विषय

• कदम बढ़ाने के लिए
• 3 की विधि 1: हवाई अड्डे पर खोया सामान खोजें
• 3 की विधि 2: अपना सामान ऑनलाइन ट्रैक करें
• 3 की विधि 3: अपने सामान की पहचान करें
• टिप्स

यदि आपने अपना सामान खो दिया है, तो चिंता न करें! आप अपना सामान खोजने या दावा करने के लिए एयरलाइन को रिपोर्ट कर सकते हैं। आप अपनी उड़ान की जानकारी के साथ अपने सामान को ऑनलाइन ट्रैक भी कर सकते हैं। अपनी उड़ान की वेबसाइट पर जाएं, अपना नाम और संभवतः अपना सामान नंबर या संदर्भ संख्या दर्ज करें, और अपना बैग फिर से ढूंढें।

कदम बढ़ाने के लिए

3 की विधि 1: हवाई अड्डे पर खोया सामान खोजें

1. अपने लापता सामान की रिपोर्ट करने के लिए अपने एयरलाइन काउंटर पर जाएं। जैसे ही आपको पता चलता है कि आपका सामान हटा दिया गया है, सहायता के लिए एक एयरलाइन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के पास जाएँ। यह आप टिकट कार्यालय और जब आप गेट पर हों, दोनों कर सकते हैं।
2. इंगित करें कि आपका सामान कैसा दिखता है और आपने इसे आखिरी बार कहाँ देखा था। कृपया अपने सामान का एक विस्तृत विवरण प्रदान करें, जिसमें कोई विशेष पहचान विशेषता जैसे बैगेज टैग या चमकीले बाहरी रंग शामिल हैं। एयरलाइन प्रतिनिधि को यह बताना सुनिश्चित करें कि आपने आखिरी बार अपना बैग कब देखा था।
   • कुछ ऐसा कहो, "जब मैं बाहर निकला तो मेरा चमकीला नीला सूटकेस सामान पर नहीं था। आखिरी बार मैंने देखा था जब मैं अपने सामान की जांच करने गया था, "या" मुझे लगता है कि मेरा सामान चोरी हो गया था। यह बैंगनी सामान टैग के साथ पहियों पर एक छोटा काला सूटकेस है। मुझे लगा कि यह मेरे विमान के ऊपर सामान रखने वाले डिब्बे में है, लेकिन विमान से उतरते समय यह नहीं था। "
3. फ्लाइट अटेंडेंट के साथ दावा दायर करें। यदि आप और एयरलाइन प्रतिनिधि हवाई अड्डे पर अपने सामान को ट्रैक नहीं कर सकते हैं, तो वे आपको दावा दायर करने में मदद कर सकते हैं। अपने नाम, संदर्भ संख्या, संपर्क विवरण, उड़ान की जानकारी और अपने सामान के विवरण के साथ फॉर्म भरें।
   • आप ऑनलाइन भी दावा दायर कर सकते हैं।
4. एक कॉल के लिए प्रतीक्षा करें जो आपका सामान मिल गया है। जब आप अपने सामान के लिए दावा करते हैं, तो आप खोए और पाए गए सामानों के लिए अनुरोध प्रस्तुत करते हैं। जब आपका सामान मिल जाएगा तो एयरलाइन आपसे संपर्क करेगी।
   • यह हो सकता है कि आपकी कनेक्टिंग फ्लाइट में आपका सामान समय पर न पहुंचे, या किसी ने गलती से गलत बैग उठा लिया।
5. यदि आपका सामान 12 घंटे या अधिक समय से गायब है, तो छूट का दावा जमा करें। अधिकांश एयरलाइंस छूट देती हैं यदि वे आपके सामान को इकट्ठा करने में देरी के लिए जिम्मेदार हैं। यह छूट इलेक्ट्रॉनिक ट्रैवल वाउचर के रूप में है और वे आमतौर पर € 20 या € 40 को कवर करते हैं।
   • जब आप हवाई अड्डे पर होते हैं, तो आप एयरलाइन कर्मचारी से आपके लिए छूट का अनुरोध करने के लिए कह सकते हैं, या आप अपने घर के आराम से अपनी एयरलाइन की वेबसाइट पर जाकर अनुरोध कर सकते हैं।
   • आपकी छूट आपको ईमेल कर दी जाएगी।

3 की विधि 2: अपना सामान ऑनलाइन ट्रैक करें

1. अपनी एयरलाइन की वेबसाइट पर जाएं और "चेक किए गए सामान" पृष्ठ पर जाएं। अपने एयरलाइन की वेबसाइट पर अपने खाते में प्रवेश करें और वेबसाइट के "सामान" अनुभाग पर जाएं। फिर "ट्रैक चेक किया गया सामान" पर क्लिक करें।
2. "चेक बैगेज स्थिति" के तहत अपना अंतिम नाम दर्ज करें। पृष्ठ पर, आपको अपने सामान की पहचान करने के लिए आपके बारे में विवरण दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
3. अपना सामान नंबर या संदर्भ संख्या दर्ज करें। आप उस बैग टैग पर नंबर टाइप कर सकते हैं जिसे आपने अपने बैग में चिपकाए थे जब आपने उसे चेक किया था या आपका संदर्भ नंबर। संदर्भ संख्या एक 8 या 10 अंकों का कोड है जो आपके सामान की जानकारी पर पाया जा सकता है। नंबर दर्ज करने के बाद, "गो" या "एंटर" दबाएं
   • फ्लाइट अटेंडेंट द्वारा प्रदान किए गए फ़ोल्डर की जांच करें जिन्होंने आपकी फ़ाइल संदर्भ संख्या के लिए आपके सामान की जांच की।
4. इसे खोजने के लिए अपने सामान के स्थान की जाँच करें। अपना विवरण दर्ज करने के बाद, आपको अपने सामान के स्थान के साथ एक पृष्ठ पर भेज दिया जाएगा। यह पृष्ठ आपको बताएगा कि आपका बैग सामान के दावे या किसी अन्य स्थान पर है, जैसे कि टर्मिनल या कोई अन्य हवाई अड्डा।
   • आप यह भी देखेंगे कि क्या आपके सामान में देरी हुई है या संभवतः खो गया है। फिर अपनी एयरलाइन से संपर्क करें।

3 की विधि 3: अपने सामान की पहचान करें

1. इसे जल्दी से पहचानने के लिए एक अनूठे या चमकीले रंग के मामले का उपयोग करें। अपने सामान को स्पॉट करने का एक आसान तरीका एक दिलचस्प, अनोखा सूटकेस चुनना है जिसे आप भीड़ में आसानी से देख सकते हैं।गुलाबी या एक्वा जैसे चमकीले रंग का चयन करें, या बोल्ड पैटर्न जैसे फूल, पैस्ले या पोल्का डॉट।
   • जबकि सूटकेस जो बाहर खड़े होते हैं, उन्हें जल्दी से खोजने के लिए उपयोगी होते हैं, ध्यान रखें कि वे दूसरों के लिए भी खड़े हो सकते हैं।
2. एक व्यक्तिगत सामान टैग संलग्न करें। बैग-बेल्ट से गुजरते हुए अपने बैग को आसानी से ट्रैक करने के लिए आंखों को पकड़ने वाले आकार या चमकीले रंग में एक आंख को पकड़ने वाले सामान टैग का उपयोग करें। अपने बैग में जांच करने से पहले ऐसा करें और सुनिश्चित करें कि आपका नाम और संपर्क नंबर लेबल पर है।
   • उदाहरण के लिए, कार्टून पात्रों के रूप में या फ्लोरोसेंट रंगों के साथ सामान टैग का उपयोग करें।
3. अपना सामान खोजने में सहायता के लिए GPS या ब्लूटूथ ट्रैकिंग डिवाइस खरीदें। कई अलग-अलग प्रकार के सामान ट्रैकिंग डिवाइस हैं, और उनमें से कुछ स्मार्टफोन से कनेक्ट करके आपके सामान का पता लगाते हैं। आप विभिन्न मॉडलों के लिए ऑनलाइन खोज कर सकते हैं और अपनी पसंद और बजट के अनुसार अपनी पसंद बना सकते हैं।
   • कुछ सामान पर नज़र रखने के विकल्प में ट्रैकडॉट, लुगलोक और पॉकेटफाइंडर शामिल हैं।
4. एक स्मार्टफोन के बिना अपने बैग खोजने के लिए एक आंतरिक ट्रैकिंग डिवाइस का प्रयास करें। इन ट्रैकिंग विकल्पों में से अधिकांश में सीरियल नंबर के साथ एक भौतिक ट्रैकिंग डिवाइस है। डिवाइस की कंपनी या वह व्यक्ति जो आपका सामान ढूंढता है, जब वह मिल जाएगा तो आपसे संपर्क करेगा।
   • उदाहरण के लिए, आप I-Trak और Global Bag Tag जैसे उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं।
   • इनमें से कई उपकरणों का उपयोग आपके सामान के अलावा अन्य वस्तुओं के लिए किया जा सकता है, और आप अपना सामान कहीं से भी प्राप्त कर सकते हैं।
5. अपने डिवाइस पर निर्देशों का पालन करें। प्रत्येक मेक और मॉडल में अलग-अलग निर्देश होंगे।
   • यदि आप स्मार्टफोन के साथ ट्रैकर का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप डाउनलोड करें और अपने डिवाइस से कनेक्ट करें।
   • निर्देशों में बताए अनुसार अन्य उपकरणों के लिए अपना सीरियल नंबर पंजीकृत करें।
6. अपने सामान ट्रैकिंग सिस्टम के साथ अपना सूटकेस खोजें। जब आपका सामान मिल जाएगा, तो आपको ऐप, टेक्स्ट संदेश, ई-मेल या फोन कॉल पर एक पुश नोटिफिकेशन मिल जाएगा। अधिसूचना आपके सामान का स्थान बताएगी ताकि आप अपना सामान एकत्र कर सकें!
   • यदि आप स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हैं, तो ट्रैकर को ऐप से कनेक्ट करें और डिवाइस को आपका सामान मिल जाएगा।
   • यदि आपको ऐप की आवश्यकता नहीं है, तो अपने डिवाइस की खोज करने के लिए वेबसाइट में अपना उत्पाद क्रमांक दर्ज करें।

टिप्स

• हो सके तो हाथ का सामान ही लाएं। इस तरह आपके पास हमेशा आपका सामान होता है।
• अपने सामान को आसानी से पहचानने के लिए एक रिबन, स्ट्रिंग या टेप के टुकड़े का उपयोग करें। अन्य विचारों में ज़िपर, की रिंग या कारबिनर शामिल हैं।
• अपने सामान में अपनी यात्रा कार्यक्रम की एक प्रति ले जाना एक अच्छा विचार है। यदि आपका सामान खो गया है, तो जो व्यक्ति इसे ढूंढता है, वह आपके बैग को और आसानी से वापस कर सकता है।