विषय

• कदम बढ़ाने के लिए
• टिप्स
• चेतावनी

बहुत से लोग रोजमर्रा की कंप्यूटर समस्याओं का सामना कर रहे हैं जिन्हें ठीक करना आसान है, फिर भी वे वास्तविक समस्या का निदान करने में असमर्थ हैं। जबकि कंप्यूटर के साथ कई संभावित समस्याएं हैं, यह आलेख बताता है कि सामान्य समस्याओं के लिए क्या देखना है।

कदम बढ़ाने के लिए

1. POST की जानकारी की जाँच करें। POST का मतलब पावर ऑन सेल्फ टेस्ट है। यह आमतौर पर मशीन चालू करने के बाद कंप्यूटर पर प्रदर्शित होने वाला पहला या दूसरा है। ऑपरेटिंग सिस्टम लोड होने से पहले इसे प्रदर्शित किया जाता है। POST किसी भी हार्डवेयर समस्या (कंप्यूटर को शुरू होने से रोकना) को प्रदर्शित करेगा, साथ ही साथ हार्डवेयर मुद्दे जो कंप्यूटर को शुरू करने का कारण बनते हैं लेकिन अपनी पूरी क्षमता से नहीं चलते हैं।
2. ओएस (ऑपरेटिंग सिस्टम) के लोडिंग समय पर ध्यान दें। सामान्य लोडिंग समय से अधिक समय हार्ड ड्राइव की खोज त्रुटियों (या अन्य त्रुटियों) को इंगित कर सकता है।
3. एक बार ओएस लोड होने के बाद ग्राफिक्स के मुद्दों के बारे में जागरूक रहें। कम ग्राफिक्स ड्राइवर समस्याओं या ग्राफिक्स कार्ड के साथ हार्डवेयर त्रुटियों को इंगित कर सकते हैं।
4. श्रवण परीक्षा लें। एक श्रवण परीक्षण एक अपरंपरागत है, लेकिन अभी भी यह आकलन करने का प्रभावी तरीका है कि कंप्यूटर कितनी अच्छी तरह काम कर रहा है। उचित लंबाई (आमतौर पर 30 सेकंड से अधिक) की ऑडियो फ़ाइल चलाएं। यदि ऑडियो रुक-रुक कर या सुस्त है, तो आमतौर पर इसका मतलब है कि प्रोसेसर को इसे खींचना मुश्किल है, या यह कि सभी लोड किए गए प्रोग्राम को चलाने के लिए पर्याप्त रैम नहीं है। स्टार्टअप साउंड को बदलना इस टेस्ट को लागू करने का एक शानदार तरीका है। चॉप साउंड से संबंधित एक और मुद्दा पीआईओ (प्रोग्राम्ड इनपुट / आउटपुट) मोड के साथ करना है। यह प्रभावित करता है कि हार्ड ड्राइव डिस्क से डेटा कैसे पढ़ता और लिखता है। डीएमए पर स्विच करने से तेजी से रीड और लिखने की अनुमति मिलती है, और कभी-कभी हेलिकॉप्टर ऑडियो को ठीक कर सकता है।
5. हाल ही में स्थापित सभी हार्डवेयर की जाँच करें। कई ऑपरेटिंग सिस्टम, विशेष रूप से विंडोज, नए ड्राइवरों के साथ संघर्ष कर सकते हैं। ड्राइवर को खराब तरीके से लिखा जा सकता है या किसी अन्य प्रक्रिया के साथ विरोध हो सकता है। Windows आमतौर पर आपको सूचित करेगा जब डिवाइस समस्या पैदा कर रहे हैं या कर रहे हैं। डिवाइस मैनेजर के माध्यम से इसे जांचें, जिसके माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है कंट्रोल पैनल > प्रणाली > टैब हार्डवेयर, और फिर दबाएँ डिवाइस प्रबंधन दबाने के लिए। हार्डवेयर के गुणों की जांच और नियंत्रण के लिए इसका उपयोग करें।
6. हाल ही में स्थापित सॉफ्टवेयर की जाँच करें। सॉफ़्टवेयर में सिस्टम की उच्च आवश्यकताएं हो सकती हैं जैसे मशीन संभाल सकती है। संभावना है कि अगर कुछ सॉफ्टवेयर शुरू करने के बाद कोई समस्या आती है, तो वह सॉफ्टवेयर इसका कारण है। यदि समस्या स्टार्टअप पर सही होती है, तो यह सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकता है जो स्टार्टअप पर स्वचालित रूप से शुरू होता है।
7. RAM और CPU उपयोग की जाँच करें। एक आम समस्या एक तड़का हुआ या धीमी प्रणाली है। यदि एक प्रणाली तड़का हुआ है, तो यह विचार करना बुद्धिमान है कि क्या एक कार्यक्रम के लिए कंप्यूटर से अधिक संसाधनों की आवश्यकता होती है। इसे जांचने का एक आसान तरीका टास्क मैनेजर है। टास्कबार पर राइट क्लिक करें, चुनें कार्य प्रबंधन और टैब पर क्लिक करें प्रक्रियाओं । सीपीयू कॉलम में एक संख्या होती है जो सीपीयू के प्रतिशत को इंगित करती है जो प्रक्रिया का उपयोग कर रही है। मेमोरी कॉलम इंगित करता है कि एक प्रक्रिया कितनी मेमोरी का उपयोग कर रही है।
8. कंप्यूटर को सुनो। यदि हार्ड ड्राइव स्क्रैचिंग या ज़ोर से शोर पैदा करता है, तो कंप्यूटर को बंद करें और एक पेशेवर को हार्ड ड्राइव का निदान करें। सीपीयू प्रशंसक सुनो। यह तब तेज गति से चलेगा जब CPU अपनी शक्ति से ऊपर चल रहा हो।
9. वायरस और मैलवेयर स्कैन चलाएं। कंप्यूटर पर मैलवेयर के कारण प्रदर्शन समस्याएँ भी हो सकती हैं। वायरस स्कैन किसी भी समस्या की पहचान कर सकता है। एक बार-बार अपडेट किए गए वायरस स्कैनर (जैसे नॉर्टन या अवास्ट!) और अक्सर अपडेट किए गए मैलवेयर स्कैनर (जैसे कि स्पाईबोट सर्च एंड नष्ट) का उपयोग करें।
10. सुरक्षित मोड में कोई समस्या है या नहीं, इसकी जाँच करें। अंतिम उपाय के रूप में, सुरक्षित मोड में समस्या की जाँच करें। सुरक्षित मोड में जाने के लिए, POST चरण के दौरान F8 को बार-बार दबाएं (यह अधिकांश प्रणालियों पर काम करता है)। यदि समस्या सुरक्षित मोड में रहती है तो संभावना है कि ऑपरेटिंग सिस्टम ही अपराधी है।

टिप्स

• ये प्रक्रियाएँ आपको सामान्य समस्याओं की पहचान करने में मदद कर सकती हैं, लेकिन एक विशिष्ट समस्या की खोज के लिए विशेष साधनों या तकनीकों की आवश्यकता हो सकती है।
• यदि आप कंप्यूटर की समस्या का निदान या मरम्मत करने के बारे में अनिश्चित हैं, तो यह एक प्रमाणित तकनीशियन द्वारा एक उचित शुल्क के लिए किया जाना बेहतर है।

चेतावनी

• समस्याओं को ठीक करने का प्रयास न करें यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि क्या करना है और परिणाम क्या होगा, साथ ही साथ संभावित परिणाम क्या हो सकते हैं।
• हमेशा एक सक्षम कंप्यूटर तकनीशियन से परामर्श करें कि क्या आप अपने आप को या पर्यवेक्षण के तहत समस्या निवारण कर रहे हैं।