लेखक:
Helen Garcia
निर्माण की तारीख:
14 अप्रैल 2021
डेट अपडेट करें:
1 जुलाई 2024
विषय
- कदम
- विधि १ का ३: उससे ऊपर रहें
- विधि 2 का 3: बुरे व्यवहार का सामना करें
- विधि 3 का 3: स्वयं को सुरक्षित रखें
- टिप्स
- चेतावनी
मुश्किल लोग हर दिन उनके साथ रहने वालों के जीवन को एक जीवित नर्क में बदल सकते हैं। यदि आप नियमित रूप से उन लोगों के साथ व्यवहार करते हैं जो नकारात्मकता को दूर करते हैं - एक सख्त बॉस, एक महत्वपूर्ण मित्र, या भावनात्मक रूप से निर्भर रिश्तेदार - तो आप हर चौराहे से डर रहे होंगे और चीजों को कैसे बदला जाए, इस बारे में विचार कर रहे होंगे। यदि चीजें केवल बदतर होती हैं, तो आप ऐसे व्यक्ति के साथ संचार के समय को सीमित कर सकते हैं या इस तरह के संचार को पूरी तरह से रोक सकते हैं। मुश्किल लोगों से कैसे निपटें, यह जानने के लिए पहले कदम से शुरुआत करें।
कदम
विधि १ का ३: उससे ऊपर रहें
1 शांत और एकत्रित रहें। जब कोई आपकी आलोचना करता है, चिल्लाता है, या हर समय शिकायत करता है, तो धैर्य न खोना और प्रतिक्रिया में अभिभूत होना मुश्किल हो सकता है।आपको यह महसूस हो सकता है कि वह एक दो बार सबक सिखाने के योग्य है। लेकिन नकारात्मकता केवल नकारात्मक प्रतिक्रिया उत्पन्न करती है, और यदि आप एक कठिन व्यक्ति के स्तर तक उतरते हैं, तो आप केवल आग में ईंधन डालेंगे और स्थिति को बढ़ाएंगे। यदि आप कर सकते हैं, शांत रहें और रक्षात्मक रुख अपनाने और पीछे हटने की इच्छा का विरोध करें, तो एक मौका है कि तनाव जल्द ही कम हो जाएगा। - पुरानी कहावत का अभ्यास करने का प्रयास करें "कहने से पहले, सोचें।" प्रतिक्रिया में भावनाओं के फटने के साथ प्रतिक्रिया करने के बजाय, क्या कहना है, यह तय करने के लिए 10 सेकंड का विराम लें। यह आपको ऐसी बातें कहने से रोकेगा जिनके लिए आपको बाद में पछताना पड़ेगा।
- कोशिश करें कि अपनी भावनाओं को हावी न होने दें। आप क्रोधित और नाराज़ महसूस कर सकते हैं, लेकिन चिल्लाना और तेज़ करना दिन को बचाने की संभावना नहीं है।
2 इस व्यवहार की जड़ों को समझने की कोशिश करें। जितना मुश्किल है, दूसरे व्यक्ति की आंखों से देखने की कोशिश करें कि क्या हो रहा है। एक जटिल व्यक्तित्व की जड़ें नकारात्मक अनुभवों में छिपी होती हैं जो उन्हें जीवन के प्रति समान दृष्टिकोण रखने के लिए प्रेरित करती हैं। अपने आप को इस व्यक्ति के स्थान पर रखें और कल्पना करें कि यह कैसा होगा। सहानुभूति आपको बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकती है कि कोई व्यक्ति इस तरह से क्यों व्यवहार कर रहा है और रक्षात्मक होने के बजाय समझ के साथ प्रतिक्रिया दे सकता है। कभी-कभी किसी व्यक्ति के प्रति एक साधारण मुस्कान और दया उसके बुरे व्यवहार को दूर करने का सबसे अच्छा तरीका है। - उदाहरण के लिए, शायद आपका कोई दोस्त है जो हर किसी की लगातार आलोचना करता है। ऐसे लोग, एक नियम के रूप में, बदले में, अत्यंत आत्म-आलोचनात्मक होते हैं। इसे समझने से आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि आप अपने दोस्त के नकारात्मक हमलों को कैसे बेहतर ढंग से बेअसर कर सकते हैं, उसे एक अच्छी तारीफ दें, या अपने और दूसरों के सकारात्मक पहलुओं को देखने में आपकी मदद करें।
- शोध से पता चलता है कि जो लोग दूसरों को गाली देते हैं, वे खुद बार-बार दुर्व्यवहार के शिकार होते हैं। एक क्रूर और दूसरों के अपमान के लिए प्रवण, सबसे अधिक संभावना है, उन्होंने अपने जीवन की एक निश्चित अवधि में खुद के प्रति एक समान दृष्टिकोण का अनुभव किया। उसके घिनौने व्यवहार के पर्दे के माध्यम से इसे देखने और उसके दर्द को समझने से आपको स्थिति से निपटने के सकारात्मक तरीके खोजने में मदद मिल सकती है।
- जबकि सहानुभूति और दयालु अभिनय ज्यादातर स्थितियों में रिश्तों को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है, कुछ स्थितियों में किसी व्यक्ति की समस्याएं आपके सकारात्मक से प्रभावित होने के लिए बहुत गहरी होती हैं। निश्चित रूप से एक कोशिश के काबिल है, लेकिन किसी व्यक्ति से नाटकीय रूप से बदलने और अचानक एक अद्भुत व्यक्ति बनने की उम्मीद न करें।
3 इसे व्यक्तिगत रूप से न लें। ज्यादातर मामलों में, दूसरे व्यक्ति का व्यवहार विशेष रूप से आपसे संबंधित नहीं होता है, स्वयं से बहुत अधिक। यह हमेशा काम नहीं करता है, लेकिन जितना संभव हो उतना सार। यदि कोई व्यक्ति केवल बुरे मूड में है और सभी के साथ समान रूप से असहिष्णु व्यवहार करता है, तो उस पर व्यक्तिगत रूप से नाराज होने का कोई कारण नहीं है। इस मामले में, आपको न तो अपना बचाव करना चाहिए और न ही परेशान होना चाहिए, बस उसकी नकारात्मक टिप्पणियों से बचने की कोशिश करें। - बेशक, कभी-कभी टिप्पणियां किसी व्यक्ति को बहुत गहरी चोट पहुंचाती हैं, और आप मदद नहीं कर सकते लेकिन आहत महसूस करते हैं। ऐसे में स्थिति को नजरअंदाज नहीं करना चाहिए, बेहतर होगा कि इसे सीधे ही सुलझा लिया जाए। यदि आपके साथ दूसरों से अलग व्यवहार किया जाता है, तो इसका मतलब है कि वे आपको ठेस पहुँचाने का इरादा रखते हैं, और यह अब उस व्यक्ति के व्यवहार के समान नहीं है जो सभी के प्रति असभ्य है।
4 बातचीत का विषय बदलें। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ व्यवहार कर रहे हैं जो चर्चा पर हावी हो जाता है, उसमें नकारात्मकता लाता है, शिकायत करता है, आलोचना करता है, या साधारण चीजों को उलझाता है, तो चर्चा को नियंत्रित करने का प्रयास करें। यह विषय को अधिक तटस्थ में बदलकर या व्यक्ति के भाषण को बाधित करके किया जा सकता है यदि बातचीत एक अस्वास्थ्यकर मोड़ लेना शुरू कर देती है। - यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ व्यवहार कर रहे हैं जो बेहद लगातार है, तो आपको और भी सीधे कार्य करने की आवश्यकता हो सकती है। कुछ ऐसा कहें, "मुझे यह विषय पसंद नहीं है, मैं इस पर चर्चा नहीं करना चाहूंगा" या बस, "आइए विषय बदल दें।" यदि व्यक्ति आपकी राय का सम्मान करता है, तो वह रुक जाएगा।
5 पता करें कि इस समस्या में आप स्वयं क्या भूमिका निभाते हैं। क्या यह संभव है कि यह व्यक्ति आपसे किसी बात से असंतुष्ट हो? हो सकता है कि वह आपके साथ ठंडा है या आपको चोट पहुँचाने की कोशिश कर रहा है क्योंकि आपने जो कहा या किया उससे वह नाराज या नाराज है? यद्यपि लोगों के साथ बुरा व्यवहार करने का कोई बहाना नहीं है, यह संभव है कि इस कठिन व्यक्ति के व्यवहार की जड़ें किसी घटना में निहित हों। अगर ऐसा है, तो शायद आप माफी माँगकर स्थिति को ठीक कर सकते हैं। 
6 तनाव को नकारात्मकता से दूर करने के लिए हास्य का प्रयोग करें। कई बार ऐसे लोगों को इस बात का अंदाजा भी नहीं होता कि उनके मूड का उनके आसपास के लोगों पर कितना असर पड़ता है। एक अच्छा मजाक किसी भी स्थिति को आसानी से सुधार सकता है और उसके इरादों के खिलाफ भी उसके चेहरे पर मुस्कान ला सकता है। मुख्य बात यह सुनिश्चित करना है कि आपके मजाक को मजाक के रूप में नहीं माना जा सकता है।
विधि 2 का 3: बुरे व्यवहार का सामना करें
1 इस बारे में बात। यदि किसी कठिन व्यक्ति का व्यवहार पूरे दिन आपके मूड को प्रभावित करता है और आपकी खुशी को खराब करता है, तो स्थिति पर चर्चा करने का समय आ गया है। अपनी चिंताओं के प्रति ईमानदार रहें। उदाहरण के लिए, यदि आपकी बहन हर समय अपने माता-पिता के बारे में शिकायत करती है, तो उसे बताएं कि उसकी नकारात्मकता आपको बुरा महसूस करा रही है और आप अब से इस विषय के बारे में उससे सुनना नहीं चाहते हैं। यह एक आसान बातचीत नहीं होगी, लेकिन शायद यही आपके रिश्ते को धरातल पर उतारेगी। - दूसरों के सामने व्यक्ति का सामना न करें। यह उसे एक अजीब स्थिति में डाल देगा, इसलिए अकेले में बात करने के लिए समय और स्थान अलग रखना सबसे अच्छा है।
- कोशिश करें कि बातचीत के दौरान गुस्सा जाहिर न करें। अन्यथा बातचीत हाथ से निकल सकती है, और यह आखिरी चीज है जिसकी आपको अभी जरूरत है।
2 व्यक्तित्व को व्यवहार से अलग करें। यह तकनीक आपको व्यक्तिगत स्तर पर हमला किए बिना किसी व्यक्ति के व्यवहार के बारे में ईमानदार प्रतिक्रिया देने की अनुमति देगी। आपका लक्ष्य उस व्यक्ति को एक बुरे आदमी की तरह महसूस कराना नहीं है, बल्कि उसके विनाशकारी व्यवहार को रोकना है जो आपको और संभवतः दूसरों को प्रभावित करता है। समस्याग्रस्त व्यवहार के विशिष्ट उदाहरणों को इंगित करें। - उदाहरण के लिए, यदि आपका बॉस कभी भी सकारात्मक मूल्यांकन नहीं देता है, जिसके परिणामस्वरूप, आपकी प्रेरणा के लिए बुरा है, तो बॉस के साथ एक बैठक की व्यवस्था करें जिसमें आप उसे विशेष रूप से यह बताने के लिए कहें कि आप क्या अच्छा कर रहे हैं। यह कहें कि किन चीजों में सुधार की जरूरत है, यह जानना आपके लिए मददगार होगा कि पहले से क्या अच्छा कर रहा है।
3 अपेक्षाओं और परिणामों को परिभाषित करें। कुछ मामलों में, व्यक्ति को यह बताना स्वीकार्य है कि वास्तव में क्या बदलने की आवश्यकता है और यदि वह नहीं बदलता है तो क्या होगा। हालांकि यह तकनीक काम के माहौल में शायद ही कभी लागू होती है - बॉस को एक अल्टीमेटम विफल होने की संभावना है - यह एक मुश्किल परिवार के सदस्य या दोस्त के साथ स्थिति में अच्छी तरह से काम करता है। व्यक्ति को एक स्पष्ट सीमा दें और स्पष्ट करें कि यदि वे इसे पार करते हैं, तो परिणाम धीमा नहीं होगा। - उदाहरण के लिए, यदि आप सप्ताह में दो बार अपनी चाची से मिलने जाते हैं और वह हर समय अपने जीवन और परिवार के बारे में शिकायत करती है, तो उसे बताएं कि जब तक वह अपनी शिकायतों को कम नहीं कर लेती, तब तक आपको अपनी यात्राओं को कम करना होगा।
- इस युक्ति के काम करने के लिए, आपको वह करने के लिए तैयार रहना चाहिए जिसके बारे में आपको चेतावनी दी गई है। इसका मतलब यह है कि यदि महान चाची कात्या शिकायत करना जारी रखती हैं, तो आप एक या दो मुलाकातों को याद करते हैं जब तक कि उन्हें पता नहीं चलता कि आप मजाक नहीं कर रहे हैं।
4 आलोचना के झांसे में न आएं। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ व्यवहार कर रहे हैं जो लगातार आपकी आलोचना करता है, तो आपको अपने लिए खड़ा होना चाहिए और किसी भी स्थिति में हार नहीं माननी चाहिए। अगर कोई आप पर कुछ ऐसा आरोप लगाता है जो आपने नहीं किया, उदाहरण के लिए, "यह सच नहीं है" कहें और इसके विपरीत सबूत दें। यदि कोई आपकी उपस्थिति का मज़ाक उड़ाता है, तो कहें "मुझे अपना हेयर स्टाइल पसंद है" या "मैं आपकी राय से सहमत नहीं हो सकता।" चुपचाप खड़े न हों और किसी ऐसी चीज के लिए माफी न मांगें जो आपके नियंत्रण में नहीं है। गंभीर व्यक्ति कमजोर और संतुष्ट महसूस करते हैं यदि वे दावा करते हैं कि आपके साथ कुछ गलत है, तो वे आपको हुक करने का प्रबंधन करते हैं। 
5 अगर कोई आपको धमकाने की कोशिश करता है, तो कार्रवाई करें। आप कभी भी बदमाशी पर प्रकाश नहीं डाल सकते, चाहे वह स्कूल के प्रांगण में हो या कार्यालय में।जो दूसरों को ठेस पहुँचाते हैं, वे स्वयं को तुच्छ समझते हैं, लेकिन यह उनके कार्यों का औचित्य नहीं है। समय के साथ, धमकाने से अवसाद और कम आत्म-सम्मान हो सकता है, इसलिए जैसे ही यह आपके लिए स्पष्ट हो, समस्या से निपटना महत्वपूर्ण है। - नियंत्रण खोए बिना भड़काने वाले से निपटें। ऐसे लोग अपने शिकार से ऊपर उठना चाहते हैं, इसलिए वे उसे चुनते हैं जो उन्हें कमजोर लगता है। यह दिखाने की कोशिश न करें कि आप स्थिति से नाराज या परेशान हैं।
- यदि दुर्व्यवहार करने वाले का टकराव असफल होता है, तो आप आगे आत्मरक्षा की कार्रवाई कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, उस व्यक्ति के साथ सभी संपर्क बंद कर दें।
- उत्पादन के माहौल में, आप प्रबंधक को सचेत कर सकते हैं कि क्या हो रहा है। यदि आपके पास ऐसा कोई बॉस है, तो बेहतर होगा कि आप नई नौकरी की तलाश शुरू कर दें।
विधि 3 का 3: स्वयं को सुरक्षित रखें
1 हिम्मत मत हारो। मुश्किल लोगों के साथ समस्या यह है कि उनकी नकारात्मकता संक्रामक होती है। जैसे सकारात्मक लोग अपने आसपास के लोगों को खुश कर सकते हैं, वैसे ही मुश्किल लोग एक कमरे में वातावरण को प्रकट होते ही जहर कर सकते हैं। यदि आप अक्सर ऐसे कठिन व्यक्ति के साथ संवाद करते हैं और इससे बच नहीं सकते हैं, तो पूरी कोशिश करें कि नकारात्मकता के आगे न झुकें। - दिन भर सकारात्मक रहने की कोशिश करें। अपनी भावनाओं को जाने देना ठीक है, लेकिन प्रलोभन का विरोध करें। बहुत अधिक इस स्थिति के बारे में बहुत बात करें। नकारात्मकता को अपने जीवन के अन्य क्षेत्रों में न फैलने दें। अन्यथा, आप आसानी से नियंत्रण खो सकते हैं।
- कोशिश करें कि मुश्किल लोगों के बारे में शिकायत न करें। याद रखें कि इस व्यक्ति के पास एक गुप्त बोझ होने की संभावना है जिसका आपसे कोई लेना-देना नहीं है। अपने जीवन में जो अच्छा है उस पर ध्यान लगाओ और खुश रहो कि वह नहीं है। आप मुश्किल व्यक्ति।
2 सकारात्मक लोगों के साथ अधिक समय बिताएं। मुश्किल लोगों से निपटने के लिए यह मारक है। अपने दिन को प्यार करने वाले, उदार और आशावादी लोगों से भरें जो आप में सबसे अच्छी भावनाओं को बाहर ला सकें। अपने लिए ऊर्जा का भंडार बनाएं जब आपको ऐसे लोगों के साथ संवाद करना पड़े जो इसे दूर ले जाते हैं। 
3 हो सके तो ऐसे लोगों से बचें। मुश्किल लोगों से बचना हमेशा संभव नहीं होता है, खासकर अगर वे आपके परिवार के सदस्य या सहकर्मी हों। यदि स्थिति गंभीर हो जाती है या हिंसा की कगार पर पहुंच जाती है (उदाहरण के लिए, आपको व्यवस्थित रूप से धमकाया जाता है), तो आपको यथासंभव ऐसे लोगों से बचने की कोशिश करनी चाहिए। वास्तव में, आपको उनके साथ संपर्क को पूरी तरह से बाहर करने की आवश्यकता हो सकती है। यहां तक कि अगर आप किसी व्यक्ति को बदलने की कोशिश करना चाहते हैं या आशा करते हैं कि जल्द या बाद में स्थिति में सुधार होगा, वास्तविकता का सामना करें और आकलन करें कि यह वास्तव में कैसे संभव है। - इन लोगों के साथ संवाद करने के लिए एक सख्त समय सीमा निर्धारित करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक अत्यंत कठिन माँ है और वह हमेशा आपको अपने स्थान पर रखना चाहती है, तो आप अपनी बैठक के समय को छोटा करना चाह सकते हैं। सप्ताह में एक घंटे से अधिक नहीं संवाद करने का प्रयास करें। यदि यह समय भी बहुत अधिक ऊर्जा लेता है, तो संचार को और भी कम करें।
- यदि कोई व्यक्ति आपके प्रति शारीरिक, मौखिक या भावनात्मक रूप से अपमानजनक है, और ऐसा बार-बार होता है, तो आपको अपनी शारीरिक और मानसिक सुरक्षा को प्राथमिकता देनी चाहिए और उस व्यक्ति के साथ संवाद करना बंद कर देना चाहिए।
टिप्स
- यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यदि, किसी भी कारण से, आप व्यक्ति के व्यवहार में कोई बदलाव नहीं देखते हैं, तो बिना किसी लाभ के खुद को प्रताड़ित करना जारी रखने से बेहतर है कि आप पीछे हट जाएं।
- ऐसी स्थितियों में कोशिश करें कि उनके साथ बातचीत न करें, नहीं तो आप खुद को एक ऐसी स्थिति में पाएंगे, जिससे बाहर निकलने का रास्ता खोजना मुश्किल हो सकता है।
- उनसे शांति और विनम्रता से बात करें।
- उनकी टिप्पणियों पर प्रतिक्रिया न दें।
- अगर आपको लगता है कि यह व्यक्ति बहुत दूर चला गया है या जानबूझकर आपका अपमान कर रहा है, तो किसी ऐसे व्यक्ति को बताएं जिस पर आप भरोसा करते हैं, जैसे माता-पिता या शिक्षक।
चेतावनी
- बदले में उन्हें नाराज न करें और प्रतिशोध की कोशिश न करें।
- अगर आपको लगता है कि वे परेशानी में हैं, तो पीछे हटें, जब तक कि वे आपसे मदद न मांगें।
