विषय

• कदम बढ़ाने के लिए
• 3 की विधि 1: ऑनलाइन रद्द करें
• 3 की विधि 2: फोन द्वारा रद्द करें
• 3 की विधि 3: "हमसे संपर्क करें" पेज के माध्यम से
• टिप्स
• चेतावनी

Xbox Live एक ऑनलाइन सदस्यता है जो खिलाड़ियों को ऑनलाइन गेम खेलने की अनुमति देती है। आप इसे किसी भी कारण से रद्द करना चाह सकते हैं। इंटरनेट कनेक्शन या फोन पर, आप आसानी से अपने Xbox Live सदस्यता को रद्द करने की व्यवस्था कर सकते हैं।

कदम बढ़ाने के लिए

3 की विधि 1: ऑनलाइन रद्द करें

1. Xbox वेबसाइट पर जाएँ। Www.xbox.com पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें। अपने Microsoft क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग इन करें और सीधे माय अकाउंट पर जाएं।
   • अपने Xbox Live खाते से जानकारी का उपयोग करें।
   • आपको अपना मेरा खाता पृष्ठ एक्सेस करने से पहले कई बार यह जानकारी दर्ज करनी पड़ सकती है।
2. "भुगतान और बिलिंग" चुनें। माय अकाउंट पेज में आपको 4 विकल्प दिखाई देंगे: भुगतान और बिलिंग, सदस्यता, सुरक्षा, परिवार और मंच और प्रबंधित उपकरण। "भुगतान और बिलिंग" चुनें।
   • सदस्यता Xbox Live के साथ सभी सक्रिय सदस्यता का अवलोकन प्रदान करती है। आप यह भी देखें कि वे कितने समय से सक्रिय हैं।
3. "भुगतान विकल्प निकालें" चुनें। इस विकल्प का चयन करके आप अपने क्रेडिट कार्ड का विवरण और समाप्ति तिथि देखेंगे। यहां आप इस डेटा को हटा सकते हैं।
4. "निकालें" पर क्लिक करें। अपने Xbox Live सदस्यता के स्वत: नवीनीकरण को बंद करने के लिए "निकालें" पर क्लिक करें (यह मानते हुए कि यह चालू है)। सिस्टम आपको इसकी पुष्टि करने के लिए कहेगा। निष्क्रिय करने के लिए आगे बढ़ने के लिए "हां" चुनें।
   • तकनीकी रूप से, आप Xbox Live के सदस्य बने रहेंगे जब तक कि आपकी सदस्यता समाप्त नहीं हो जाती। इस पद्धति से आप अपनी सदस्यता अवधि समाप्त होने के साथ अपनी सदस्यता रद्द कर देते हैं।

3 की विधि 2: फोन द्वारा रद्द करें

1. आपके ईमेल, फोन नंबर या गेमर टैग जैसी सभी जानकारी उपलब्ध हैं। कर्मचारी को आपकी पहचान की पुष्टि करने में सक्षम होना चाहिए।
   • आपको अपना फोन या ईमेल तैयार करने की आवश्यकता है क्योंकि वे आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए या तो आपको "सुरक्षा प्रमाण" के साथ पाठ करेंगे या आपको ईमेल करेंगे।
2. Xbox समर्थन को कॉल करें। Xbox हेल्प डेस्क को 0800 023 3894 पर कॉल करें।
   • भाषा चयन और विषय के लिए आवाज संकेतों का पालन करें। फिर एक कर्मचारी ले जाएगा।
3. सावधान रहे। ऑनलाइन रद्द करने के विपरीत, इस सदस्यता अवधि के समाप्त होने की प्रतीक्षा किए बिना, फ़ोन द्वारा रद्द करना आपकी सदस्यता को तुरंत रद्द कर सकता है। संक्षेप में, यह विधि आपकी सदस्यता को तुरंत समाप्त कर सकती है, यदि आप इसका अनुरोध करते हैं।

3 की विधि 3: "हमसे संपर्क करें" पेज के माध्यम से

1. संपर्क विधि चुनें। इस पृष्ठ पर, आप या तो Microsoft समर्थन प्रतिनिधि के साथ चैट कर सकते हैं या कॉलबैक का अनुरोध कर सकते हैं ताकि आप संकेत कर सकें कि आप अपनी Xbox Live सदस्यता रद्द करना चाहते हैं।
   • अगर आप किसी कर्मचारी से चैट करना चाहते हैं। किसी कर्मचारी के साथ चैट करने का चयन करके, आप संकेत कर सकते हैं कि आप रद्द करना चाहते हैं। चैट विंडो खोलने से पहले, इंगित करें कि आप संपर्क क्यों कर रहे हैं।
   • Microsoft समर्थन से संपर्क करने के बजाय, आप हमसे संपर्क करें पृष्ठ पर "एक समर्थन फोन पर अनुरोध करें" पर क्लिक करके प्रतिनिधि द्वारा वापस बुलाए जाने का अनुरोध कर सकते हैं। उस नंबर को इंगित करें जिस पर आप तक पहुंचा जा सकता है और सुनिश्चित करें कि आपके पास वह टेलीफोन है।
2. विशिष्ट होना। कर्मचारी के साथ बातचीत के दौरान स्पष्ट रूप से इंगित करें कि आप क्या चाहते हैं। याद रखें कि यदि आप स्पष्ट रूप से यह संकेत देते हैं तो आप तुरंत रद्द कर सकते हैं।
3. अपनी बारी का इंतजार करें। व्यस्त होने पर आपको कतारबद्ध किया जा सकता है। प्रतीक्षा समय पृष्ठ पर इंगित किया गया है।

टिप्स

• धैर्य रखें, कभी-कभी आपको कॉल करते समय लंबा इंतजार करना पड़ता है।

चेतावनी

• जब तक आप सुनिश्चित न हों, तब तक रद्द न करें। इसे फिर से पंजीकृत करने के लिए काफी काम हो सकता है।