लेखक:
Randy Alexander
निर्माण की तारीख:
25 अप्रैल 2021
डेट अपडेट करें:
1 जुलाई 2024
विषय
एक अच्छी तरह से चलाया जाने वाला हेयर सैलून (हेयर सैलून) समग्र आर्थिक स्थिति की परवाह किए बिना एक लाभदायक व्यवसाय हो सकता है। लोग हमेशा उन सेवाओं के लिए भुगतान करने को तैयार रहते हैं जो घर पर नहीं की जा सकती हैं, और हेयरड्रेसिंग हमेशा उस सूची में सबसे ऊपर होती है। हेयर सैलून चलाना और हेयर स्टाइलिस्ट होना दो अलग-अलग चीजें हैं। आपको अपने व्यवसाय को व्यवस्थित करने, कर्मचारियों को नियुक्त करने, ग्राहकों को संलग्न करने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि ग्राहक हमेशा संतुष्ट हों। पूरी तरह से समझने के लिए पढ़ें कि अपने खुद के हेयर सैलून कैसे खोलें।
कदम
भाग 1 का 3: एक व्यवसाय शुरू करना
तय करें कि आपको खरोंच से कोई व्यवसाय शुरू करना चाहिए या मौजूदा एक को चलाना चाहिए। यदि आप चुनौती दी जाना चाहते हैं तो एक नया हेयर सैलून खोलना आदर्श है, लेकिन यदि आप अपने जोखिम को कम करना चाहते हैं, तो आप किसी मौजूदा को वापस खरीद सकते हैं। यहाँ विकल्पों का सारांश दिया गया है:
- पूरी तरह से नया व्यवसाय शुरू करना: आपको ग्राहकों का पता लगाने, ब्रांड बनाने और ग्राहकों के स्थिर स्रोत के बिना व्यवसाय चलाने और ब्रांडिंग करने की आवश्यकता होगी।
- एक फ्रैंचाइज़ सैलून खोलें: एक मौजूदा सैलून चेन चुनें और एक नया स्थान खोलें। आपको फ्रैंचाइज़ी की नीतियों का पालन करना होगा, और आपके व्यावसायिक निर्णयों में आपको कम स्वायत्तता होगी, लेकिन आप एक प्रतिष्ठा का उपयोग करने से लाभान्वित होंगे जो ग्राहक पहले से जानते हैं।
- मौजूदा सैलून खरीदना: यदि आप जानते हैं कि बिक्री के लिए सैलून क्या है, तो आप खरीद सकते हैं और व्यवसाय को संभाल सकते हैं। आपको अब स्थानों को देखने या उपकरण खरीदने की आवश्यकता नहीं होगी। हालांकि, यह पता लगाना महत्वपूर्ण है कि मालिक यह सुनिश्चित करने के लिए क्यों बेचना चाहता है कि यह आपके लिए एक अच्छा सौदा है।
- एक कैंपस रेंटल सैलून चलाएं: एक हालिया लोकप्रिय विकल्प सैलून खोलना है और सैलून के विभिन्न कोनों को हेयर स्टाइलिस्टों को किराए पर देना है, और वे स्वयं उपकरण खरीदने और खोजने के लिए जिम्मेदार हैं ग्राहक।
जानें प्रतियोगिता के बारे में ऐसे सैलून का एक समूह चुनें जो सफल रहा हो और अपने लक्षित दर्शकों को साझा करें, फिर पता करें कि उन्हें क्या सफल बनाता है या उनके पास क्या कमी है। एक ग्राहक की भूमिका निभाने का प्रयास करें जो इन सैलून का दौरा करने के लिए यह महसूस करता है कि आपके ग्राहक क्या उम्मीद करेंगे और आप किस सेवा को वितरित करेंगे। फिर आप इन समाधानों को अपने व्यवसाय में दक्षता से लागू कर सकते हैं। जो काम नहीं करता है उसे हटा दें, और जो आपके लिए काम करता है उसे लागू करें।
व्यवसाय की वैधता पर ध्यान देने की आवश्यकता है। सरकार के आधार पर छोटे व्यवसाय पंजीकरण के लिए कुछ अलग आवश्यकताएं हैं। अपने स्थानीय आंगन और लघु व्यवसाय प्रशासन वेबसाइट पर जाएँ, या सभी का पता लगाने के लिए अपने स्थानीय लोगों की समिति और योजना और निवेश विभाग से संपर्क करें कानूनी तौर पर अपने सैलून को संचालित करने में सक्षम होने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है। यहां कुछ चीजें दी गई हैं जिनका आपको नियमों का पालन करना चाहिए:- व्यवसाय लाइसेंस पंजीकृत करें। कानूनी रूप से व्यवसाय शुरू करने के लिए, आपको एक लाइसेंस के लिए आवेदन करना होगा जहां आप रहते हैं। अपने स्थानीय आंगन और लघु व्यवसाय प्रशासन वेबसाइट पर जाएँ, या आप अपने स्थानीय लोगों की समिति और योजना और निवेश विभाग से संपर्क करके यह पता कर सकते हैं कि कैसे। व्यवसाय लाइसेंस के लिए आवेदन करने के लिए और कहां आवेदन करना है। आपको परमिट प्राप्त करने के लिए आवश्यक दस्तावेजों को भरना होगा और शुल्क के साथ जमा करना होगा।
व्यवसाय कर पहचान संख्या (या संघीय कर संख्या) के लिए आवेदन करें। यह एक छोटा व्यवसाय शुरू करते समय करना चाहिए। आपकी व्यवसाय कर आईडी वह संख्या होगी जिसका उपयोग आप अपने व्यापार कर का भुगतान करने के लिए करेंगे। कर पहचान संख्या के लिए आवेदन कैसे करें, इसकी जानकारी के लिए कृपया अपने स्थानीय कर विभाग की वेबसाइट देखें।- एक व्यवसाय योजना बनाएं। यहां एक खाका है जो आपकी व्यवसाय रणनीति से संबंधित सभी मुद्दों का विवरण देता है कि लागत क्या है, और प्रतियोगिता कैसे होगी। ऋण या लाइसेंस के लिए आवेदन करते समय आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है।
- अपने व्यवसाय का वित्तपोषण, या तो पैसे उधार लेने से या मौजूदा पैसे से। किसी व्यवसाय को शुरू करने के लिए कितने पैसे की आवश्यकता होती है और अंतरिक्ष किराए, वेतन, उपकरण और उत्पाद की लागत जैसे कारक हैं, इसकी गणना करने के लिए अनुसंधान की आवश्यकता है।
एक जगह किराए पर। एक हेयर सैलून पास के अन्य स्टोर के साथ एक सुविधाजनक, हलचल वाले स्थान पर स्थित होना चाहिए जो आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक हो (उदाहरण के लिए, फैशन स्टोर, दोपहर के भोजन की दुकानें, और अन्य आकर्षक स्थान। समान ग्राहक)। सुविधाजनक पार्किंग और सुंदर मुखौटा के साथ एक स्थान की तलाश करें।
- सुनिश्चित करें कि जगह में पर्याप्त वॉश बेसिन वायरिंग और अन्य उपकरण हैं, क्योंकि आपको रेनोवेट करने के लिए अतिरिक्त पैसे खर्च करने पड़ सकते हैं।
- क्षेत्र के अन्य व्यवसाय मालिकों से बात करें कि उन्हें यहाँ क्या समस्याएं हैं, और संपत्ति को किराए पर लेने से पहले खो जाने पर विचार करें।
उपकरण खरीदें। आप या तो ब्रांड के नए उपकरण खरीद सकते हैं या किसी अन्य सैलून से उपयोग किए गए उपकरणों की खरीदारी कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि सब कुछ ठीक काम कर रहा है और जिस तरह से आप चाहते हैं, वह दिखता है। आपको जो आवश्यकता होगी, उसकी एक सूची बनाएं और आवश्यक लागत की गणना करें।
- गणना करें कि आप सैलून के अंदर कितने पद चाहते हैं। आपको कितने वॉशबेसिन की आवश्यकता होगी? कितनी कुर्सियाँ और कितनी ड्रेसिंग टेबल?
- उपयोग किए गए उपकरण वास्तविक होने चाहिए। यदि आप उपयोग किए गए सामान खरीदते हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे अभी भी अच्छी तरह से काम करते हैं और आपको ट्रेंडीस्ट स्टाइल बनाने की अनुमति देते हैं।
- तय करें कि किस उत्पाद का उपयोग करना है। ब्रांडेड का उपयोग करने से आपको ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद मिल सकती है, लेकिन शीर्ष उत्पाद बहुत महंगे हो सकते हैं।
भाग 2 का 3: एक हेयर स्टाइलिस्ट को डिज़ाइन करना और काम पर रखना
एक आराम स्थान बनाएँ। हेयर सैलून में वातावरण ग्राहक के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। एक बाल कटवाने एक बोनस है जिसे हर कोई आगे देख रहा है, इसलिए यह एक ऐसा अनुभव होना चाहिए जो ग्राहकों को अपनी आत्माओं को फिर से हासिल करने और फिर से युवा महसूस करने में मदद करेगा। यदि आपके स्थान में एक उदास या अनाकर्षक उपस्थिति है, तो ग्राहक दूसरे सैलून की तलाश करेंगे।
- एक मुख्य रंग टोन और लेआउट चुनने की आवश्यकता है। उज्ज्वल रूप से दीवारों को पेंट करें और उन्हें फैंसी कला या चंचल वस्तुओं के साथ सजाएं।
- एक स्वच्छ और उज्ज्वल स्थान बनाने के लिए उच्च गुणवत्ता वाले दर्पण और प्रकाश व्यवस्था में निवेश करना आवश्यक है।
अनुभवी हेयर स्टाइलिस्ट के लिए देखें। इस बारे में सोचें कि आपको कितने श्रमिकों की आवश्यकता है, या तो लोगों के लिए खुदाई करें या विज्ञापन करें। सुनिश्चित करें कि जिन लोगों को आप ब्यूटी स्कूलों से स्नातक काम पर रखते हैं, जो सौंदर्य सिखाते हैं और उन्हें बाल कटवाने का अनुभव है। यह सलाह दी जाती है कि अपने पिछले कार्य अनुभव से परामर्श करें और आधिकारिक तौर पर उन्हें काम पर रखने से पहले नौकरियों की कोशिश करें।
- तय करें कि क्या आपको अपने हेयर स्टाइलिस्ट को अपने लिए अपने क्लाइंट लाने की जरूरत है। यदि हां, तो उनसे उनके संरक्षक के बारे में कुछ सवाल पूछें।
- किसी ऐसे विशिष्ट व्यक्ति के साथ काम करें जिसे आप देख रहे हैं, जैसे कि सुंदरता को उजागर करने की क्षमता या बच्चों के बाल कटाने में विशेषज्ञ।
अपनी खुद की सेवाओं की एक सूची बनाएं। प्रत्येक सैलून में ग्राहक के लिए थोड़ा अलग सेवा मेनू होता है। अपने स्टाफ के पेशेवर कौशल के लिए फैशनेबल और प्रासंगिक दोनों होने के लिए अपने मेनू को डिज़ाइन करें। पुरुषों, महिलाओं और बच्चों के लिए मूल हेयर स्टाइल के अलावा, आप निम्नलिखित सेवाओं की पेशकश करने पर विचार कर सकते हैं:
- केश रंगना
- कर्लिंग और सीधे बाल
- विशेष सेवाएं (दुल्हन मेकअप सेवा, बेहतर प्रौद्योगिकी उपचार सेवाएं, आदि)
- मैनीक्योर, फेशियल और फेशियल, या मालिश जैसी स्पा सेवाओं को जोड़ने पर विचार करें।
मूल्यांकन। तय करें कि आप कितना चार्ज करना चाहते हैं, और क्या आप हेयर स्टाइलिस्ट के अनुभव के स्तर के आधार पर सेवा शुल्क को वर्गीकृत करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, आपको नौसिखिए नाई की तुलना में हेयर स्टाइलिस्ट कट के लिए उच्च सेवा शुल्क लेना पड़ सकता है। मूल्य निर्धारण करते समय, निम्नलिखित पर विचार करें:
- श्रम और सामग्री की लागत। यदि आप महंगे उत्पादों के साथ एक शीर्ष पायदान सेवा की पेशकश करना चाहते हैं, तो आपको नए एंट्री-लेवल नाइयों और आकस्मिक उत्पादों को किराए पर लेने की तुलना में अधिक चार्ज करना होगा।
- प्रतियोगियों की कीमतों पर भी विचार करें। पता करें कि अन्य सैलून कैसे चार्ज करते हैं, और आपको लाभदायक रखते हुए अपनी दरों को सस्ती रखने की कोशिश करें।
अपनी नियुक्तियों को प्रबंधित करने का तरीका चुनें। Neohair.com, शॉर्टकट, रोज़ी, एनविज़न और हेयर मैक्स जैसे हेयर सैलून संचालन को प्रबंधित करने में मदद के लिए बहुत सारे उपयोगी पीसी सॉफ्टवेयर उपलब्ध हैं। अधिकांश के समान कार्य हैं: ग्राहक प्रबंधन, मानव संसाधन, वित्त, सूची और क्रय। उनमें से कुछ, जैसे सालॉन्गेनियस, ग्राहकों को एसएमएस द्वारा अपने नियुक्तियों को याद दिलाने या अपने बालों के मॉडल की तस्वीरों को सहेजने की क्षमता रखते हैं। विज्ञापन
भाग 3 का 3: सैलून ऑपरेशन
शुरुआती घंटे और ग्राहक सेवा नीतियां तय करें। 9:00 से 17:00 तक एक विशिष्ट कार्य दिवस के निश्चित घंटों के दौरान हज्जाम की सेवाएं कम और कम सक्रिय हैं। सैलून अधिक से अधिक लचीले होते जा रहे हैं, कुछ खुले शाम और काम के सप्ताहांत। आपको याद रखना चाहिए कि ग्राहकों की लड़ाई में अक्सर अधिक लचीले कामकाजी समय की आवश्यकता होती है, ताकि ग्राहक जरूरत पड़ने पर आपके सैलून तक अधिक आसानी से पहुंच सकें।- बहुत सारे लोग चाहते हैं कि कार्यालय के घंटों के बाद सैलून खुलें क्योंकि यह पार्टी का समय है और जब लोगों को सबसे अधिक सौंदर्य की आवश्यकता होती है। केवल सेवा प्रदान करने के बारे में सोचें यदि आपके पास एक अतिरिक्त शुल्क के लिए अग्रिम में आरक्षण है, या आप कर्मचारियों को काम की पाली में विभाजित कर सकते हैं, इसलिए आपके सैलून को कई बार मेहमानों को लेने के लिए खुला हो सकता है जो सामान्य रूप से बंद हैं। दरवाजा।
- किसी भी व्यवसाय का सार मानव संसाधन है। कई हेयर सैलून में समान उत्पाद और सेवाएं हैं, लेकिन कुछ ही उत्कृष्ट हैं और बाहर खड़े हैं क्योंकि वे न केवल ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, बल्कि वास्तव में अपेक्षाओं को पार करते हैं। इसलिए, ग्राहक सेवा में अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने से आपको अपने प्रतिद्वंद्वियों के साथ प्रतिस्पर्धा से बाहर निकलने में मदद मिल सकती है, लेकिन यदि आप अपने ग्राहकों को यह महसूस करा सकते हैं कि वे बहुत, बहुत मानवीय हैं। विशेष देखभाल और विशेष देखभाल के साथ, वे संभवतः आपके वफादार ग्राहक बन जाएंगे। कई मामलों में, एक अनुभवी प्रबंधक को काम पर रखना जो दैनिक आधार पर कर्मचारियों और सैलून का प्रबंधन कर सकता है, एक व्यवहार्य दृष्टिकोण भी है।
अपनी दुकान का विज्ञापन करें। एक बार सैलून की सुविधाएं पूरी हो जाने और जाने के लिए तैयार होने के बाद, ग्राहकों को आकर्षित करना शुरू करने का समय आ गया है। दोस्तों, परिवार, हैंग बैनर्स, क्षेत्र के चारों ओर नारे लगाने या स्थानीय समाचार पत्रों, पत्रिकाओं और ब्लॉगों में विज्ञापन पोस्ट करने पर विचार करें। इसके अतिरिक्त, निम्नलिखित प्रभावी हेयर सैलून प्रचार प्रथाओं पर विचार करें:- फेसबुक और ट्विटर पर विज्ञापन दें। सैलून के व्यवसाय के बारे में जानकारी के साथ एक फेसबुक पेज सेट करें और इसे नवीनतम समाचारों और प्रचारों के साथ अपडेट रखें।
- क्षेत्र में एक प्रसिद्ध व्यक्ति के लिए एक सेवा प्रदान करें और उन्हें सभी से परिचय करने के लिए कहें।
- अपने ग्राहकों को येल्प (उर्फ थोडिया और इसी तरह) साइट पर समीक्षा लिखने के लिए प्रोत्साहित करें क्योंकि बहुत सारे नए ग्राहक हैं जो अक्सर हेयरड्रेसिंग नियुक्ति पर निर्णय लेने से पहले समीक्षा पढ़ते हैं।
एक ट्रेंडी वेबसाइट डिज़ाइन करें। यदि आपके सैलून में एक चिकना और आधुनिक वेबसाइट है, तो आप और भी अधिक ग्राहक विश्वास का निर्माण करेंगे, भले ही वे वहां कभी न हों। एक वेब डिज़ाइनर को हायर-कैच करना, आसानी से देखने वाली वेबसाइट बनाना और अपने फेसबुक पेज पर और अपने विज्ञापनों में इसकी लिंक दिखाना।
- प्रत्येक के बारे में जानकारी के साथ अपनी सेवा सूची में शामिल करना न भूलें।
- उच्च गुणवत्ता वाले रंगीन फ़ोटो प्राप्त करें।
उपकरण साफ और नए रखे जाने चाहिए। सुनिश्चित करें कि आपकी सुविधा हमेशा सैनिटरी आवश्यकताओं और नियामक मानकों को पूरा करती है। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों को कीटाणुरहित करने के अलावा, आपको लोगों को फर्श को साफ करने, कांच और सिंक को नियमित रूप से पोंछने की आवश्यकता है। समय-समय पर, अपने फर्नीचर को पेंट और रिफ्रेश करें ताकि आपका सैलून हमेशा शानदार और उत्तम दर्जे का दिखे।
ग्राहकों को बनाए रखने के तरीके खोजने की जरूरत है। नवीनतम उत्पादों को वितरित करना नए ग्राहकों को प्राप्त करने का एक शानदार तरीका है, लेकिन उन्हें अक्सर वापस आने के लिए रखने के लिए, आपको हर समय शानदार हेयर स्टाइलिंग करने की आवश्यकता होगी। आपके सैलून के लिए कुछ भी बुरा नहीं है कि आप अपने ग्राहकों के लिए खराब बाल या डाई को बुरी तरह से काटते हैं, इसलिए वे एक अपमानजनक पोस्ट लिखेंगे और इसे अपने दोस्तों के साथ साझा करेंगे।
- शिकायतें आने पर तुरंत जवाब देना चाहिए। यहां तक कि अगर आपने इसे पूरी तरह से कर लिया है, तो भी ग्राहक हमेशा संतुष्ट महसूस नहीं करेंगे। इसे फिर से मुफ्त में करना सबसे अच्छा है या उन्हें दरवाजे का पीछा करने के बजाय धनवापसी देना है।
- लाभदायक रहने के लिए अपने व्यवसाय को समायोजित करें। जैसा कि आप अधिक अनुभव प्राप्त करते हैं, कीमतें बढ़ाते हैं और अधिक कुशल हेयर स्टाइलिस्टों को किराए पर लेते हैं।
