लेखक:
William Ramirez
निर्माण की तारीख:
21 सितंबर 2021
डेट अपडेट करें:
1 जुलाई 2024
विषय
एक "सुविधाकर्ता" एक सूत्रधार होता है जो विभिन्न मामलों में टीम की मदद करता है, जैसे संचार या किसी समस्या का समाधान ढूंढना, लेकिन आमतौर पर टीम प्रोजेक्ट की सामग्री या प्रबंधन में भूमिका नहीं निभाता है (क्योंकि यह भूमिका है टीम लीडर)।एक प्रभावी फैसिलिटेटर आपके संगठन को अपने लोगों से अधिकतम लाभ प्राप्त करके अपने संसाधनों को अधिकतम करने में मदद कर सकता है। सुविधा की कला के लिए समर्पित कई कार्यशालाएं और प्रशिक्षण हैं, लेकिन यदि आप एक सुविधाकर्ता को किराए पर नहीं ले सकते हैं या स्वयं सीख सकते हैं, तो यह आलेख आपको आरंभ करने में सहायता के लिए कई दिशानिर्देश प्रदान करता है। तो, प्रभावी सुविधा के लिए यहां कुछ दिशानिर्देश दिए गए हैं।
कदम
- 1 एक आरामदायक सीखने की जगह व्यवस्थित करें।
- 2 इंस्टॉल बुनियादी नियमजो सकारात्मक समूह संपर्क को बढ़ावा देते हैं। अपने स्वयं के कुछ लोगों के साथ प्रारंभ करें और समूह को जो उचित लगे उसे जोड़ने के लिए आमंत्रित करें। ऐसे बुनियादी नियमों के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं:
- गोपनीयता। कमरे में जो कहा जाता है वह उसमें रहता है।
- अपने अनुभव से बोलें। "आप" या "हम" के बजाय "मैं" का प्रयोग करें
- कोई सही और गलत उत्तर नहीं हैं। हमारे विचार हमारे अनूठे अनुभव पर आधारित हैं।
- अपने और दूसरों के लिए सम्मान दिखाएं।
- सक्रिय रूप से सुनें। दूसरे लोग जो कहते हैं उसका सम्मान करें।
- 3 स्थिति या समस्या के समाधान पर ध्यान केंद्रित करें।
- 4 सभी प्रतिभागियों का आत्मविश्वास और आत्म-सम्मान बनाए रखें।
- 5 सक्रिय रूप से सुनें।
- 6 उपयुक्त होने पर हास्य की भावना दिखाएं।
- 7 अपने और दूसरों के विषय से किसी भी व्याकुलता या विचलन को नियंत्रित करें।
- 8 शामिल सभी को शामिल करें।
- एक सूत्रधार के रूप में, आपको 40% से अधिक समय नहीं बोलना चाहिए।
- ओपन एंडेड प्रश्न पूछें।
- विराम से डरो मत - यह प्रतिबिंब का समय हो सकता है। प्रश्न पूछने के बाद, उत्तर पूछने से पहले कम से कम 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- प्रतिभागियों को नाम से देखें।
- एक उदाहरण के रूप में अपने स्वयं के अनुभव का प्रयोग करें, जैसा उपयुक्त हो।
टिप्स
- अपने आप को तैयार करें। एक योजना या कार्यक्रम विकसित करें। निर्धारित करें कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं और वांछित परिणाम को स्पष्ट रूप से स्पष्ट करने के लिए तैयार रहें। अभ्यास करें कि आप क्या कहना चाहते हैं और आप इसे कैसे कहना चाहते हैं।
- एक गतिविधि से दूसरी गतिविधि में, या एक विषय की चर्चा से दूसरे विषय पर आसानी से आगे बढ़ें।
- ओपन एंडेड प्रश्न पूछें - "आपके पास और क्या प्रश्न हैं?"
- स्पष्टता और जानकारी की धारणा में आसानी के लिए, विज़ुअलाइज़ेशन टूल का उपयोग करें।
- इस अनुभव का आनंद लें! यदि आप आत्मविश्वास महसूस करते हैं और प्रक्रिया का आनंद लेते हैं, तो अन्य प्रतिभागी भी ऐसा ही महसूस करेंगे!
- मध्यम गति से और उचित मात्रा स्तर पर स्पष्ट रूप से बोलें।
- अपने विचार स्पष्ट रूप से व्यक्त करें।
- सरल और स्पष्ट शब्दों और वाक्यों का प्रयोग करें।
चेतावनी
- शांत रहें और रक्षात्मक रुख न अपनाएं।
- बुनियादी नियमों पर टिके रहें और दूसरों को उनकी याद दिलाएं।
- प्रतिभागियों के आक्रामक व्यवहार से निपटें।
- अत्यधिक सक्रिय प्रतिभागियों को रोकें।
- प्रतिभागियों को विषय की चर्चा में वापस लाने के लिए, उनसे बातचीत को उस मुद्दे से जोड़ने के लिए कहें जिसे आप हल करने की योजना बना रहे हैं।
- प्रतिभागियों को "चेहरा बचाने" दें। प्रत्येक प्रतिभागी के विचारों और विचारों के मूल्य के लिए प्रशंसा व्यक्त करें।
- क्लोज एंडेड प्रश्नों से बचें।
- यह दिखाने के लिए कि आप ध्यान से सुन रहे हैं, प्रतिभागियों के भाषण के पैराफ्रेश का उपयोग करें।
आपको किस चीज़ की जरूरत है
- मार्कर और फ्लिपचार्ट / व्हाइटबोर्ड
- योजना या अनुसूची
- विज़ुअलाइज़ेशन टूल
- प्रतिभागियों के लिए कलम और कागज