विषय

• कदम
• टिप्स
• चेतावनी

हम जीवन में कई गुस्सैल लोगों से मिलते हैं जो गुस्से में हैं या अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने में असमर्थ हैं। उनसे ठीक से निपटने के तरीके के बारे में यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं।

कदम

1. 1 शांत रहें। यह नितांत आवश्यक है। यह स्थिति कितनी भी अनुचित या गलत क्यों न हो, नहीं गुस्सा होना। किसी के साथ संवाद करने के लिए, आपको अपनी राय व्यक्त करने के लिए संतुलित रहने की आवश्यकता है।
2. 2 निर्धारित करें कि वह नाराज क्यों है। क्या आपने कुछ ऐसा किया जिससे वह नाराज हो गया? क्या वे अपना गुस्सा आप पर किसी और चीज पर निकालते हैं? या यह पूरी तरह से तर्कहीन है? किसी भी तरह, समस्या का पता लगाएं।
3. 3 उसे शांत करने की कोशिश करें। हालाँकि, संरक्षण न दें, अन्यथा आप और भी अधिक क्रोधित होंगे।
4. 4 विनम्र रहें। असभ्य होने से वे और अधिक क्रोधित होंगे।
5. 5 मदद करने की कोशिश करें। यदि आप उनके साथ व्यावसायिक सेटिंग में काम कर रहे हैं, तो उन्हें जितनी जल्दी हो सके वह सेवा प्रदान करने में सहायता करें। नहीं तो सुनिए उनकी। कुछ मत कहो, बस सुनो।

टिप्स

• निराश न हों और अपनी भावनाओं को आप पर हावी न होने दें।
• संरक्षण या व्याख्या न करें कि उसका क्रोध तर्कहीन क्यों है।

चेतावनी

• ... और क्रोध एक भावना है। इस भावना के आलोक में आपका तार्किक दृष्टिकोण बिलकुल बेकार है। इसके बजाय, यह केवल एक आग - क्रोध को प्रज्वलित करेगा।
• यदि आपने वास्तव में कुछ भी गलत नहीं किया है तो पीछे न हटें। इसके बजाय, स्थिति को उसके नजरिए से देखें। वह क्यों सोचेगा कि यह तुम्हारी गलती थी?
• शांति से लेकिन जल्दी से स्थिति को हल करने का तरीका खोजें। शारीरिक शोषण लगभग हमेशा क्रोध से पहले होता है। कुछ मामलों में, वह आपको नुकसान पहुंचाने के लिए उकसाने की कोशिश करता है। आखिरकार, वह आपको ऐसी भावनाओं को भड़काने के लिए दोषी ठहरा सकता है। उन्हें इस तरह का बहाना न करने दें और आप सुरक्षित रहेंगे।
• अशिष्टता और बुरा रवैया स्थिति को और खराब ही करेगा।
• कभी बहस मत करो। बस उसके साथ सहमत हों, भले ही वह सच न हो और आपके हस्तक्षेप की आवश्यकता न हो। लोगों के साथ व्यवहार करते समय, याद रखें कि आप तार्किक प्राणियों के साथ नहीं, बल्कि भावनात्मक प्राणियों के साथ संवाद कर रहे हैं। "~ डेल कार्नेगी।