कैसे सुना जाए

विषय

कदम
विधि 1 का 3: काम पर सुना जा रहा है
विधि 2 का 3: रिश्तों में सुना जा रहा है
विधि 3 का 3: सामाजिक वातावरण में सुना जा रहा है
टिप्स
चेतावनी

कभी-कभी यह समझना मुश्किल होता है कि आपकी बात नहीं सुनी जा रही है, चाहे वह काम की बैठक में हो, या ऐसे लोगों के साथ जो आपके लिए महत्वपूर्ण हों, या सिर्फ सड़क पर और दुनिया में।हालांकि कोई जादू का फॉर्मूला नहीं है जो लोगों को आपकी बात सुनने के लिए प्रेरित करे, लेकिन ऐसी तकनीकें हैं जिनका उपयोग आप कुछ स्थितियों में सुनने की संभावनाओं को बढ़ाने के लिए कर सकते हैं।

कदम

विधि 1 का 3: काम पर सुना जा रहा है

1 अपनी संचार शैली को अपने दर्शकों के अनुकूल बनाएं। सुनिश्चित करें कि आप अपने दर्शकों के लिए सबसे प्रभावी तरीके से बोलते हैं - यह सुनने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। सुनने की कोशिश करते समय हमेशा विचार करें कि आप किस श्रोता से बात करने जा रहे हैं।
- सोचें कि वे कैसे बोलते हैं: क्या वे तेजी से बोलते हैं, बस उनके विचारों को "शूट" करते हैं? या क्या वे अधिक धीरे और अधिक ध्यान से बोलते हैं?
- यदि आप धीमी गति से समझने वाले लोगों के लिए जल्दी बोलते हैं, तो वे आपके विचारों को अनदेखा करने की अधिक संभावना रखते हैं, चाहे वे कितने भी अच्छे क्यों न हों। आपको अपनी बातचीत की गति को अपने दर्शकों की धारणा की गति से समायोजित करने की आवश्यकता है।
2 अपने सहयोगियों को जानें। यह आपकी संचार शैली को आपके दर्शकों के अनुकूल बनाने के बारे में पिछले बिंदु का हिस्सा है, लेकिन आपको यह जानना होगा कि अपने सहयोगियों के साथ प्रभावी ढंग से कैसे संवाद किया जाए। यदि आप सुनना चाहते हैं, तो आपको उनके स्तर पर बोलना चाहिए, जो निर्धारित किया जाना चाहिए।
- पता लगाएं कि उन्हें क्या प्रेरित करता है और अपने विचार को उनके दृष्टिकोण से समायोजित करें। यदि उनके पास कोई ब्लॉग है, तो उसे पढ़ें, यदि वे आपके क्षेत्र में किसी पत्रिका के लिए लेख लिखते हैं, तो उन्हें देखें। आपको उनके विचारों की तह तक जाने की जरूरत है।
- पता करें कि वे किन विषयों में रुचि रखते हैं और वे क्या महत्व रखते हैं। वास्तव में सुनने के लिए, आपको अपने विचारों को अपने सहयोगियों के लिए सबसे अधिक रुचिकर बनाने के लिए तैयार करना होगा। उदाहरण के लिए: यदि आप पाते हैं कि आपका सहकर्मी वास्तव में पर्यावरण को संरक्षित करने में रुचि रखता है, तो आप कोशिश कर सकते हैं और दिखा सकते हैं कि आपका विचार पर्यावरण को संरक्षित करने में कैसे मदद करेगा।
3 अच्छी तरह से अवगत रहें। आप वास्तव में बैठक में उस तरह के व्यक्ति नहीं बनना चाहते हैं जो कि क्या हो रहा है, इसका कोई सुराग न होने के कारण केवल विचारों को उड़ा देता है। सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि मीटिंग या काम पर क्या विचार किया जा रहा है।
- मामले पर कुछ विषयों और राय को समय से पहले तैयार करना एक बैठक या चर्चा के दौरान सक्षम रूप से बोलने और सुनने में सक्षम होने का एक अच्छा तरीका है। यह आपको अपने विचारों को व्यक्त करने के लिए एक प्रारंभिक बिंदु देगा, खासकर यदि आप अपने आप में बहुत क्रियात्मक नहीं हैं।
4 वह अभिव्यक्ति चुनें जो आपके लिए सबसे अच्छा काम करे। अपने विचार पर चर्चा करते समय या अपने दर्शकों पर विचार करते समय किसी कार्य स्थिति का वर्णन करते समय आपको अपनी ताकत पर निर्माण करने की आवश्यकता होती है। यदि आप प्रेजेंटेशन बनाने के लिए पावरपॉइंट का बेजोड़ उपयोग करते हैं, तो इसे एक ऐसे माध्यम के रूप में उपयोग करें जिसके द्वारा आप अपने विचारों को व्यक्त कर सकते हैं।
- लोग विभिन्न तरीकों से जानकारी सीखते और समझते हैं। आप जांच सकते हैं कि आपके सहकर्मी या मीटिंग में मौजूद लोग जानकारी को दृष्टिगत या श्रव्य रूप से प्राप्त करने में बेहतर हैं या नहीं।
- साथ ही, यह सुनिश्चित करने का एक अच्छा तरीका है कि हर कोई आपके विचारों का अनुसरण कर रहा है, अपनी प्रस्तुति शैलियों को मिलाना है। उदाहरण के लिए: आपके पास पावरपॉइंट प्रेजेंटेशन, हैंडआउट और आपके विचार की एक छोटी सी चर्चा हो सकती है।
5 तेज़ी से कार्य करें। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आप ऐसे व्यक्ति हैं जिन्हें किसी बैठक या चर्चा में बोलने में कठिनाई होती है। यदि आपके पास विचार हैं, तो जल्दी से कार्य करें। देरी करने का मतलब यह होगा कि कोई आपके सामने अपना विचार कह रहा होगा, या बातचीत बहुत गर्म हो जाएगी और आप बोलने में सहज महसूस नहीं करेंगे।
- बेशक, बात करना शुरू न करें अगर किसी ने सवाल नहीं पूछा है या विचार नहीं मांगे हैं। यह थोड़ा अटपटा लगेगा।
6 प्रश्न पूछें। अक्सर, लोग अपने विचारों को बढ़ावा देने पर इतने केंद्रित होते हैं कि वे भूल जाते हैं कि प्रश्न पूछना उतना ही महत्वपूर्ण हो सकता है, और कभी-कभी विचारों को प्रस्तुत करने से भी बेहतर हो सकता है। प्रश्न किसी स्थिति को स्पष्ट करने में मदद कर सकते हैं या लोगों को किसी समस्या के बारे में अलग तरह से सोचने पर मजबूर कर सकते हैं।
- उदाहरण के लिए, यदि लोग चर्चा कर रहे हैं कि अपने दिन का अधिकतम लाभ कैसे उठाया जाए, तो पूछें कि क्या बॉस यही चाहता है; पूछें कि समस्या क्या है, और इसी तरह।
- प्रश्नों को समय से पहले तैयार करें, भले ही आप उनका उपयोग न करें। यह आपको तैयार करने और अपने विचारों को स्पष्ट करने में मदद कर सकता है।
7 आँख से संपर्क करें। आप चाहते हैं कि जब आप बोलते हैं तो लोग ध्यान दें, क्योंकि तभी आपको सुना हुआ महसूस होगा। पूरे कमरे में लोगों के साथ आँख से संपर्क स्थापित करने का मतलब है कि जब आप बोलते हैं तो उनके दिमाग को चालू करने की अधिक संभावना होती है।
- आँख से संपर्क करना यह भी दर्शाता है कि आपको अपने आप में और अपने विचारों पर विश्वास है, जो लोगों को उन पर विचार करने के लिए अधिक इच्छुक बनाता है।
- इससे आपको यह सुनिश्चित करने में भी मदद मिलेगी कि लोग सुन रहे हैं और आपकी बातों में रुचि रखते हैं। यदि आप देखते हैं कि लोग सुन नहीं रहे हैं या रुचि नहीं दिखा रहे हैं, तो आपको अपने विचारों को प्रस्तुत करने के तरीके पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता हो सकती है।
8 किसी से आपकी राय पूछने की अपेक्षा न करें। हालांकि जीवन के सभी अलग-अलग क्षेत्रों में ऐसा हो सकता है, लेकिन काम के मामले में यह विशेष रूप से सच है। कई बार लोग अपने विचारों को प्रस्तुत करने में इतने व्यस्त हो जाते हैं कि वे आपके बारे में पूछने नहीं जा रहे हैं, क्योंकि वे यह मान लेंगे कि यदि आपके पास कोई विचार है, तो आप वैसे भी स्पष्ट और स्पष्ट रूप से बोलेंगे।
- आपको बोलने के लिए सुनने के लिए सचेत प्रयास करना होगा। यदि आप नहीं करते हैं, तो आपको बस नहीं सुना जाएगा। खुलकर बोलने में सहज होने में थोड़ा समय लग सकता है, लेकिन जितना अधिक आप इसे करते हैं, उतना ही बेहतर होता जाता है।
- यह कुछ ऐसा है जो उन महिलाओं के लिए विशेष रूप से कठिन हो सकता है जिन्हें सिखाया जाता है कि वे बीच में नहीं आते हैं और यह रुकावट कठोर है।

विधि 2 का 3: रिश्तों में सुना जा रहा है

1 सही समय चुनें। वास्तव में सुनने का एक हिस्सा सही समय और सही जगह चुनना है। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आपके पास बात करने के लिए एक कठिन मुद्दा है।
- आपको एक अंतरंग पल चुनना चाहिए, न कि किसी सार्वजनिक कार्यक्रम में। इसलिए यदि आपको किसी प्रकार की समस्या है, तो क्रिसमस की पूर्व संध्या पर अपने प्रियजन के साथ पूरे परिवार के सामने इस पर चर्चा करने से संचार की सुविधा नहीं होगी।
- साथ ही, ऐसा समय चुनना जब आप दोनों क्रोधी हों या पहले से ही परेशान हों (उदाहरण के लिए, लंबी यात्रा पर) दूसरे व्यक्ति को आपकी बात सुनने की संभावना कम हो जाती है।
2 आप क्या कहना चाहते हैं, पहले से जान लें। जबकि आपको अपनी थीसिस शब्द के लिए शब्द लिखने की आवश्यकता नहीं है, यह एक अच्छा विचार है कि आप खुद को तैयार करें और जानें कि आप किन मुद्दों को उठाना चाहते हैं। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आप शर्मीले हैं या चलते-फिरते सोचने में कठिनाई होती है।
- यह आपको बातचीत के दौरान ही बिंदु पर रख सकता है, क्योंकि यह आपको याद रखने के अधिक अवसर देता है कि आपको क्या चर्चा करने की आवश्यकता है।
3 जांचें कि क्या दूसरा व्यक्ति आपको सुनने के लिए तैयार है। जबकि इसमें सही समय और स्थान चुनना शामिल है, यह महत्वपूर्ण है कि आप यह कहें कि आप कब सुनवाई के लिए तैयार हैं। यदि ऐसा नहीं है, तो आप क्या कहते हैं या कैसे कहते हैं, यह शायद ही कभी मायने रखता है। अगर कोई व्यक्ति आपकी बात सुनने को तैयार नहीं है, तो वह आपकी नहीं सुनेगा।
- बॉडी लैंग्वेज आपको बहुत कुछ बता सकती है। यदि वह व्यक्ति आपसे दूर हो गया है, आँख से संपर्क नहीं कर रहा है, या उनकी बाहें उनकी छाती के ऊपर से पार हो गई हैं, तो वे संभवतः रक्षात्मक या आपकी बात सुनने के लिए अनिच्छुक महसूस कर रहे हैं।
- यदि व्यक्ति आक्रामक या क्रोधित है, तो आप जो कह रहे हैं उसे सुनने के लिए उन्हें प्राप्त करना बहुत कठिन होगा। ऐसे में इस स्थिति से जल्द से जल्द दूर हो जाना ही बेहतर है।
4 सुनिश्चित करें कि आपकी खुद की बॉडी लैंग्वेज बातचीत के अनुकूल हो। जब आप किसी को सुनने की कोशिश कर रहे हों, तो आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आपकी शारीरिक भाषा भी इसके लिए अनुकूल है। आपकी बॉडी लैंग्वेज क्या कह रही है, इस पर ध्यान देकर बातचीत को खत्म करने से बचने की पूरी कोशिश करें।
- यदि आप कर सकते हैं, तो उस व्यक्ति के बगल में बैठें, जिस तक आप पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं।सुनिश्चित करें कि आप अपने और उनके बीच पर्याप्त दूरी बनाए रखें ताकि व्यक्ति को ऐसा न लगे कि आप उन पर दबाव डाल रहे हैं, बल्कि इतना करीब है कि आपके बीच एक बंधन है।
- अपनी वाणी और हाव-भाव को यथासंभव तटस्थ रखें। अपनी बाहों को अपनी छाती के ऊपर से पार करने, या अपने हाथों को मुट्ठी में बंद करने से बचें। अपनी छाती को जितना हो सके खुला रखें।
- दूसरे व्यक्ति से आंखों का संपर्क बनाए रखें। इससे आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि वह कैसा महसूस कर रहा है और अगर वह अभी भी आपकी बात सुन रहा है, और यह आप दोनों के बीच संबंध बनाए रखने में मदद करेगा।
5 सभी शर्तें तैयार करें। आप दूसरे व्यक्ति का मुंह बंद किए बिना बातचीत में शामिल होने का प्रयास करते हैं। यदि आप बातचीत के दौरान तुरंत किसी अन्य व्यक्ति के सामने अपना मुंह बंद कर लेते हैं, तो उनसे आपकी बात सुनना लगभग असंभव हो जाएगा। आपको जो करने की ज़रूरत है वह सामान्य मुद्दे पर चर्चा करना है, दोष नहीं।
- एक उदाहरण के रूप में, कुछ ऐसा कहें, "मुझे एक समस्या है और मुझे आश्चर्य है कि क्या आप इसमें मेरी मदद कर सकते हैं," और सीधे यह समझाने के लिए जाएं कि आपको बच्चों की देखभाल करने में मदद की ज़रूरत है।
- एक दूसरा उदाहरण ऐसा लग सकता है कि "मैं भ्रमित हूं, मैं वास्तव में चाहूंगा कि आप कोशिश करें और मुझे समझने में मदद करें," और फिर यह समझाने के लिए आगे बढ़ें कि आपको कैसा लगता है कि आप दोनों के बीच एक दूरी है और आप वास्तव में इस पर काम करने का आनंद लेते हैं। यह दूरी।
6 भेद्यता व्यक्त करें, क्रोध नहीं। क्रोध आमतौर पर किसी गहरी और अधिक संवेदनशील चीज़ के लिए एक मुखौटा है, जैसे कि डर या दर्द। जब आप सीधे गुस्से में बातचीत शुरू करते हैं, तो आप बातचीत के सभी रास्तों को तैयार करने के बजाय काट देते हैं।
- भेद्यता, जबकि व्यक्त करने के लिए बहुत कठिन (और डरावना), सुनने की संभावना अधिक है। इसका मतलब है कि आपको अपने दर्द को अधिक विचारशील तरीके से साझा करने की आवश्यकता है।
- यही कारण है कि "मैं" कथन इतने अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण हैं। आप बताते हैं कि आप दर्द में क्यों हैं या आप परेशान क्यों हैं। उदाहरण के लिए: "जब आप ड्राई क्लीनिंग से अपने कपड़े उठाना भूल गए तो मुझे दुख हुआ, क्योंकि ऐसा लगता है कि मेरी टू-डू सूची घर आने और अपने पैरों को सोफे पर फेंकने जैसी महत्वपूर्ण नहीं है" - बहुत बेहतर और अधिक खुला लगता है की तुलना में "आप हमेशा सही चीजें करना भूल जाते हैं। मुझे लगता है कि आपको इस महत्वपूर्ण टू-डू सूची की परवाह नहीं है!"
7 खुद को सुनने के लिए तैयार रहें। बातचीत और सुनने की इच्छा एकतरफा रास्ता नहीं है। आप यह उम्मीद नहीं कर सकते कि कोई व्यक्ति आपकी बात सुनने के लिए तैयार होगा यदि आप उनकी बात सुनने को तैयार नहीं हैं। अपने बारे में या किसी रिश्ते के बारे में कुछ सुनना मुश्किल हो सकता है जो आपने सोचा था, लेकिन अगर आप सुनना चाहते हैं, तो आपको खुद को सुनना होगा।
- सुनें कि दूसरे व्यक्ति को क्या कहना है। यदि आप सुनने के लिए तैयार नहीं हैं जब आपका महत्वपूर्ण अन्य क्या हो रहा है की उनकी समझ को समझाता है - "मैं ड्राई क्लीनिंग से अपने कपड़े उठाना भूल गया क्योंकि मैं स्कूल में हमारे बच्चे के खराब ग्रेड के बारे में बहुत परेशान था" - तो आप कहीं नहीं आएंगे .
- जब दूसरा व्यक्ति बोल रहा हो, तो सक्रिय रूप से सुनना विकसित करें। यदि आपने कुछ याद किया है या अपने विचारों में खो गए हैं, तो उस व्यक्ति को वही दोहराने के लिए कहें जो उसने अभी कहा था। जब वह बोलता है तो आँख से संपर्क करें और जो वह कह रहा है उस पर ध्यान दें, न कि आप क्या कहने वाले हैं।
8 हास्य की अपनी भावना विकसित करें। लोगों को आपकी बात सुनने के लिए प्रेरित करने के लिए महत्वपूर्ण बातचीत, जब आप दर्द में हों या परेशान हों तो खुल जाएं। ये सभी चीजें अविश्वसनीय रूप से कठिन और भावनात्मक रूप से थकाऊ हो सकती हैं। यदि आप हास्य के साथ उनसे संपर्क कर सकते हैं, तो आपके आगे बढ़ने की अधिक संभावना है।
- आखिरकार, जब आप भावनात्मक रूप से नहीं बल्कि हास्य की भावना के साथ किसी स्थिति का सामना करते हैं, तो लोग आपकी बात सुनते हैं।
9 स्वीकार करें कि कभी-कभी दूसरा व्यक्ति सुनने को तैयार नहीं होता है। आपको हमेशा नहीं सुना जा सकता है। आप बस नहीं कर सकते। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने सब कुछ "सही" किया। आपने मंच तैयार किया है, आपने सही समय चुना है, आप तटस्थ रहे हैं, क्रोधित नहीं। कभी-कभी लोग आपके कहने के लिए तैयार नहीं होते हैं, और कभी-कभी वे कभी तैयार नहीं होते हैं।
- अगर कोई आपकी बात सुनने में असमर्थ या अनिच्छुक है, तो आपको उस व्यक्ति के साथ संबंध बनाने पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है।

विधि 3 का 3: सामाजिक वातावरण में सुना जा रहा है

1 विचार करें कि क्या आपको बोलने की आवश्यकता है। सुने जाने का सार समय है। इसका मतलब है कि आप इसे हर समय नहीं करते हैं। याद रखें, मात्रा और गुणवत्ता हमेशा एक साथ नहीं चलते हैं।
- कभी-कभी लोगों को जिस चीज की जरूरत होती है वह है फ्री कान। एक ऐसा व्यक्ति होना जो दूसरे लोगों की बात सुनता है, अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण हो सकता है।
- अपनी बोलने की क्षमता तभी विकसित करें जब आपको लगे कि यह कहना महत्वपूर्ण है। लोगों को आपकी बात सुनने की अधिक संभावना होगी यदि वे जानते हैं कि आप दिलचस्प चीजों के बारे में बात कर रहे हैं।
2 जानिए कब बात नहीं करनी है। आपको हर किसी से बात करने की जरूरत नहीं है। आपको हर समय बात करने की ज़रूरत नहीं है। कई बार और जगहें होती हैं जहां लोग कमोबेश बातचीत के लिए ग्रहणशील होते हैं और आपकी बात सुनते हैं। यह जानने के लिए कि कौन सी जगहें इसके लिए अच्छी हैं, आपको लंबे समय में और अधिक सुने जाने का एहसास कराएगी।
- उदाहरण के लिए: किसी ऐसे व्यक्ति की तुलना में जिसने बहुत लंबी उड़ान का सामना किया है, आपकी बातचीत के प्रति कम ग्रहणशील होने की संभावना है, जिसके साथ आप एक संगीत कार्यक्रम के लिए लंबी लाइन में हैं जिसका आप दोनों आनंद लेते हैं।
- उस व्यक्ति का क्या होगा जो हेडफ़ोन पहनता है और बस की खिड़की से बाहर देखता है? हां, वह शायद आपके नए कारोबार में इस्तेमाल की गई फेरारी कारों को बेचने के बारे में सब कुछ नहीं सुनना चाहता।
3 लोगों को बताएं कि आप केवल बोलना चाहते हैं। हर व्यक्ति के जीवन में कई बार ऐसा होता है जब जरूरत होती है सहानुभूति मुक्त कानों की, जबकि वे किसी तरह के अन्याय की बात करते हैं। अब कुछ लोग, विशेष रूप से लोग, आपकी शिकायतों को सुनने की तुलना में समाधान प्रदान करने में अधिक रुचि रखते हैं।
- बहुत से लोग सहानुभूति रखने या सुनने में प्रसन्न होते हैं यदि वे जानते हैं कि उन्हें बस इतना करना है। अगर उन्हें लगता है कि उन्हें समाधान के साथ आना है, तो वे आपके साथ थोड़े छोटे होंगे और शायद कम सुनेंगे।
- इसके अलावा, अपने दर्शकों को चुनें। आपका भाई आपके प्रेमी के बारे में शिकायत करने के लिए सबसे अच्छा व्यक्ति नहीं है, और आपका सबसे अच्छा दोस्त हो सकता है।
4 सुनना सीखो। सुनने की इच्छा रखने की एक कुंजी यह जानना है कि कैसे सुनना है। यह न केवल आपको उन लोगों को खोजने में मदद करेगा जो वास्तव में आपकी बात सुनने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं, जो लोग जानते हैं कि उन्हें सुनकर, वे आपकी बात सुनने की अधिक संभावना रखेंगे।
- जब आप किसी व्यक्ति से बात कर रहे हों तो अपना सेल फोन, या आईपॉड, या अन्य प्लेयर दूर रखें। कमरे के चारों ओर मत देखो।
- यदि आपने जो कहा था उसे याद किया है, तो उसे दोहराने के लिए कहें।

टिप्स

याद रखें कि जोर से बोलना सुनने के समान नहीं है। वास्तव में, आप जितना जोर से बोलते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि आप उन लोगों को डराते हैं जो अन्यथा आपकी बात सुन सकते हैं।

चेतावनी

याद रखें, किसी को भी अपना समय या ध्यान आप पर खर्च करने की आवश्यकता नहीं है, यहां तक कि उस गरीब विक्रेता की भी नहीं। अगर आपको लगता है कि कोई आपकी बात नहीं सुन रहा है, तो आपको सोचना चाहिए कि आपको वास्तव में क्या कहना है।