लेखक:
Randy Alexander
निर्माण की तारीख:
24 अप्रैल 2021
डेट अपडेट करें:
1 जुलाई 2024
विषय
एक छोटा व्यवसाय स्वामी बनना व्यवसाय के आकार और कार्य के साथ चुनौतियों को प्रस्तुत करता है। छोटे व्यवसाय के मालिकों को राजस्व, शिपिंग, वित्तीय, प्रबंधन और बहुत कम या कोई स्टाफ के साथ अपने व्यवसाय की बढ़ती चुनौतियों में महारत हासिल करनी चाहिए। हितधारकों से ब्याज बनाए रखना सबसे महत्वपूर्ण है: ग्राहक, आपूर्तिकर्ता और अल्पावधि में सेना बनाने के लिए काम करने वाली टीमें। एक छोटे से व्यवसाय को चलाने से व्यक्तिगत और वित्तीय दोनों तरह से बहुत मायने रखता है।
कदम
विधि 1 की 4: एक उपयुक्त व्यावसायिक योजना का मसौदा तैयार करना
कागज पर विचारों की रूपरेखा। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि विचार को कागज पर तैयार करें। सफल व्यवसाय अक्सर एक नया उत्पाद या सेवा प्रदान करते हैं या मौजूदा बाजार क्षेत्र का समर्थन करते हैं। जो भी उद्देश्य हो, आपको लिखित में एक योजना लिखने की आवश्यकता होगी।
- आप योजनाओं के कई मसौदे लिख सकते हैं और सर्वश्रेष्ठ चुन सकते हैं।
- व्यापार की योजना विस्तृत है। विवरण के बारे में गहराई से सोचने के बजाय उन्हें अनदेखा करना आपके पक्ष में है।
- आप ड्राफ्ट प्लान में सवाल जोड़ सकते हैं। यह सत्यापित करना कि आप जो नहीं जानते हैं वह उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि उन चीजों की सूची बनाना जो आप सुनिश्चित हैं। आप संभावित निवेशकों के लिए खुले प्रश्नों के साथ एक योजना पेश नहीं करना चाहते हैं, जिसमें मसौदे में संबंधित प्रश्न शामिल हैं, जो आपको अंतिम व्यापार योजना का सही उत्तर निर्धारित करने में मदद करेंगे।
अपने स्थानीय लघु व्यवसाय विकास केंद्र (SBDC) से मिलें। SBDC आपके व्यवसाय को चलाने की प्रक्रिया में आपकी सहायता करेगा, वे निवेशकों तक पहुंचने और मुफ्त परामर्श प्रदान करने के लिए आपकी व्यवसाय योजना में आपकी सहायता कर सकते हैं।
ग्राहकों के स्रोतों को पहचानें। आपकी योजना में, आपको यह पहचानने की आवश्यकता है कि आपका उत्पाद कौन खरीदेगा या आपकी सेवा का उपयोग करेगा। उन्हें आपके उत्पाद या सेवा का उपयोग करने की आवश्यकता क्यों है? उत्तर आपको व्यवसाय के कई पहलुओं पर निर्णय लेने में मदद करेगा।
- यह एक सेवा या उत्पाद के बारे में सवाल पूछने का समय है। उदाहरण के लिए, यदि आप प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो क्या मेरा उत्पाद युवा या बुजुर्गों के लिए अपील करेगा? क्या मेरा उत्पाद / सेवा निम्न-आय वाले लोगों या उच्च-अंत के लिए उपयुक्त है? क्या मेरा उत्पाद / सेवा किसी विशेष वातावरण में ग्राहकों से अपील करेगा? आप हवाई में स्की पहियों को बेच नहीं सकते हैं या अलास्का में तौलियों को नहीं बेच सकते हैं, इसलिए उत्पाद की अपील के बारे में यथार्थवादी बनें।
बजट। योजना में, आपको अपने व्यापार प्रतिनिधिमंडल के प्रमुख प्रश्न को संबोधित करना होगा।- आपका उत्पाद / सेवा कितनी लाभदायक होगी? वे कितने पैसे कमाएंगे? उत्पाद या सेवा के निर्माण में कितना खर्च होता है? आप लागत और मजदूरी का भुगतान कैसे करना चाहते हैं? ये आपके व्यापार वित्तीय योजना में उत्तर देने के लिए सबसे महत्वपूर्ण प्रश्न हैं।
परियोजना का विकास। सभी सफल छोटे व्यवसायों को शुरू से ही ग्राहक आधार और उत्पाद क्षमताओं को विकसित करने की आवश्यकता है। आपको अपनी व्यवसाय क्षमता को उसकी विकास क्षमता पर प्रतिक्रिया देने की क्षमता निर्धारित करने की आवश्यकता है।- विकास क्षमता के साथ वास्तविकता। ध्यान रखें कि आपके व्यवसाय का विकास हमेशा पूंजी विकास के साथ होता है। कम समय में संपन्न होने वाली परियोजना संभावित निवेशकों को जल्दी से खो सकती है।
4 की विधि 2: अच्छी वित्तीय आदतें बनाना
सही बैंक चुनें। छोटे व्यवसाय मालिकों के ऑफ़र की पूरी श्रृंखला की खोज करके और अपनी वित्तीय योजना को निष्पादित करने के लिए सही बैंक का चयन करके अच्छे वित्त के साथ एक छोटा व्यवसाय चलाएं। कई वित्तीय संस्थान छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए कम लागत वाले खाते, कम-ब्याज वाले ऋण या मुफ्त जमा कार्यक्रम प्रदान करते हैं। संगठन के साथ काम करना जो आपके द्वारा खर्च किए गए प्रत्येक पैसे को सबसे अच्छा सौदा प्रदान करता है, व्यर्थ नहीं है।
- सबसे कम ब्याज दर के साथ सबसे बड़े पूंजी स्रोत को जुटाने के लिए दूसरे बैंक को बताने के लिए एक बैंक का विकल्प लें। उदाहरण के लिए, यदि कोई बैंक आपको 4% ब्याज दर पर VND200 मिलियन उधार देता है, तो आप दूसरे बैंक को बता सकते हैं कि क्या वे आपको कम ब्याज दर पर अधिक पूंजी प्रदान कर सकते हैं। नहीं हैं।
ऋण या निवेश सुरक्षा। सफल व्यवसायों को निवेश पूंजी की आवश्यकता होती है। आपको व्यवसाय, उत्पादन प्रक्रियाओं और विपणन लागतों के लिए पर्याप्त वित्तीय सहायता की व्यवस्था और सुरक्षित करने की आवश्यकता है, जब तक कि व्यवसाय एक स्थिति तक नहीं पहुंचता है जो अपने स्वयं के मुनाफे पर बनाए और संचालित कर सकता है।
- छोटे व्यवसाय ऋणों के लिए अलग-अलग ब्याज दरों के बारे में पता लगाना होगा।
गारंटी संग्रह विधि। आपको चालान राजस्व और कंपनी के बकाया राशि की व्याख्या करने की आवश्यकता है। एक सफल व्यवसाय को धन के एक स्थिर स्रोत की आवश्यकता होती है।ग्राहक के भुगतान को स्वीकार नहीं करना या क्रेडिट देना आपके व्यवसाय को बर्बाद कर देगा।
- आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि आपके ग्राहकों के लिए नकद, क्रेडिट कार्ड, चेक या विकल्पों के संयोजन को स्वीकार करना है या नहीं।
- नकद लेनदेन करना आसान है, लेकिन लंबे समय के बाद समीक्षा करना कठिन है। इसी समय, नकद प्राप्त करना कंपनी के राजस्व की सुरक्षा सुनिश्चित करना भी मुश्किल है क्योंकि श्रमिक तिजोरियों से पैसे चुरा सकते हैं।
- चेक का भुगतान करने से कंपनी के भीतर चोरी को रोका जा सकता है, लेकिन चेक को बैंक की ओर से बड़ी समस्याओं के साथ छोड़ दिया जा सकता है।
- क्रेडिट कार्ड और अंतर्राष्ट्रीय डेबिट कार्ड भुगतान का सबसे सुरक्षित रूप है, लेकिन कार्ड जारीकर्ता को शुल्क का भुगतान करना व्यवसाय के आकार पर निर्भर करता है, और यह थोड़ा बेकार है।
क्रेडिट कंट्रोल ऐप का उपयोग करने पर विचार करें। छोटे व्यवसायों को दैनिक राजस्व के स्पष्ट प्रबंधन और ग्राहक ऋण भुगतान के नियंत्रण के साथ छोटे व्यवसायों को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए कई अनुप्रयोग हैं। एप्लिकेशन आपको नए ग्राहक जोड़ने या मौजूदा लोगों का ट्रैक रखने, बिल भुगतानों को ट्रैक करने या अधिक सुरक्षित रूप से धन हस्तांतरण करने की अनुमति देता है। कई विक्रेता iKMC जैसे प्रबंधन में आपकी मदद कर सकते हैं, आप उनके सॉफ़्टवेयर की कोशिश कर सकते हैं।
कुशल सूची प्रबंधन। इन्वेंटरी प्रबंधन एक छोटे से खुदरा व्यवसाय को बना या बिगाड़ सकता है, इसलिए इसे सावधानी से प्रबंधित करना महत्वपूर्ण है ताकि हर पैसा इसके लायक हो। सबसे पहले, अपनी इन्वेंट्री जांचें और कितने बेचे गए हैं, इस पर नज़र रखें। हार्ड-टू-सेल आइटम से छुटकारा पाने और उन्हें नए लोगों के साथ बदलने के लिए अपनी इन्वेंट्री को नियमित रूप से व्यवस्थित करें।
- इन्वेंट्री प्रबंधन अक्सर आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पाद की "दीर्घायु" द्वारा निर्धारित किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप खराब होने वाले उत्पाद बेचते हैं, तो आपको व्यवसाय की लाभप्रदता को अधिकतम करने के लिए गोदाम से सबसे पुराने उत्पाद को हटाने की आवश्यकता है।
एक वित्तीय पेशेवर को काम पर रखने पर विचार करें। यह एक मूल्यवान निवेश है जब यह आपके छोटे व्यवसाय के वित्त का प्रबंधन करने के लिए योग्य कर्मचारियों की भर्ती के लिए आता है। लेखांकन आपको उन व्यवसायों के क्षेत्रों की पहचान करने में मदद कर सकता है जो एक वित्तीय दृष्टिकोण से कमजोर हैं, जिससे आपको अधिकतम लाभ प्राप्त करने में मदद मिलती है।
- आपको अपने वित्त का प्रबंधन करने के लिए पूर्णकालिक कर्मचारियों को नियुक्त करने की आवश्यकता नहीं है। उदाहरण के लिए, यदि आप इन्वेंट्री और मनी मैनेजमेंट में महारत हासिल करते हैं, तो आपको कर भुगतान की गणना करते समय केवल सीपीए (प्रमाणित सार्वजनिक लेखाकार) की आवश्यकता होती है।
4 की विधि 3: लघु व्यवसाय प्रबंधन
परमिट के लिए आवेदन करें। अपने उद्योग में निर्दिष्ट सुविधा पर छोटे व्यवसायों के लिए व्यवसाय लाइसेंस के लिए पंजीकरण और आवेदन करना याद रखें। यह आपके व्यवसाय के संचालन को सुनिश्चित करने और उद्योग के नियमों के अनुपालन में एक महत्वपूर्ण कदम है। घर की मरम्मत या कर की तैयारी जैसी सेवाओं के संबंध में लाइसेंस के लिए आवेदन करना याद रखें, उन्हें पंजीकरण और प्रलेखन की भी आवश्यकता होती है। यदि व्यवसाय बिना लाइसेंस के संचालित होता है तो आप अच्छे कर्मचारियों को काम पर नहीं रख सकते।
- सभी व्यवसायों को लाइसेंस के लिए आवेदन करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आपका व्यवसाय उनमें से एक है, तो अपने स्थानीय लघु व्यवसाय व्यवस्थापक से संपर्क करें।
कर्मचारी प्रमाणीकरण। व्यवसाय के क्षेत्र से संबंधित योग्यता जैसे प्रमाणित प्रमाणित लेखा या इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग मरम्मत के साथ व्यक्तियों को भर्ती करें। योग्य कर्मचारी अत्यधिक कुशल होते हैं और ग्राहक का विश्वास बढ़ाते हैं।
हमेशा इंतजाम करो। अपने समय, श्रम, वित्त और इन्वेंट्री को व्यवस्थित करना आपके व्यवसाय को सफलतापूर्वक चलाने की कुंजी है। स्प्रेडशीट आपको महत्वपूर्ण विवरणों की जांच करने में मदद करती है, इसलिए आपको उन्हें ध्यान में रखने की ज़रूरत नहीं है, हर हफ्ते सब कुछ की समीक्षा करें।
- कर्मचारियों के साप्ताहिक, दो सप्ताह या मासिक के साथ अनुसूची की बैठक यह सुनिश्चित करने के लिए है कि हर कोई उत्पादक है और जब टीम के सदस्य काम कर रहे हों तो समय बर्बाद करने से बचें। बैठक यह विश्लेषण करने में भी मदद करती है कि किसने अच्छा काम नहीं किया है।
प्रतिनिधि जिम्मेदारी। आप स्वयं सब कुछ नहीं कर सकते हैं, इसलिए अच्छे कर्मचारियों के लिए कुछ चीजें छोड़ दें। छोटे व्यवसायों को कर्मचारियों को उनकी विशेषज्ञता से परे कई चीजें करने की आवश्यकता होती है।
- आप व्यावसायिक गतिविधियों को कई विशिष्ट क्षेत्रों में विभाजित कर सकते हैं और फिर कई कर्मचारियों या टीम के सदस्यों को सौंप सकते हैं।
- उसी समय जब जिम्मेदारियों को सौंपते हैं, तो आपको कर्मचारियों को विशिष्ट कार्यों को सौंपते समय पर्यवेक्षण करने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप लेखाकार को कानूनी मामले या वित्तीय रिकॉर्ड को छाँटने वाले वकील को न संभालें। नौकरी विज्ञापन में एक आवश्यकता की पहचान करने के लिए इस तरह से प्रत्येक फ़ंक्शन के बारे में सोचें।
एक साथ भाग लें। यह निर्णय लेने के लिए कि किसे जिम्मेदारी सौंपनी है, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कार्य का बारीकी से पालन करने की आवश्यकता है कि कर्मचारी निर्धारित कार्य करने में सक्षम है। इसी समय, आपको अपने ग्राहकों की जरूरतों के लिए जिम्मेदार होने की आवश्यकता है। ग्राहकों की जरूरतों और प्रतिक्रिया से अवगत रहें, कर्मचारियों को सौंपे जाने पर भी ग्राहक सेवा की उपेक्षा न करें।
- समय-समय पर, आपको कर्मचारियों को काम पर रखने और आग लगाने की आवश्यकता होती है। कर्मचारियों को काम पर रखने या फायर करने पर होने वाली समस्याओं से निपटने के लिए आपको कानूनों में महारत हासिल करने की आवश्यकता है।
- कर्मचारियों को सख्त ग्राहक प्रतिक्रिया देना एक जोखिम भरा कार्य है। कर्मचारी अधिक फायदेमंद होंगे यदि वे केवल आपको ग्राहकों से सकारात्मक प्रतिक्रिया देते हैं, जिससे कंपनी प्रबंधन में शिथिलता आएगी। उदाहरण के लिए, कर्मचारियों को व्यवसाय को दर्शाते समय सबूत देने की आवश्यकता होती है। यह आपकी कंपनी है और आपको खुद को जोखिम में डालने की जरूरत है, इसलिए व्यावसायिक परिणामों की निगरानी में सक्रिय रहें।
4 की विधि 4: ग्राहक संसाधन विकास
प्रचार और विपणन अभियान बनाएँ। कंपनी को बढ़ावा देने के लिए यह एक महत्वपूर्ण कदम है। सुनिश्चित करें कि जनांकिकीय अनुसंधान के अनुसार विज्ञापन धन का उचित उपयोग किया जाता है। इससे आपको अपने प्रचार और विपणन की प्रभावी रूप से योजना बनाने में मदद मिलेगी।
- अपनी व्यावसायिक क्षमताओं के लिए उपयुक्त विज्ञापन और विपणन अभियानों के बारे में सोचें। यदि आपका व्यवसाय केवल स्थानीय रूप से संचालित हो रहा है, तो राष्ट्रीय टेलीविजन पर विज्ञापन चलाना अच्छा विकल्प नहीं है।
- इस बारे में सोचें कि आपके उत्पाद में कौन दिलचस्पी रखेगा और क्यों। उदाहरण के लिए, यदि आप डेन्चर बेच रहे हैं, तो युवा लोगों को विपणन की श्रेणी में रखना समझ में नहीं आता है।
नेटवर्क लिंक। व्यवसाय के स्वामी से संपर्क करके स्थानीय छोटे व्यवसायों से सहायता लें। अपने व्यवसाय की प्रतिष्ठा बढ़ाने के लिए छोटे व्यवसाय संगठनों और सामुदायिक आयोजनों में शामिल हों। संभावित ग्राहकों तक पहुंचने के लिए कई सामुदायिक कार्यक्रमों में भाग लेते हैं।
अपने व्यवसाय को समझें। उद्योग में व्यवसायों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए हमेशा समाचारों और रुझानों के साथ बने रहें। अपने उद्योग में नवीनतम घटनाओं के लिए समय-समय पर या ऑनलाइन न्यूज़लेटर की सदस्यता लें। अपने व्यवसाय में नवीनतम और महानतम तारीख तक बने रहने से आपको प्रतिस्पर्धी कंपनियों के ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद मिलेगी।
संदर्भ प्रदान करें। संभावित ग्राहकों के लिए संदर्भ के रूप में संतुष्ट ग्राहकों की सूची तैयार करें। इससे नए ग्राहकों को आपके काम और ग्राहक सेवा का आकलन करने में मदद मिलती है।
जुड़े रहें। सुनिश्चित करें कि जब भी उन्हें जरूरत हो, आपके ग्राहक आपसे और कंपनी से संपर्क कर सकते हैं। प्रतिष्ठा विकसित करने का सबसे अच्छा तरीका अपने ग्राहकों की जरूरतों के लिए जिम्मेदार होना है।
- एक बड़े व्यवसाय के लिए अपने सभी ग्राहकों को जवाब देना मुश्किल है और यह समय के साथ कई ग्राहकों को खो देगा। छोटे व्यवसाय नहीं कर सकते। एक छोटे व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आप संभावित ग्राहकों से जुड़ सकते हैं। यदि आप अपना व्यवसाय बढ़ाना चाहते हैं तो आपको अपने ग्राहकों को सेल फोन नंबर और ईमेल पते प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।
एक वादा पूरा करो। एक छोटे व्यवसाय को सफल होने के लिए किसी उत्पाद या सेवा की पेशकश करने की आवश्यकता होती है। हालांकि, यदि आप अपने ग्राहक आधार को बढ़ाकर अपना व्यवसाय बढ़ाते हैं, तो आप अपने ग्राहकों को न केवल वे दे रहे हैं, बल्कि वे जो वादा करते हैं। यदि आपका उत्पाद या सेवा विज्ञापन से मेल नहीं खाती है, तो आपको ग्राहक आधार विकसित करने में कठिनाई होगी।
- आपके आउटरीच राजस्व को समायोजित करने के साथ आप जो वादा करते हैं, उसे वितरित करना। यदि आप और बिक्री टीम बहुत अधिक वादा या वादा करते हैं, तो ग्राहक उत्पाद प्राप्त करने या सेवा का उपयोग करने पर निराश होंगे, जिससे व्यवसाय के बारे में कई नकारात्मक टिप्पणियां और मुंह से बुरा शब्द निकल जाएगा। आपका व्यवसाय। याद रखें, अच्छी बिक्री रणनीति को ग्राहकों की ज़रूरतों को पहचानने और समझने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, जिससे उन्हें उत्पाद के संभावित लाभ के साथ ग्राहकों को धोखा न देने वाले लाभों का एहसास हो। उत्पाद।
