उपयोगकर्ता पुस्तिका लिखें

लेखक: John Pratt
निर्माण की तारीख: 15 फ़रवरी 2021
डेट अपडेट करें: 1 जुलाई 2024
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s8 v1 6 steps of system analysis design
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विषय

सॉफ्टवेयर, कंप्यूटर, गेम और उपकरणों को उपयोगकर्ता के मैनुअल की आवश्यकता होती है; उत्पाद का उपयोग करने के तरीके (और कैसे नहीं) के बारे में बताते हुए गाइड। एक उपयोगकर्ता मैनुअल एक विशिष्ट संरचना के साथ एक औपचारिक दस्तावेज है और इसे किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा लिखा जाना चाहिए जो अंदर के उत्पाद को जानता हो, जैसे कि तकनीकी लेखक या उत्पाद डिजाइनर। एक प्रभावी उपयोगकर्ता पुस्तिका लिखने के लिए आवश्यक है कि आप जानते हैं कि कौन उत्पाद का उपयोग करेगा और आप इन उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखते हुए मैनुअल लिखते हैं। परेशानी मुक्त उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए अपने लेखन को स्पष्ट, सटीक और सरल रखें।

कदम बढ़ाने के लिए

भाग 1 का 4: अपने मालिक की नियमावली की योजना बनाना

  1. उपयोगकर्ता विश्लेषण करें। उपयोगकर्ता मैनुअल को उपयोगकर्ताओं के लिए लिखा जाना चाहिए - जो आपके उत्पाद या सेवा को खरीदेंगे और उपयोगकर्ता पुस्तिका को पढ़ेंगे। एक उपयोगकर्ता विश्लेषण आपको बताएगा कि आपका मुख्य या लक्षित दर्शक कौन होगा और पाठ के लेखन के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेगा।
    • उन लोगों से बात करें जो आपके डिवाइस का उपयोग करेंगे। परीक्षण उपयोगकर्ताओं को डिवाइस के प्रोटोटाइप और नियंत्रित परिस्थितियों में उपयोगकर्ता मैनुअल का मसौदा तैयार करें। उपयोगकर्ता परीक्षण में अस्पष्ट या भ्रमित होने वाली चीज़ों पर प्रतिक्रिया के लिए इन परीक्षण उपयोगकर्ताओं से पूछें और इस प्रतिक्रिया के आधार पर अपने उपयोगकर्ता गाइड में परिवर्तन करें।
    • आप अपने पूरे दर्शकों को कभी संतुष्ट नहीं कर सकते; लक्ष्य दर्शकों या सबसे बड़े दर्शकों के अनुरूप मैनुअल लिखें।
    • आयु, स्वास्थ्य पर विचार करें (क्या उन्हें कोई बीमारी है, सीखने की अक्षमता या अक्षमता है?) और उपयोगकर्ता मैनुअल लिखने के लिए सबसे अच्छा तरीका निर्धारित करने के लिए दर्शकों की शिक्षा का स्तर।
  2. उपयोगकर्ता पुस्तिका के डिजाइन का समन्वय करें। यदि आप उस टीम का हिस्सा थे जिसने डिवाइस या उत्पाद को डिज़ाइन करने और विकसित करने में मदद की, तो यह कैसे काम करता है, यह समझाने के लिए उत्पाद पर एक ऑब्जेक्टिव नज़र रखना मुश्किल हो सकता है। इसलिए आपको एक उपयोगकर्ता की सलाह लेनी चाहिए (अधिमानतः अनुभव लेखन निर्देश वाला कोई व्यक्ति) और एक ग्राफिक डिज़ाइनर जो आपको उपयोगकर्ता पुस्तिका तैयार करने में मदद करेगा। आप बाहरी परामर्श के माध्यम से या अपनी कंपनी या संगठन से इन लोगों को चुन सकते हैं।
  3. एक कार्य विश्लेषण करें। नौकरी विश्लेषण डिवाइस का उपयोग करने के लिए आवश्यक चरणों की पहचान करने और व्यवस्थित करने की प्रक्रिया है। एक संपूर्ण नौकरी विश्लेषण प्रत्येक चरण के लिए आवश्यक सामग्रियों और उपकरणों (जैसे बैटरी, दवाइयां, या अन्य उपयोगकर्ता-प्रदत्त उत्पादों) की पहचान करता है, साथ ही साथ प्रत्येक चरण के लिए क्रियाओं, त्रुटियों और समस्या निवारण सलाह की आवश्यकता होती है।
    • यदि आपके पास एक उत्पाद है जो कई अलग-अलग कार्य या उप-कार्य कर सकता है, तो आपको प्रत्येक कार्य के लिए एक कार्य विश्लेषण करना होगा। उदाहरण के लिए: एक कार में आप अपने आप को रोक सकते हैं, अपने आप को अंदर या बंद कर सकते हैं। यदि आवश्यक हो, तो इनमें से प्रत्येक के लिए एक नौकरी विश्लेषण करें।
  4. सुनिश्चित करें कि आपका उत्पाद लेबलिंग और विपणन प्राधिकरण के लिए आवश्यकताओं को पूरा करता है। इन आवश्यकताओं से यह सुनिश्चित होता है कि उत्पाद उपयोगकर्ता की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए निर्मित किए जाते हैं और उपयोगकर्ता की विकिरण और इलेक्ट्रोक्यूशन जैसी खतरनाक स्थितियों के संपर्क सीमित होते हैं। विज्ञापनों को किसी उत्पाद के उद्देश्य और बुनियादी ऑपरेटिंग दिशानिर्देशों को स्पष्ट रूप से बताना चाहिए, और आपको अपने मालिक के मैनुअल को लिखते समय इन संसाधनों का उपयोग करना चाहिए।
    • किसी उत्पाद के उपयोगकर्ता मैनुअल के प्रभावी होने के लिए, उसे सीधे उत्पाद पर चिपकाए गए लेबल के अनुसार लिखा जाना चाहिए।
    • सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता मैनुअल लिखने से पहले आपका डिवाइस आधिकारिक रूप से बिक्री के लिए लाइसेंस प्राप्त है।
  5. अपने मैनुअल के लेआउट पर निर्णय लें। कई महत्वपूर्ण तरीके हैं जिनसे आप अपने मैनुअल को सुव्यवस्थित कर सकते हैं। आपको बड़े अक्षरों में प्रत्येक शब्द की शुरुआत में एक बोल्ड हेडिंग डालनी होगी। उदाहरण के लिए, "अपना डिवाइस सेट करें," "अपने डिवाइस का संचालन करें," और "समस्या निवारण" सभी बोल्ड सेक्शन हेडिंग हो सकते हैं।
    • अपने गाइड को सुव्यवस्थित करने का एक और तरीका है दो स्तंभों का उपयोग करना, एक पाठ के साथ दाईं ओर और दूसरा पाठ के बाईं ओर, बुलेट, नंबर या छोटे चिह्न जैसे कि चेतावनी चिह्न या लाल विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ।
    • मैनुअल में डिवाइस को समझाने के लिए प्रत्येक छवि के नीचे कुछ पाठ के साथ मुख्य रूप से चित्र शामिल हो सकते हैं, या यह मुख्य रूप से केवल कुछ छवियों के साथ पाठ हो सकता है। उपयोगकर्ता का मार्गदर्शन करने के लिए आप फ़्लोचार्ट का भी उपयोग कर सकते हैं। अपने उत्पाद के बारे में सोचें और प्रत्येक विधि कैसे आपको अपना मैनुअल लिखने में मदद कर सकती है। हालांकि, एक मैनुअल के भीतर विभिन्न लेआउट को मिलाने से बचें। एक उठाओ और इसके साथ रहना।

भाग 2 का 4: आवश्यक जानकारी एम्बेड करें

  1. तार्किक रूप से मैनुअल को व्यवस्थित करें। मैनुअल को इस तरह से संरचित किया जाना चाहिए कि उपयोगकर्ता इससे सबसे अधिक लाभ प्राप्त करेगा। मैनुअल को अध्याय या अनुभागों में विभाजित करें जो उत्पाद का उपयोग करने के लिए समझ में आता है और मैनुअल के सामने सामग्री की एक तालिका शामिल करें ताकि प्रत्येक अनुभाग जल्दी से मिल सके।
    • सामग्री की एक तालिका विशेष रूप से लंबे समय तक मैनुअल के लिए आवश्यक है।
    • एक शब्दकोष या इंडेक्स की आवश्यकता होती है अगर यह समझाने के लिए कि आपके दर्शक परिचित नहीं हो सकते हैं तो कई शर्तें हैं। हालांकि, एक शब्दकोष अनुशंसित नहीं है; सबसे अच्छा विकल्प यह है कि हम स्वयं मैनुअल के पाठ में भ्रामक शब्दों की व्याख्या करें। यदि आप एक शब्दकोष को शामिल करना चुनते हैं, तो इसे सामग्री की तालिका के ठीक बाद, मैनुअल के सामने रखें।
    • तालिका या आंकड़ों की एक सूची केवल तभी आवश्यक है जब मैनुअल में कुछ तालिकाओं या आंकड़ों से अधिक हो।
    • उन चीजों के लिए एक परिशिष्ट की आवश्यकता होती है, जिन्हें समझाया जाना आवश्यक है, लेकिन मैनुअल में कहीं और नहीं समझाया जा सकता है, क्योंकि यह प्रवाह और ध्यान को बाधित करेगा।
  2. आवश्यक चेतावनी शामिल करें। सामान्य चेतावनियों या एहतियाती सूचना को उत्पाद के अनुचित उपयोग से होने वाली संभावित खतरों के बारे में जानकारी प्रदान करनी चाहिए, जिसमें मृत्यु या गंभीर चोट शामिल है। इन चेतावनियों को पहले पन्ने के बाद, मैनुअल के बिल्कुल सामने रखा जाना चाहिए, ताकि उपयोगकर्ता उन्हें पहले देखे। विशिष्ट चेतावनी के सुझाव के ठीक बाद या ठीक पहले मैनुअल के पाठ में विशिष्ट चेतावनियों को भी शामिल किया जाना चाहिए।
    • उदाहरण के लिए, बिजली के उपकरण के लिए एक सामान्य चेतावनी बारिश होने पर इसका उपयोग करने के लिए नहीं हो सकती है।
    • एक विशिष्ट निर्देश यह सुनिश्चित करने के लिए हो सकता है कि डिवाइस को पावर आउटलेट में प्लग करने से पहले आपके दोनों हाथ और डिवाइस सूख रहे हों।
    • IFU में शेष दिशाओं से चेतावनी को अलग करने और उपयोगकर्ताओं का ध्यान इस ओर आकर्षित करने के लिए एक अलग रंग (जैसे कि लाल रंग का पाठ) के रूप में चित्र (जैसे कि एक खोपड़ी और क्रॉसबोन्स) प्रदान करें।
  3. डिवाइस का वर्णन करें। आपके विवरण में डिवाइस के उद्देश्य का लिखित विवरण और डिवाइस जैसा दिखता है, उसका एक छोटा सा चित्रण शामिल होना चाहिए। चित्र में डिवाइस में निहित सभी स्विच, बटन और अटैच भागों को लेबल और नाम देना चाहिए।
  4. स्थापना निर्देश प्रदान करें। स्थापना अनुभाग में उत्पाद या डिवाइस का उपयोग करने की तैयारी के बारे में बुनियादी जानकारी होनी चाहिए। यदि उपकरण किसी घरेलू उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित या स्थापित नहीं किया जा सकता है, तो यह स्पष्ट रूप से इंस्टॉलेशन अनुभाग के शीर्ष पर एक बोल्ड हेडिंग में बताएं। आपको निम्नलिखित शामिल करना चाहिए:
    • भागों की सूची
    • अनपैकिंग निर्देश
    • स्थापना चेतावनी
    • गलत स्थापना के परिणाम
    • स्थापना के दौरान कठिनाइयों के मामले में किसे फोन करना है
  5. ऑपरेशन के बारे में जानकारी दें। यह अनुभाग उपयोगकर्ता मैनुअल का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है और डिवाइस का उपयोग करने के बारे में ठोस, विस्तृत जानकारी प्रदान करनी चाहिए। यूनिट का उपयोग करने के लिए बुनियादी तैयारी से शुरू करें, जैसे कि पावर कॉर्ड में प्लग करना या अपने हाथों को धोना। डिवाइस का उपयोग कैसे करें, साथ ही किसी भी प्रतिक्रिया (उदाहरण के लिए, "आप एक क्लिक सुनेंगे ...") का उपयोग करते हुए तार्किक, क्रमांकित चरणों के साथ जारी रखें, जो उपयोगकर्ता डिवाइस का ठीक से उपयोग करते समय उम्मीद कर सकता है।
    • इस अध्याय के अंत में, उपयोगकर्ताओं को उन समस्याओं को हल करने के लिए समस्या निवारण अध्याय में भेजा जाना चाहिए जिन्हें जल्दी से समझाया नहीं जा सकता है।
    • जहाँ आवश्यक हो वहाँ चित्र लगाएं। कुछ चरणों को चित्रों और शब्दों दोनों के साथ सबसे अच्छा समझाया गया है। अपने मैनुअल में फ़ोटो या चित्र के उपयोग पर विचार करें।
    • इस खंड में, किसी भी अनुभाग में, आपको अनुचित उपयोग या संचालन के बारे में प्रासंगिक सुरक्षा चेतावनी शामिल करनी चाहिए। उदाहरण के लिए, आप चैनसॉ उपयोगकर्ताओं को चेतावनी दे सकते हैं कि वे शराब न पिएं और न ही कुछ दवाइयों पर जंजीर का उपयोग करें।
    • यदि आपको लगता है कि उपयोगकर्ता लाभान्वित होंगे, तो डिवाइस के उचित उपयोग और संचालन का प्रदर्शन करने वाले ऑनलाइन वीडियो के लिंक सहित विचार करें। आप इस अनुभाग की शुरुआत में या तो वीडियो रिकॉर्ड कर सकते हैं, या (प्रत्येक चरण के अंत में केवल एक चरण का वर्णन करने वाले वीडियो के मामले में)।
  6. अंत में उत्पाद का सारांश शामिल करें। मूल ऑपरेटिंग चरणों को प्रदान करने के लिए, सारांश सूचकांक के ठीक पहले, सारांश के अंत में दिखाई देना चाहिए। यह परिचालन जानकारी का एक सरलीकृत, छीन लिया गया संस्करण होना चाहिए और एक पृष्ठ से अधिक नहीं होना चाहिए। संक्षेप में बताएं कि उपकरण या उत्पाद का उपयोग कैसे किया जाना है। बुनियादी अलर्ट, क्रमांकित चरण शामिल करें जो बताते हैं कि उत्पाद का उपयोग कैसे करें, और फोन नंबर या ईमेल पते जो उपयोगकर्ताओं को मदद करने के लिए निर्देशित करते हैं।
    • यदि आप उपयोगकर्ता से सारांश शीट को हटाने या संदर्भित करने की अपेक्षा करते हैं, तो आप इसे हटाने योग्य टुकड़े टुकड़े में कार्ड या मोटे कार्डबोर्ड पर प्रिंट कर सकते हैं, जिससे उपयोगकर्ता को ले जाने और संदर्भित करने में आसानी हो।
    • वैकल्पिक रूप से, आप उपयोगकर्ता द्वारा त्वरित और आसान संदर्भ के लिए सीधे उत्पाद पर सारांश लागू कर सकते हैं।

भाग 3 का 4: उत्पाद के रखरखाव का वर्णन करना

  1. उपकरण को साफ करने का तरीका बताएं। यदि आपके डिवाइस या उत्पाद को सफाई की आवश्यकता है, तो बताएं कि यह कैसे करना है। आवश्यक सफाई एजेंटों की सूची बनाएं। पाठक को बताएं कि कितनी बार सफाई करनी है। फिर, मैनुअल के किसी अन्य भाग की तरह, इसे साफ करने के तरीके के क्रमबद्ध चरण-दर-चरण निर्देश शामिल करें।
    • यदि सफाई के लिए उत्पाद को असंतुष्ट होना चाहिए, या किसी विशेष भाग या हिस्सों को हटाया जाना चाहिए, तो संकेत दें कि उत्पाद को किस तरह से अलग किया जाना चाहिए।
    • डिवाइस को साफ करने में विफलता के परिणामों के बारे में एक चेतावनी प्रदान करें। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "यदि डिवाइस को साफ नहीं किया जाता है, तो प्रदर्शन इष्टतम से कम होगा।"
  2. बुनियादी रखरखाव करने के लिए उपयोगकर्ता की गणना करें। यदि उत्पाद या उपकरण प्रदर्शन समस्याओं को ठीक करने के लिए उपयोगकर्ता योग्य है, तो उपयोगकर्ता के लिए यह करने के लिए गिने हुए निर्देश प्रदान करें। उदाहरण के लिए, यदि बैटरी को हर 300 घंटे के उपयोग के बाद बदलना पड़ता है, तो बैटरी कैसे बदली जाए, मृत बैटरी कैसे निकालें, और नए कैसे स्थापित करें, इसकी जांच करने के निर्देश प्रदान करें।
    • यदि कुछ रखरखाव कार्य हैं जो केवल प्रमाणित तकनीशियन द्वारा किए जा सकते हैं, तो मैनुअल के रखरखाव भाग को दो भागों में विभाजित करें।
  3. भंडारण विकल्पों पर चर्चा करें। यदि आवश्यक हो, तो मैनुअल को यह बताना चाहिए कि उत्पाद या डिवाइस को ठीक से कैसे संग्रहीत किया जाए। आपको यह जानकारी भी शामिल करनी चाहिए कि भंडारण क्यों आवश्यक है और अनुचित भंडारण के परिणाम। उदाहरण के लिए: आप लिख सकते हैं:
    • उत्पाद को ठंडे, सूखे स्थान पर स्टोर करें। नमी के निर्माण के कारण अनुचित भंडारण आपके उत्पाद के जीवन को छोटा कर सकता है। "
    • "उत्पाद को 50 डिग्री सेल्सियस से ऊपर के तापमान पर गर्म करने या संग्रहीत करने के लिए उजागर न करें।यदि आप करते हैं, तो यह दहन हो सकता है। ”
  4. समस्या निवारण जानकारी प्रदान करें। आप इस अनुभाग को सामान्य समस्याओं और उनके समाधानों की सूची के रूप में व्यवस्थित कर सकते हैं। एक तार्किक शीर्षक के तहत समूह समान समस्याओं। इस तरह, उपयोगकर्ता जल्दी से विशिष्ट समस्याएं पा सकते हैं।
    • उदाहरण के लिए, अगर कंप्यूटर में नीली स्क्रीन प्रदर्शित करने में कई समस्याएं हैं, तो उन्हें एक सबहेडिंग के तहत समूहित करें, जैसे कि "सामान्य स्क्रीन समस्याएं"।
    • आपको इस अनुभाग में ग्राहक सेवा के लिए एक फ़ोन नंबर और / या ईमेल भी शामिल करना होगा।

भाग 4 का 4: एक पठनीय मैनुअल लिखिए

  1. अन्य उपयोगकर्ता गाइड पढ़ें। अपने स्वयं के उत्पाद के लिए एक मैनुअल लिखने से पहले, अन्य प्रभावी उपयोगकर्ता गाइड देखें। संरचना, शब्द विकल्प और वाक्य संरचना पर ध्यान दें। Apple, Google और Microsoft जैसे प्रमुख ब्रांड मजबूत, प्रभावी उपयोगकर्ता गाइड का उत्पादन करते हैं जो आपको अधिक सोच-समझकर लिखे गए उपयोगकर्ता गाइड का उत्पादन करने में मदद कर सकते हैं।
    • सिर्फ पढ़ो मत सब उपयोगकर्ता मैनुअल। आपके द्वारा बेचे जाने वाले समान उत्पादों के लिए मैनुअल पढ़ें। उदाहरण के लिए, यदि आप शिशु उत्पाद बेचते हैं, तो बच्चे मैनुअल पढ़ें, तकनीकी नहीं।
  2. अपने मानकों का चयन करें। मानकीकरण वर्तनी, शब्द विकल्प और शब्दांकन उपयोगकर्ता मैनुअल को अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल बना देगा। स्टाइल के शिकागो मैनुअल और माइक्रोसॉफ्ट मैनुअल ऑफ स्टाइल भी आपके मालिक के मैनुअल को लिखते समय सहायक शैली गाइड हो सकते हैं; यह देखने के लिए दोनों जांचें कि क्या कोई आपके मैनुअल के लिए सही है।
    • उदाहरण के लिए, अपने मैनुअल में "पावर स्विच" और "पावर बटन" दोनों का उपयोग करने के बजाय, दो में से एक शब्द चुनें और उससे चिपके रहें।
  3. सक्रिय आवाज का उपयोग करें। सक्रिय आवाज लिखने का एक तरीका है जो उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से चीजों को समझाता है। विकल्प की तुलना में समझना आसान है, निष्क्रिय आवाज, जिसमें विषय अपरिभाषित है।
    • अपने लेखन में निष्क्रिय मार्ग की पहचान करने के लिए हेमिंग्वे ऐप (www.hemmingwayapp.com) आज़माएं।
    • इन दो नमूना वाक्यों का अध्ययन करें - पहला सक्रिय है और दूसरा निष्क्रिय है:
      • आपको पैकेज को धीरे और ध्यान से खोलना होगा।
      • पैकेज को धीरे और सावधानी से खोला जाना चाहिए।
  4. क्रमवार निर्देश लिखिए। संख्यात्मक रूप से दिए गए निर्देश पाठक को प्रश्न में उत्पाद के उपयोग, जुड़ने या निर्माण की प्रक्रिया पर बेहतर ध्यान केंद्रित करने में मदद करते हैं। एक लंबी, वर्बोज़ पैराग्राफ, या अनावश्यक पैराग्राफ की एक श्रृंखला लिखने के बजाय, अपने उपयोगकर्ता गाइड को सरल, स्पष्ट चरणों के साथ लिखें, प्रत्येक स्पष्ट रूप से गिने।
  5. प्रत्येक कदम की शुरुआत एक अनिवार्यता के साथ करें। एक अनिवार्यता एक क्रिया-प्रधान क्रिया है। प्रत्येक चरण को एक क्रिया से शुरू करके, आप पाठक को कदम पूरा करने के लिए आवश्यक क्रिया के बारे में संकेत देते हैं। उदाहरण के लिए, जिस उत्पाद के बारे में आप लिख रहे हैं, उसके आधार पर, आप "कनेक्ट", "कन्फर्म" या "स्लाइड" जैसी कमांड के साथ अपने कदम शुरू कर सकते हैं। हालाँकि, सिस्टम से प्रतिक्रिया के साथ अपने कदम शुरू न करें।
    • उदाहरण के लिए, यदि स्क्रीन नीली हो जाती है और ब्लिंकिंग शुरू हो जाती है, तो इसके साथ चरण प्रारंभ न करें: "स्क्रीन ब्लिंक और ब्लू हो जाएगी।" कोशिश करें: "होम कुंजी दबाएं और दबाए रखें। स्क्रीन झपकी लेगी और नीले रंग में बदल जाएगी। ”
  6. निर्धारित करें कि आप किस शब्दावली का उपयोग करेंगे। यदि आप एक यो-यो मैनुअल लिख रहे हैं, तो आपके दर्शक ज्यादातर छोटे बच्चे होंगे। यो-यो कैसे काम करता है यह समझाने के लिए सरल शब्दों और शब्दावली का उपयोग करें। जब आप एक स्कैनिंग इलेक्ट्रॉन माइक्रोस्कोप मैनुअल लिख रहे होते हैं, तो आपके दर्शक अत्यधिक कुशल वैज्ञानिकों से बने होते हैं जो बहुत विस्तृत जानकारी को समझ सकते हैं, इसलिए विशेष शब्दावली या अति सूक्ष्म व्याख्याओं का उपयोग करने से कतराते नहीं हैं।
    • सामान्य तौर पर, आप शब्दजाल और तकनीकी भाषा से बचने की कोशिश करते हैं।
    • व्यापक संभव उपयोगकर्ता आधार के लिए प्रभावी होने के लिए, प्राथमिक विद्यालय के छठी से सातवीं कक्षा तक के स्तर पर लिखने का प्रयास करें।
  7. किसी उत्पाद को विदेशों में शिपिंग करते समय, सुनिश्चित करें कि आपके अनुवाद सटीक हैं। जिस देश में आप अपने उत्पाद को भेज रहे हैं, उस देश की मूल भाषा में अपने उपयोगकर्ता मैनुअल का अनुवाद करने के लिए एक अनुवादक को किराए पर लें। आप ऑनलाइन अनुवाद कार्यक्रम का भी उपयोग कर सकते हैं, लेकिन एक मूल वक्ता से अनुवाद पढ़ने और त्रुटियों की जाँच करने के लिए कहें।
    • यदि आपके दर्शकों में कई भाषा समूहों का प्रतिनिधित्व किया जाता है, तो कृपया प्रत्येक प्रासंगिक भाषा में उपयोगकर्ता पुस्तिका का अनुवाद शामिल करें।
    • अनुवादक को उत्पाद से परिचित होना चाहिए क्योंकि विशिष्ट शब्दों के लिए लक्ष्य भाषा में अलग-अलग शब्द हो सकते हैं जो शब्द-शब्द अनुवाद नहीं हैं।
  8. छोटे वाक्यों में लिखें। कुछ लंबे पैराग्राफ के बजाय, आप बहुत कम पैराग्राफ का उपयोग करते हैं। प्रत्येक खंड में तार्किक विराम की तलाश करें और एक या दो-वाक्य वाले खंडों में उपयोगी जानकारी को पचाएं। वाक्य स्तर पर भी यही सच है। लंबी और क्रिया के बजाय अपने वाक्य छोटे और सरल रखें।
    • यदि एक कदम बहुत लंबा हो रहा है, तो इसे छोटे चरणों में तोड़ दें। यह शब्द गणना को कम नहीं करेगा, लेकिन लाइन टूटने से पढ़ना आसान हो जाएगा।
  9. त्रुटियों के लिए मैनुअल की जाँच करें। व्याकरण और वर्तनी त्रुटियों के कारण एक मैनुअल विश्वसनीयता खो सकता है। एक सहकर्मी या तकनीकी लेखक को संपादित करें और मैनुअल को भी प्रूफरीड करें। वर्तनी और व्याकरण के अलावा, एक प्रूफरीडर को निम्नलिखित पर ध्यान देना चाहिए:
    • कर्मवाच्य
    • अस्पष्ट या भ्रामक भाषा
    • लिपटा हुआ वाक्य संरचना
    • लंबे समय तक पैराग्राफ

टिप्स

  • लोग विभिन्न तरीकों से सीखते हैं; यदि संभव हो और उपयुक्त हो, तो नेत्रहीन उन्मुख पाठकों को समायोजित करने के लिए मैन्युअल में दृश्य वीडियो या ऑनलाइन वीडियो के लिंक शामिल करें।