विषय

• कदम बढ़ाने के लिए
• भाग 1 का 2: अपने खाते को बंद करने के लिए तैयार करना
• भाग 2 का 2: अपना खाता बंद करना
• चेतावनी
• टिप्स

यदि आप कभी भी अपने अमेज़न खाते का उपयोग नहीं करते हैं और आप साइट के माध्यम से किसी और आइटम को ऑर्डर करने की योजना नहीं बनाते हैं, तो आप अपने खाते को हटाने पर विचार कर सकते हैं। इसके लिए जो भी कारण हो, अमेज़ॅन के निष्कासन नियमों का पालन करना सुनिश्चित करें। इस तरह आप अमेज़ॅन के सभी हिस्सों और कनेक्शनों को स्थायी रूप से हटा सकते हैं। और यह बिल्कुल भी जटिल नहीं है।

कदम बढ़ाने के लिए

भाग 1 का 2: अपने खाते को बंद करने के लिए तैयार करना

1. उस खाते के विवरण के साथ अमेज़न में लॉग इन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए, अमेजन के होमपेज पर जाएं http://www.amazon.com/।
   • पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर "साइन इन" पर क्लिक करें और अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें।
   • अपने खाते में प्रवेश करने के लिए पीले "साइन इन" बटन पर क्लिक करें।
2. सभी लंबित आदेशों और लेनदेन को संसाधित करना शुरू करें। अमेज़ॅन की आधिकारिक शर्तें आपको मौजूदा सूचियों और आदेशों को हटाने और अपने खरीदारों के साथ सभी लेनदेन को पूरा करने की आवश्यकता हैं। यदि आपको ऐसा करने के लिए अधिक समय चाहिए, तो आपको अपने खाते के विलोपन को स्थगित करना होगा।
   • अपने माउस को पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर "आपका खाता" शब्दों में ले जाएं। अब आपको ड्रॉप-डाउन मेनू में कई विकल्प देखने चाहिए।
   • लंबित आदेश और धनवापसी देखने के लिए "अपने आदेश" पर क्लिक करें।
3. अपने लंबित आदेशों को रद्द करें। ऐसा करने के लिए, इसे चुनने के लिए प्रत्येक ऑर्डर के बगल में स्थित बॉक्स पर क्लिक करें। फिर अपने रद्दीकरण की पुष्टि करने के लिए "सभी आइटम हटाएं" पर क्लिक करें।
   • आप "आदेश देखें सूचना" पर क्लिक करके रिफंड देख सकते हैं। आप इसे पृष्ठ के शीर्ष पर "आपके आदेश" लिंक के बगल में पा सकते हैं।
   • "सभी आइटम हटाएं" पर क्लिक करने के बाद, आप एक चेतावनी देख सकते हैं कि आदेशों में से एक को पहले ही भेज दिया गया है और आप इसे रद्द नहीं कर सकते। इस स्थिति में, आपको अपने अमेजन अकाउंट को बंद करने के लिए ऑर्डर की प्रक्रिया पूरी होने का इंतजार करना होगा।
   • यदि आपने सभी आदेशों को रद्द या रद्द कर दिया है और लंबित धनवापसी कर दी है, तो आपका अमेज़न खाता हटाने के लिए तैयार है।

भाग 2 का 2: अपना खाता बंद करना

1. ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए पृष्ठ के शीर्ष पर "सहायता" पर क्लिक करें।
2. पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर स्थित "संपर्क" बटन पर क्लिक करें। आप अपने माउस को "अधिक सहायता की आवश्यकता है?" बटन पर मँडरा कर पाएंगे और फिर "संपर्क" बटन पर क्लिक करेंगे।
3. संपर्क पृष्ठ पर "अन्य समस्या" टैब चुनें।
4. संपर्क फ़ॉर्म के दूसरे भाग पर स्क्रॉल करें: "हमें इस समस्या के बारे में अधिक बताएं।"
5. ड्रॉप-डाउन मेनू से "खाता प्रश्न" चुनें।
6. अब "समस्या स्पष्टीकरण" के बगल में स्थित ड्रॉप-डाउन मेनू से "मेरा खाता बंद करें" चुनें।
7. प्रश्न पर अपनी पसंदीदा संपर्क विधि का चयन करें "आप हमसे कैसे संपर्क करना चाहते हैं?"आप यहां ईमेल, टेलीफोन या लाइव चैट के बीच चयन कर सकते हैं।
8. उन निर्देशों का पालन करें जो सीधे अमेज़न से संपर्क करने के लिए दिखाई देते हैं। संपर्क विधि से ये निर्देश अलग-अलग होंगे।
   • ईमेल से संपर्क करने के लिए, बाईं ओर "ईमेल" बटन पर क्लिक करें और इस कारण को दर्ज करें कि आप अपना अमेज़ॅन खाता क्यों बंद करना चाहते हैं। यदि आपके पास जोड़ने के लिए और कुछ नहीं है, तो आप यहाँ "कुछ भी नहीं" कर सकते हैं। में भरना। फिर ग्राहक सेवा में अपना अनुरोध भेजने के लिए "ईमेल भेजें" पर क्लिक करें।
   • फोन द्वारा हमसे संपर्क करने के लिए, "हमें कॉल करें" बटन पर क्लिक करें। अमेज़न ग्राहक सेवा सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 9:00 बजे से 9:00 बजे तक और शनिवार और रविवार को 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक उपलब्ध है।
   • लाइव चैट के माध्यम से संपर्क करने के लिए, दाईं ओर "चैट" बटन पर क्लिक करें। अमेज़न लाइव चैट के लिए एक पॉपअप स्क्रीन आपकी स्क्रीन पर दिखाई देगी। अपने अमेज़न खाते को बंद करने के लिए अपने निर्णय और कारण की ग्राहक सेवा टीम को सूचित करें।
9. प्रतीक्षा करें जब तक आपको अमेज़ॅन से संदेश प्राप्त न हो जाए कि आपका खाता बंद कर दिया गया है। यह संदेश तब बताएगा जब आपका खाता आधिकारिक रूप से हटा दिया गया था।

चेतावनी

• इस समय, अमेज़ॅन से सीधे संपर्क करके अपने खाते को हटाना संभव है। आप अपनी खाता सेटिंग के माध्यम से अपना खाता स्वयं नहीं हटा सकते।
• एक बार आपका अमेजन अकाउंट डिलीट हो जाने के बाद, यह आपके या अमेजन से जुड़े अन्य पक्षों के लिए सुलभ नहीं होगा। यदि आप भविष्य में अमेज़न पर कुछ खरीदना या बेचना चाहते हैं, तो आपको एक नया खाता बनाना होगा।

टिप्स

• अपने मौजूदा अमेज़न खाते को हटाने के बाद, आप बाद में एक नया खाता खोलने के लिए उसी ईमेल पते और पासवर्ड का उपयोग कर सकते हैं।
• अपने अमेज़ॅन खाते को हटाने से पहले, जांचें कि आपके द्वारा प्रदान किए गए बैंक विवरण अभी भी सही हैं। कोई भी धनराशि अमेज़न को ज्ञात खाता संख्या के लिए बनाई जाएगी।
• यदि आप एक निजी विक्रेता के रूप में एक खाता बनाने के लिए अपना व्यवसाय खाता बंद करना चाहते हैं, तो आपको अपना खाता बंद करने की आवश्यकता नहीं है। आप किसी भी समय अपनी बिक्री योजना को "पेशेवर" से "व्यक्तिगत" या "व्यक्तिगत" से "पेशेवर" में बदल सकते हैं। इस तरह, आपके मौजूदा आदेश अपरिवर्तित रहेंगे और सक्रिय रहेंगे।
• यदि आपने कभी किंडल पर कुछ प्रकाशित किया है, तो अपने खाते को हटाने से पहले इस सामग्री को डाउनलोड करना सुनिश्चित करें। एक बार जब आप यह कर लेते हैं, तो आप अपने प्रकाशित काम तक नहीं पहुँच पाएंगे।