वार्ताकार के व्यवहार का पर्याप्त रूप से जवाब कैसे दें

लेखक: Helen Garcia
निर्माण की तारीख: 18 अप्रैल 2021
डेट अपडेट करें: 1 जुलाई 2024
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पाठ - 3 एकल स्वामित्व, साझेदारी तथा हिंदू अविभाज्य परिवार | Class - 10 | NIOS & RSOS
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विषय

कम ही लोग जानते हैं कि नए परिचितों, सहकर्मियों और परिवार के सदस्यों के लिए सही दृष्टिकोण कैसे खोजा जाए। कभी-कभी वार्ताकार के व्यवहार का पर्याप्त रूप से जवाब देना मुश्किल हो सकता है, खासकर अजीब स्थितियों में। हमारे शिष्टाचार दिशानिर्देशों का पालन करें और आप अभिवादन का ठीक से जवाब देने, आलोचना का जवाब देने और सामान्य सामाजिक स्थितियों में व्यवहार करने में सक्षम होंगे।

कदम

विधि १ का ३: अभिवादन का जवाब कैसे दें

  1. 1 "नमस्ते" का जवाब "नमस्ते" के लिए।"अगर कोई कहता है" हैलो, "यह" हैलो "से अधिक मित्रवत रूप है, तो आप उसी तरह से उत्तर दे सकते हैं:" हैलो "।
  2. 2 प्रश्न के लिए "आप कैसे हैं?"अपने विवेक से उत्तर दें। यदि दूसरा व्यक्ति मित्र या परिवार का सदस्य है, तो ईमानदारी से जवाब दें, जैसे "अच्छा," "बुरा," या "मैं थक गया हूँ।" यदि आप किसी बहुत करीबी दोस्त से बात नहीं कर रहे हैं और यह अभिवादन का एक विनम्र रूप है, तो "ओके" या "ओके" कहें।
  3. 3 "सुप्रभात," "शुभ दोपहर," और "शुभ संध्या" के लिए, एक ही वाक्यांश के साथ उत्तर दें।
  4. 4 इस सवाल के लिए "आप वहां कैसे हैं?"ईमानदारी से जवाब दो। वह व्यक्ति जानना चाहता है कि आपकी पिछली मुलाकात के बाद से आप में क्या बदलाव आया है।
  5. 5 वाक्यांश के लिए "हमने एक दूसरे को इतने लंबे समय तक नहीं देखा" (या "कितने साल, कितनी सर्दियाँ") उत्तर दें: "वास्तव में। कैसे हो देअर?"
  6. 6 यदि वह व्यक्ति कहता है, "आपसे मिलकर अच्छा लगा," तो तरह से या "परस्पर" जवाब दें। तो मिलते ही कहते हैं। अगली बैठकों में, आप कह सकते हैं "मैं आपको फिर से देखकर बहुत खुश हूं", जिसका आपको जवाब देना चाहिए: "मैं भी बहुत खुश हूं" या "पारस्परिक रूप से"।
  7. 7 प्रश्न के लिए "वहां क्या है?"उत्तर" ऐसा कुछ नहीं "या" सब कुछ ठीक है। यह एक बहुत ही अनौपचारिक अभिवादन है जिसके लिए वास्तव में एक ईमानदार प्रतिक्रिया की आवश्यकता नहीं होती है।
  8. 8 हाथ मिलाने के लिए स्वतंत्र गले लग रहा है, आप हल्के से, या ग्रीटिंग के साथ गाल पर तुम्हें चूम। गाल पर एक चुंबन एक आम यूरोप और इंग्लैंड के कई देशों में अभिवादन है। दोनों गालों पर चुंबन भी अक्सर एक ग्रीटिंग के रूप में दुनिया भर में देखा जाता है।
    • अगर आप किसी दूसरे देश से हैं, तो आपको बदले की जरूरत नहीं है। हालाँकि, आपको इस अभिवादन से बचना नहीं चाहिए या आपका व्यवहार असभ्य लग सकता है।

विधि २ का ३: आलोचना का जवाब कैसे दें

  1. 1 आलोचना का तुरंत जवाब न दें। कभी-कभी आपकी पहली प्रतिक्रिया या तो रक्षात्मक या भयभीत होती है, लेकिन इससे आपको बाद में कोई फायदा नहीं होगा। शांत रहें और अपने विचारों को इकट्ठा करते हुए कुछ गहरी सांसें लें।
  2. 2 पता करें कि उस व्यक्ति का क्या मतलब था अगर आपके लिए उसके बयान को समझना मुश्किल था। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मुझे समझ में नहीं आया। क्या आप थोड़ा स्पष्ट हो सकते हैं?"
  3. 3 तुरंत अपना बचाव करने के बजाय, आलोचना को स्वीकार करें। अगर यह सच लगता है, तो आपको सहमत होना चाहिए और उस व्यक्ति को आपको यह बताने के लिए धन्यवाद देना चाहिए। आपकी विनम्रता आपको एक अच्छी रोशनी में पेश करेगी।
  4. 4 यदि आलोचना आपको असत्य या अनुचित लगती है, तो उसके स्रोत पर ध्यान दें। यदि यह कोई है जो लगातार किसी की या किसी चीज़ की आलोचना कर रहा है, या यदि आपकी असहमति अनुचित है, तो आप "आपकी राय के लिए धन्यवाद" कहकर अपना चेहरा बचा सकते हैं और जारी रख सकते हैं।
  5. 5 कई लोगों की आलोचना पर विचार करें। सबसे अधिक संभावना है, आपको इसे ध्यान में रखना चाहिए।इस मामले में भी सहमत हों और जारी रखें।
  6. 6 चुनें कि कब विरोध करना है और कब नहीं। यदि वह व्यक्ति आहत या आपत्तिजनक बातें कहता है या बड़ों या दोस्तों को आपकी बदनामी करता है, तो आपको शांत रहते हुए सम्मानपूर्वक अपनी असहमति व्यक्त करनी चाहिए।
  7. 7 अपना स्वाभिमान बनाए रखें। आलोचना एक शक्तिशाली झटका हो सकती है, लेकिन इसका जवाब देने से आपके प्रति सम्मान कम होने के बजाय बढ़ जाएगा। इस पर चिंतन करना, अपने आप को सुधारना और आगे बढ़ना भावनात्मक लचीलापन बनाने का एक अच्छा तरीका है।

विधि ३ का ३: एक अजीब स्थिति से कैसे निपटें

  1. 1 कहो: "मुझे यह सुनकर खेद हुआ" अगर कोई आपके साथ बहुत अधिक व्यक्तिगत जानकारी साझा करता है (विशेष रूप से, अनुभव)। यदि वह व्यक्ति "अपनी आत्मा को उंडेल रहा है" और स्वास्थ्य, रिश्ते, या काम की समस्याओं के बारे में बात कर रहा है, तो वे शायद केवल दया करना चाहते हैं। जोड़ें: "उम्मीद है कि चीजें जल्द ही काम करेंगी," लेकिन यह न मानें कि अगर आप नहीं चाहते हैं तो आपको कुछ व्यक्तिगत साझा करने की भी आवश्यकता है।
  2. 2 तनावपूर्ण स्थितियों में, वार्ताकार को "निरस्त्र" करें। यदि आप एक ग्राहक सेवा केंद्र को कॉल करते हैं और ऑपरेटर आपकी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करना चाहता है, या आप किसी के साथ बहस कर रहे हैं, तो यह कहने का प्रयास करें, "मुझे लगता है कि हम गलत कदम पर हैं," और अपनी आवश्यकताओं को फिर से बताएं।
  3. 3 कॉल सेंटर संचालक से आपको सूची से हटाने के लिए कहें। पहली बार जब आपको कॉल आए, तो कहें, "धन्यवाद, लेकिन मुझे कोई दिलचस्पी नहीं है।" यदि बार-बार कॉल आती हैं, तो बताएं: "मुझे पहले ही कई बार कॉल किया जा चुका है, और मैं चाहूंगा कि आप मुझे सूची से हटा दें।"
    • यदि ऑपरेटर आपको फिर से कॉल करता है, तो उससे कंपनी नंबर मांगें, डायल करें और उस ऑपरेटर से शिकायत करें जो आपको परेशान करता है।
    • आप यह भी कह सकते हैं: "मैं समझता हूं कि आप अपना काम कर रहे हैं, लेकिन मैंने बार-बार मुझे सूची से हटाने के लिए कहा है। मैं शिकायत दर्ज कराऊंगा।" विनम्रता से कहें, "अलविदा," और व्यक्ति को एक और मौका दें। अगर उसके बाद भी वह फोन करता है तो शिकायत दर्ज कराएं।
  4. 4 यदि आप को संबोधित अपमान या बकवास सुनते हैं, तो विषय बदल दें। बहस करके आप व्यक्ति में और भी अधिक हिंसक प्रतिक्रिया भड़का सकते हैं। केवल तभी असहमत हों जब यह आपके विश्वासों के साथ दृढ़ता से विरोध करे। अधिकांश समय, कहते हैं, "मैं देख रहा हूं कि आप इसके बारे में आश्वस्त हैं," और फिर विषय बदल दें या जाने की अनुमति मांगें।