लेखक:
Bobbie Johnson
निर्माण की तारीख:
7 अप्रैल 2021
डेट अपडेट करें:
26 जून 2024
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विषय
Uber ऐप और Uber राइडर्स वेबसाइट आपको अपने राइड हिस्ट्री को देखने और उसका विश्लेषण करने की सुविधा देती हैं। उनमें, आप अपने द्वारा की गई सभी यात्राएं, उनकी लागत और ड्राइवरों के नाम से ब्रेकडाउन देख सकते हैं। यात्रा इतिहास में, कार में छोड़े गए सामान को वापस करने की प्रक्रिया शुरू करना और ई-मेल द्वारा भुगतान की रसीद भेजना भी संभव है।
कदम
विधि 1 में से 2: Uber ऐप के माध्यम से
1 उबेर ऐप लॉन्च करें। इसका आइकन होम स्क्रीन पर या ऐप ड्रावर में पाया जा सकता है।
2 मेनू आइकन पर क्लिक करें। यह स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में स्थित है।
3"आपकी यात्राएं" पर क्लिक करें
4 विवरण देखने के लिए किसी सवारी का चयन करें। यात्रा का नक्शा, तिथि, समय, लागत, चालक का नाम और कार मेक, यात्रा के प्रारंभ और समाप्ति बिंदु, साथ ही आपकी यात्रा रेटिंग खुल जाएगी।
5 लागत के आधार पर विश्लेषण देखने के लिए, "रसीद" अनुभाग चुनें। आप सेवाओं के लिए दर, साथ ही साथ विभिन्न शुल्क देखेंगे जो आपकी यात्रा पर खर्च होंगे। आपके खाते से निकाली गई राशि पृष्ठ के निचले भाग में प्रदर्शित होगी।
6 किसी भी समस्या को हल करने के लिए, "सहायता" टैब चुनें। यह खंड यात्रा के दौरान आपके सामने आने वाली विभिन्न समस्याओं को सूचीबद्ध करता है। समस्या को हल करने के लिए, वह विकल्प चुनें जो आपके लिए सबसे अच्छा काम करे।
विधि २ का २: उबेर वेबसाइट के माध्यम से
1 अपने कंप्यूटर पर एक ब्राउज़र लॉन्च करें।
2 उबर राइडर्स की वेबसाइट पर जाएं। अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में एंटर करें Riders.uber.com.
3 अपने उबेर खाते में साइन इन करें।
4 माई ट्रिप पर जाएं। आपको ड्राइवर के नाम, लागत, कार बनाने, मूल और गंतव्य, और भुगतान विधि के साथ की गई यात्राओं की एक सूची दिखाई देगी, जो तिथि के अनुसार क्रमबद्ध होगी।
5 विवरण देखने के लिए सवारी पर क्लिक करें। एक नक्शा खुलेगा, साथ ही यात्रा का समय भी।
6 "विवरण" बटन पर क्लिक करें। इसमें खर्च का ब्यौरा और यात्रा का पूरा नक्शा होगा। आप इस पेज पर ड्राइवर को रेट भी कर सकते हैं।
7 चेक पुनः प्राप्त करने के लिए, "फिर से भेजें" पर क्लिक करें। आपके ईमेल पर एक चेक भेजा जाएगा।
8 यदि आप कार में बची हुई चीज़ को वापस करने का प्रयास करना चाहते हैं, तो "सहायता" अनुभाग पर जाएँ। पृष्ठ के सबसे निचले भाग में "यात्रा संबंधी समस्याएं और धनवापसी" उप-अनुभाग में, "मैंने अपना आइटम उबेर के साथ छोड़ दिया" ढूंढें और दो विकल्पों में से एक का चयन करें: "खोई हुई वस्तु के बारे में ड्राइवर से संपर्क करें" या "एक खोई हुई वस्तु के बारे में उबर से संपर्क करें" आइटम"। आप अपना सामान वापस पाने की कोशिश कर सकते हैं, हालांकि खोई हुई वस्तुओं को वापस करने के लिए उबर जिम्मेदार नहीं है।