जिद्दी लोगों से कैसे निपटें

लेखक: Louise Ward
निर्माण की तारीख: 4 फ़रवरी 2021
डेट अपडेट करें: 2 जुलाई 2024
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जिद्दी लोगों से कैसे निपटें और उनकी बात सुनें
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विषय

हम सभी अपने जीवन में हर समय बहुत जिद्दी लोगों से निपटने से बच नहीं सकते हैं। चाहे वह एक दोस्त, रिश्तेदार या सहकर्मी हो, इस प्रकार का व्यक्ति लोगों को तनाव में डाल सकता है। किसी भी विषय पर चर्चा के साथ, वे तुरंत "विशेषज्ञों" के रूप में खुद को मुखर करते हैं और किसी को भी अपना ज्ञान दिखाते हैं। ऐसे जिद्दी लोगों के लिए, हमें यह तय करना होगा कि उनका सामना करना है या वे कौन हैं।

कदम

3 का भाग 1: जिद्दी के साथ मुकाबला

  1. सोचिये अगर आपके पास है जरुरत इस व्यवहार से निपटना है या नहीं। जिद्दी लोगों के साथ बातचीत अपरिहार्य है, इसलिए आपको समझदारी से इस बात से बचना होगा कि जब आप ऐसे लोगों से भिड़ेंगे तो आप लड़ाई में नहीं फंसेंगे। आपको उनकी ओर से हर कठिन शब्द से निपटने की जरूरत नहीं है। इसके अलावा, अपने खुद के लिए, जिद्दी लोगों से निपटने के लिए सबसे अच्छा है
    • क्या वह राय आपके बहस के लायक है? कुछ टिप्पणियों से निराशा हो सकती है, लेकिन बहस करने का कोई मतलब नहीं है। उदाहरण के लिए, Sci-Fi समुदाय इस बात पर कभी सहमत नहीं हो सकता है कि Star Wars या Star Trek बेहतर है, और न ही कोई पक्ष देगा। अंत में, यह सिर्फ व्यक्तिगत राय थी।
    • क्या आप जीतने जा रहे हैं? यदि यह एक उत्पादक तर्क है, तो यह बहुत ही सराहनीय है। लेकिन अभी भी ऐसी परिस्थितियाँ और स्थान हैं जहाँ आपके कार्य किसी और के मन को नहीं बदल सकते हैं, और आप नकारात्मक रूप से प्रभावित होंगे (या इससे भी बदतर, किसी अन्य निर्दोष व्यक्ति को प्रभावित करें)। तो आपकी ऊर्जा, समय और मूड हैं।
    • क्या इस राय से दूसरों को तकलीफ होती है? किसी की नस्लवाद, लिंग, धमकाने या अन्य हानिकारक व्यवहार / भाषण के लिए उसकी आलोचना करना अच्छा है। लेकिन वह अलग राय नहीं।

  2. यदि संभव हो तो एक निजी स्थान पर जिद्दी व्यक्ति से बात करें। यदि वे सार्वजनिक रूप से सही हो जाते हैं, तो लोग अक्सर आत्मरक्षा का रवैया अपनाते हैं और इससे स्थिति और खराब हो जाएगी। यदि उपयुक्त और संभव है, तो व्यक्ति को बात करने के लिए एक निजी स्थान पर जाने के लिए कहें। लोगों के सामने जवाब देना केवल शर्मनाक होगा और भावनाओं को आहत करेगा।
    • एक सम्मानजनक स्वर रखें। यदि आप जिद्दी व्यक्ति से निपटना चाहते हैं तो आपका रवैया और लहजा महत्वपूर्ण है। सुनिश्चित करें कि आपका लहज़ा नाराज़ या हास्यास्पद नहीं है, धीरे बोलें, और बिना धमकी के रहें। यदि दूसरा व्यक्ति गुस्से में है, तो अपनी आवाज न उठाएं या उनकी तरह उत्तेजित न हों।
    • संचार करते समय शांत और संयमित रहें। एक विचारशील व्यक्ति के साथ बातचीत करने के बारे में सबसे बुरी बात आक्रामक और प्रमुख है। यह दृष्टिकोण हमेशा यह साबित करने के लिए एक लाभप्रद खेल की ओर जाता है कि कौन अधिक जानता है या कौन दूसरे पर हावी हो सकता है। इस स्थिति में कोई नहीं जीतता।

  3. सर्वोत्तम संवादी रणनीति लागू करें। आप दूसरों से अपेक्षा नहीं कर सकते कि वे आपके लिए उच्च स्तर तक पहुँच सकें।इसलिए, "सभी-जानने वाले" व्यक्ति के लिए, आपको यह दिखाना चाहिए कि आप सब कुछ नहीं जानते हैं और समझते हैं कि दोष स्वीकार करना कमजोरी का संकेत नहीं है।
    • उन वाक्यों का उपयोग करें जो दूसरे के बजाय "I" का विषय हैं। यहां तक ​​कि अगर आपको लगता है कि दूसरे व्यक्ति को कोई समस्या हो रही है, तो उसे बोलने के लिए प्रलोभन का विरोध करने का प्रयास करें। इसके बजाय, समस्या को अपने दृष्टिकोण से समायोजित करें।
      • वाक्य "मुझे लगता है कि आप मेरी राय का सम्मान नहीं करते हैं" "आप हमेशा सब कुछ कहते हैं और मुझे सम्मान नहीं देते" की तुलना में सुनना आसान है।
    • सुनने का समय बोलने के समय के साथ संतुलन में होना चाहिए। संभावना है, रूढ़िवादी व्यक्ति गुस्सा या नाराज हो जाएगा क्योंकि आपको उनसे निपटना होगा। जब ऐसा होता है, तो एक गहरी साँस लें, सुनने की कोशिश करें, और दूसरे व्यक्ति पर बात न करें। यदि आपको वार्तालाप को आगे बढ़ाने से पहले पीछे हटने की आवश्यकता है, तो ऐसा करने में संकोच न करें।
    • सक्रिय सुनने का अभ्यास करें। यदि दूसरा व्यक्ति रक्षात्मक रुख अपनाता है और अपनी बात समझाने की कोशिश करता है, तो आपने जो कहा उसे सही तरीके से दिखाने के लिए उसे दोहराएं।
      • आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, "मैंने सुना है आप कहते हैं कि आप मुझे अपमानित नहीं करना चाहते थे और मैंने इसे समाप्त कर दिया। लेकिन आप जो कहते हैं वह वास्तव में बहुत है और मुझे यह पसंद नहीं है। "

  4. बातचीत के दौरान सम्मान दिखाएं। भले ही वह व्यक्ति एक विदूषक की तरह काम करता हो, किसी को उस विषय के बारे में कुछ भी पता नहीं है जिसके बारे में वह डींग मार रहा है, आपको हमेशा विश्वास और ईमानदारी से भावनाओं के साथ शालीन व्यवहार करना चाहिए।
    • प्रश्न पूछना भी सम्मान की अभिव्यक्ति है। यदि आप उनकी राय को समझने की कोशिश कर रहे हैं तो जिद्दी लोगों की राय को खारिज करने की संभावना कम है।
      • ऐसे प्रश्नों के उदाहरण हो सकते हैं: "मैं आपके साथ बेहतर संवाद करने के लिए क्या कर सकता हूं?" या "आपको क्या लगता है कि हम दोनों को मेरे साथ अपने कामकाजी रिश्ते को बेहतर बनाने के लिए क्या करना चाहिए?"
    • खुद को वास्तविक चीजों से लैस करें। जिद्दी व्यक्ति के साथ व्यवहार करते समय, उन्हें यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि उनके व्यवहार ने आपके सहित दूसरों को कैसे चोट पहुंचाई है। तथ्यों और आंकड़ों को साझा करें, जिसके माध्यम से जिद्दी व्यक्ति देखता है कि कार्य सहयोग की प्रभावशीलता में गिरावट आएगी यदि कोई एक मंच पर एकाधिकार करता है, या एक पक्ष की आवाजें गिरने पर दोस्ती टूट जाती है। गंभीरता से नहीं लिया जाता है।
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भाग 2 का 3: जिद्दी लोगों के साथ व्यवहार करना

  1. संयम और मुस्कुराने की कोशिश करें। कुछ मामलों में - उदाहरण के लिए, जिद्दी व्यक्ति आपके मुकाबले उच्च स्थिति में है - आपके पास बहुत कम विकल्प होंगे लेकिन केवल एक खराब स्थिति में सबसे अच्छा करने की कोशिश करने के लिए।
    • बातचीत को उन विषयों से दूर रखें जो आपको असहज बनाते हैं। यदि आप उस व्यक्ति के विषय पर बात नहीं करना चाहते हैं, तो विषय को ऐसे क्षेत्र में बदलें जहाँ आप अधिक सहज हों। यह आपको पसंद किया जाने वाला विषय नहीं है, लेकिन सिर्फ बातचीत को संवेदनशील होने से दूर रखें। व्यक्ति से उनके परिवार या शौक के बारे में पूछें।
  2. बाहर निकलने की रणनीति का उपयोग करें। यदि आप जानते हैं कि आप एक जिद्दी व्यक्ति का सामना करने जा रहे हैं, तो सोचें कि आप उनके साथ अपना समय कैसे सीमित कर सकते हैं।
    • कार्यस्थल में, आप या तो उन क्षेत्रों से बच सकते हैं जहां व्यक्ति है या प्रतिक्रिया तैयार करता है ताकि आप खुद को स्थिति से बाहर निकाल सकें। यदि आप घर में हैं, तो आप ऐसी गतिविधियों की योजना बना सकते हैं जो आपको आमने-सामने बातचीत करने से रोकेंगी।
  3. स्वस्थ सीमाएँ निर्धारित करें। यदि रूढ़िवादी धर्म, राजनीति, धन, या विषयों के बारे में बात करने पर जोर देते हैं जो आपको परेशान करते हैं, तो उन्हें निजी तौर पर बताने की कोशिश करें कि आप उन्हें पसंद नहीं करते हैं और आप बहस से बचना चाहते हैं इसलिए।
    • दृढ़ निश्चयी रहें। यदि व्यक्ति इन विषयों को लाता रहता है, तो उन्हें याद दिलाएं कि आप इसके बारे में बहस नहीं करना चाहते हैं। उदाहरण: “मुझे खुशी है कि आपने अपनी मान्यताओं से बहुत सी बातें सीखी हैं। लेकिन मुझे लगता है कि भगवान में विश्वास करना एक निजी मामला है, तो चलिए कुछ और बात करते हैं। ”
    • इस तरह की बातें कहें, "मुझे पता है कि आप मुझे नाराज नहीं करना चाहते हैं, लेकिन यह विषय मुझे परेशान करता है।" मैं वास्तव में इसके बारे में बात नहीं करना चाहता। ”
    • या बस दूसरे विषय पर आगे बढ़ें: “क्या हम कुछ और मजेदार बात कर सकते हैं? आपने मुझे अपने नए बच्चे के बारे में कैसे बताया? ”
  4. निपुण।यदि जिद्दी व्यक्ति सलाह देता रहता है या आपको बेहतर करने के तरीके सिखाने की कोशिश कर रहा है, तो बस सम्मानपूर्वक जवाब दें "सुझाव के लिए धन्यवाद" या "मुझे दिखाने के लिए धन्यवाद। उस।" यदि व्यक्ति की राय सही है, तो आप सूट का पालन कर सकते हैं। यदि नहीं, तो बस इसे अनदेखा करें और वही करें जो आपको लगता है कि सबसे अच्छा है।
    • आप खुद को जिद्दी लोगों पर प्रतिक्रिया करते हुए पा सकते हैं। कभी-कभी लोग जिद्दी भी होते हैं असल में जानना वे क्या कह रहे हैं लेकिन अभी भी भारी और कष्टप्रद है। इस मामले में, आप उनकी सलाह को अनदेखा कर सकते हैं, बस आवश्यक कार्य करें। क्रोध को अपने निर्णय को अस्पष्ट मत करो।
    • निष्क्रिय आक्रामकता होने की प्रवृत्ति का विरोध करें। यहां तक ​​कि अगर आप वास्तव में जिद्दी व्यक्ति पर जोर से बात नहीं करते हैं, तो उन पर नाराजगी दिखाने या आपत्ति जताने के लिए अपनी आंखों को रोल करने जैसे संकेत दिखाना आसान है। ऐसा करने से आपके और जिद्दी व्यक्ति के बीच तनाव बढ़ता है।
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भाग 3 की 3: जिद्दी के बारे में अलग सोच

  1. याद रखें, एक राय होना भी सामान्य है। कई लोगों को सिखाया जाता है कि वे अपनी राय न रखें या व्यक्त न करें। अगर ऐसा है, तो किसी ऐसे व्यक्ति के आस-पास होना बहुत ही कष्टप्रद है, जो एक मजबूत राय रखता है और इसे व्यक्त करने से डरता नहीं है। खासकर अगर व्यक्ति अभी भी बहस करना पसंद करता है, भले ही दूसरों को यह चाहिए या नहीं। इसके अनेक कारण हैं:
    • सांस्कृतिक अंतर: कुछ संस्कृतियां संवेदनशील मुद्दों पर खुले तौर पर और ईमानदार चर्चा के महत्व को कम करती हैं, जबकि कई लोग इसे उनके बारे में बात नहीं करने के लिए प्रेरित करते हैं।
    • लिंग से कैसे बढ़ाएं महिलाओं को अक्सर शांत और नम्र होना सिखाया जाता है, बजाय पुरुषों की तरह खुला और सीधा। एक लड़की जिसने अपनी राय बोलने की हिम्मत की, उसे बहुत बोल्ड माना जा सकता है, जबकि एक आदमी को अधिक सराहना मिलेगी।
    • परिवार की परवरिश। कुछ परिवारों में, बच्चों को अक्सर अपनी राय बनाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, लेकिन कुछ अपने बच्चों की बात नहीं मानते हैं। जन्म के आदेश से भी फर्क पड़ सकता है।
    • व्यक्तित्व का अंतर। कुछ लोग कुंद और निर्णयहीन होते हैं, और कुछ लोगों के लिए अधिक अनुकूल होते हैं और जल्दबाजी के बजाय खुले दिमाग से आलोचना सुनने से बचते हैं। कोई भी व्यक्तित्व किसी भी अन्य से बेहतर नहीं है। न्यायाधीश के रूप में अभ्यास करने के लिए सही व्यक्तित्व वाला व्यक्ति प्रधानमंत्री की नौकरी के लिए सही व्यक्ति के समान नहीं हो सकता है।
  2. याद रखें कि हर किसी को अपनी राय रखने का अधिकार है। अलग-अलग लोगों के लिए एक ही चीज पर एक ही राय होना संभव नहीं है। और कभी-कभी कुछ लोगों के साथ स्वीकार करना कठिन होता है। ऐसा लगता है कि लोगों को लगता है कि यह सच नहीं है। लेकिन आपको कुछ बातें याद रखने की जरूरत है:
    • एक अलग राय होने का मतलब यह नहीं है कि आपका पूर्व आपके बराबर नहीं है। वह एक राय एक इंसान का पर्याय नहीं हो सकती। सिर्फ इसलिए कि किसी व्यक्ति की एक ही राय है क्योंकि आपका मतलब यह नहीं है कि वह अलग-अलग राय वाले लोगों से बेहतर है।
    • सुनने का मतलब सहमत होना नहीं है। बस दूसरे व्यक्ति की बात सुनने का मतलब यह नहीं है कि आप उनसे सहमत हैं। इसका मतलब है कि आप जानना चाहते हैं।
    • आपको हर तर्क में शामिल होने की ज़रूरत नहीं है जो अन्य लोग आपको खींचते हैं। कुछ लोग बहस करने के लिए जीते हैं, लेकिन यह बहुत थका देने वाला होता है। और हर बार जब आप जीतेंगे नहीं। किसी तर्क को छोड़ना ठीक है, खासकर यदि आप कुछ हासिल नहीं करते हैं या हारते हैं।
  3. यह समझें कि जिद्दी व्यक्ति अपने व्यवहार को अच्छी तरह से नहीं समझ सकता है। ज्यादातर मामलों में, विचारशील व्यक्ति जानबूझकर आक्रामक नहीं होता है और आश्चर्य हो सकता है कि लोग उनसे क्यों बच रहे हैं। यदि आप निर्णय के बजाय सहानुभूति दिखाते हैं, तो आप उन्हें उनकी स्थिति को बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकते हैं।
  4. व्यक्ति को गहरे स्तर पर जानने की कोशिश करें। यदि आप वास्तव में व्यक्ति को पसंद नहीं करते हैं, तो आपके लिए उन्हें और अधिक जानना मुश्किल होगा। लेकिन फिर भी, उन्हें परिवार, दोस्तों और खुद के जीवन के साथ एक व्यक्ति के रूप में देखने की कोशिश करें। जितना अधिक आप उन्हें मानवीय दृष्टि से जानते हैं, उतनी ही सहानुभूति दिखाएंगे।
  5. मतवाले व्यक्ति को एक छिपे हुए स्रोत के रूप में देखें। चूंकि राय लोगों के पास अक्सर देने के लिए बहुत कुछ है, आप अपने लाभ के लिए उनके ज्ञान का उपयोग कर सकते हैं।
    • उदाहरण के लिए, जिद्दी व्यक्ति कार्यालय प्रणाली के बारे में कुछ जान सकता है जहां आप काम करते हैं और आपको ऐसी जानकारी देने के लिए तैयार रहते हैं जो अन्य नहीं कहेंगे। यदि वे परिवार के सदस्य हैं, तो वे आपको ऐसी कहानियां सुनाने में सक्षम हो सकते हैं जो दूसरों के लिए विनम्र हों और जिनका उल्लेख नहीं किया जाना चाहिए। आप जो सीखते हैं, उससे आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं।
  6. सामान्य जमीन खोजें। यहां तक ​​कि अगर यह व्यक्ति को जानने के लिए परेशान है, तो आपके पास संभवतः ब्याज के क्षेत्र हैं जो उनके साथ ओवरलैप करते हैं। यदि आप राजनीति के बारे में बात करना पसंद नहीं करते हैं, तो आप संगीत में अपना स्वाद साझा कर सकते हैं। या, यदि आप खेल के बारे में बात नहीं करना चाहते हैं, तो आप परिवार और पालन-पोषण के बारे में बात कर सकते हैं। पता करें कि आप दोनों में कौन से क्षेत्र हैं और किस पर ध्यान केंद्रित करें। विज्ञापन

सलाह

  • राय और उत्पीड़न के बीच अंतर भेद। यदि कोई सहकर्मी लिंग के बारे में लगातार अश्लील विषय लाता है या प्रकृति में बहुत अधिक व्यक्तिगत है, तो आपको उनकी कहानी में भाग लेने की आवश्यकता नहीं है। इन टिप्पणियों की तरह एक अप्रिय कार्यस्थल वातावरण पैदा कर सकता है; आपको फिर से प्रबंधन से बात करने का अधिकार है।
  • यदि आपने उनके व्यवहार के बारे में किसी जिद्दी सहयोगी या उद्योग के परिचित से खुलकर बात की है, लेकिन वे सुनने से इनकार करते हैं या आगे बढ़ना जारी रखते हैं, तो आपको किसी प्राधिकरण में बात करनी पड़ सकती है। हालांकि, आपको सतर्क रहना चाहिए। एक बार आपने यह कदम उठा लिया, तो आप अनुमान नहीं लगा सकते कि क्या होगा। आपको एक संकटमोचक या असंतुष्ट के रूप में देखा जा सकता है, और आप किसी को दोष दे सकते हैं और अपनी नौकरी खो सकते हैं।
  • यदि जिद्दी लोगों का सामना करने का दबाव असहनीय हो जाता है, तो काउंसलर की तलाश करने में संकोच न करें। जब आप अंदरूनी सूत्र होते हैं तो चीजों को निष्पक्ष रूप से देखना बहुत मुश्किल होता है। एक उद्देश्य बाहरी व्यक्ति आपको अंतर्दृष्टि दे सकता है जिसे आप नहीं देखते हैं।