विषय

• कदम
• सलाह
• चेतावनी

यह wikiHow आपको सिखाता है कि इंटरनेट के साथ समस्याओं का निवारण कैसे करें। जबकि कुछ नेटवर्क समस्याओं को केवल आपके सेवा प्रदाता द्वारा ही नियंत्रित किया जा सकता है, ऐसे चरण हैं जो आप घर पर छोटी से मध्यम नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने के लिए ले सकते हैं।

कदम

विधि 1 की 2: सरल तय

1. 

   > क्लिक करें सिस्टम प्रेफरेंसेज ... (सिस्टम अनुकूलन)> क्लिक करें नेटवर्क (नेटवर्क)> चयन करें मेरी सहायता करो ... (मेरी मदद करें)> क्लिक करें निदान (निदान)> स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

2. 

   
   
   वाई-फाई सिग्नल बढ़ाएं। यदि आपकी समस्या नेटवर्क सिग्नल से संबंधित है तो शोर और दूरी इसका मुख्य कारण है। हस्तक्षेप को सीमित करने और अपने नेटवर्क की सीमा बढ़ाने के लिए आप कई चीजें कर सकते हैं:
   • सीमा बढ़ाने के लिए दूसरा राउटर जोड़ें।
   • अपने कंप्यूटर के वाई-फाई का स्वागत बढ़ाएँ।
   • वाई-फाई एडाप्टर के लिए DIY दिशात्मक "एंटीना"।

3. 

   
   
   वायरस और मैलवेयर के लिए स्कैन करें। वायरस और अन्य हानिकारक कंप्यूटर वायरस नेटवर्क से जुड़ने की आपकी क्षमता में हस्तक्षेप कर सकते हैं। आप नियमित रूप से अपने कंप्यूटर पर विशेष सॉफ़्टवेयर के साथ वायरस हटा सकते हैं।

4. 

   अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें। यदि उपरोक्त सभी विधियां विफल हो जाती हैं तो यह सबसे अच्छा तरीका है। ऑपरेटर को आपके द्वारा की गई विशिष्ट त्रुटि के बारे में बताएं और कर्मचारियों से जाँच करने के लिए कहें।
   • नोट: आपको यथासंभव शांत और विनम्र रहने की आवश्यकता है, कंपनी में अपनी असुविधा न दिखाएं।
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सलाह

• यदि आप अनुबंध की अवधि के लिए अपने मॉडेम / राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो अधिकांश नेटवर्क सेवा प्रदाता नि: शुल्क निदान और मरम्मत करेंगे।

चेतावनी

• नेटवर्क रीसेट समस्या को ठीक करने के लिए अंतिम खाई प्रयास होना चाहिए। जबकि यह विधि नेटवर्क के साथ होने वाली अधिकांश समस्याओं को ठीक करने में सक्षम है, इसलिए सभी इंटरनेट से जुड़े उपकरणों को रीसेट करना बहुत असुविधाजनक होगा।