं। विनम्र रहें और असभ्य लोगों के लिए प्रार्थना करें। वे महसूस कर सकते हैं कि वे आपके साथ वैसा ही व्यवहार करते हैं जैसा वे स्वयं को समझते हैं।

चेतावनी

  • अशिष्टता का अशिष्टता से जवाब न दें। यह केवल यह दिखाएगा कि उस व्यक्ति ने आपको चोट पहुंचाई है। साथ ही, यदि आप असभ्य हो रहे हैं, तो आप असभ्य होने से कैसे भिन्न हैं?
  • बदलने की कोशिश न करें ताकि दूसरे आपसे बेहतर महसूस न करें। असभ्य लोग अक्सर ताकत की स्थिति से खेलते हैं, आपको फ्रेम करने या बदलने की कोशिश करते हैं।
  • कोशिश करें कि स्थिति को न बढ़ाएं या लड़ाई शुरू न करें। कभी-कभी यह बेहतर होता है कि बदले में बिना किसी विश्वास या विश्वास के बस चले जाओ।