विषय

• कदम बढ़ाने के लिए
• भाग 1 का 3: जानिए क्या कहना है
• भाग 2 का 3: ध्यान से सुनना सीखना
• भाग 3 का 3: वार्तालाप को बंद करना
• चेतावनी

किसी ऐसे व्यक्ति को सांत्वना देना जो कभी-कभी बहुत दुखी हो, आपको असहाय महसूस करवा सकता है। आमतौर पर आप इस व्यक्ति के लिए शारीरिक रूप से कम कर सकते हैं। हालांकि, व्यक्ति को यह बताने देना कि आप उनके लिए वहां हैं और एक सुन कान की पेशकश करना सबसे महत्वपूर्ण कदम है जो आप उठा सकते हैं।

कदम बढ़ाने के लिए

भाग 1 का 3: जानिए क्या कहना है

1. बातचीत खोलें। व्यक्ति को बताएं कि आप देखते हैं कि वे दुखी हैं और आप उनकी कहानी सुनने के लिए उपलब्ध हैं। यदि आप उस व्यक्ति को अच्छी तरह से नहीं जानते हैं, तो आप पहले बता सकते हैं कि आप उनकी मदद क्यों करना चाहते हैं।
   • उदाहरण के लिए, यदि आप उस व्यक्ति को जानते हैं, तो आप कह सकते हैं, “मुझे लगता है कि कुछ आपको परेशान कर रहा है। क्या तुम इसके बारे में बात करना चाहते हो?"
   • यदि आप उस व्यक्ति को नहीं जानते हैं, तो आप निम्नलिखित कह सकते हैं: "हाय, मेरा नाम है ... मैं एक साथी छात्र हूं और देखा कि आप बहुत दुखी हैं। मुझे पता है कि आप मुझे नहीं जानते, लेकिन अगर आप चाहें, तो मैं आपकी कहानी सुनने के लिए तैयार हूं। "
2. झाड़ी के आसपास मत मारो। यदि आप पहले से ही जानते हैं कि दूसरे को क्या हो रहा है, तो आप समस्या को कम कर सकते हैं। यदि वह व्यक्ति किसी मौत से निपट रहा है या उसने किसी के साथ संबंध समाप्त कर लिया है, तो समस्या का उल्लेख नहीं करना बेहतर हो सकता है, क्योंकि आप दूसरे व्यक्ति को अधिक दु: ख नहीं देना चाहते हैं। हालांकि, व्यक्ति जानता है कि दुःख का कारण क्या है और शायद पहले से ही स्थिति के बारे में सोच रहा है। सादे भाषा में स्थिति के बारे में पूछना यह दर्शाता है कि आप दूसरे व्यक्ति की परवाह करते हैं और चीजों को बिना बताए सुनने के लिए तैयार रहते हैं। यह संभवतः दूसरे के लिए राहत के रूप में आएगा।
   • उदाहरण के लिए, आप कुछ कह सकते हैं, "मैंने सुना है कि आपके पिता का निधन हो गया है। जो आपके लिए बहुत कठिन होना चाहिए। क्या आप इसके बारे में बात करना चाहेंगे? ”
3. पूछें कि व्यक्ति कैसा महसूस कर रहा है। बातचीत शुरू करने का एक तरीका यह पूछना है कि दूसरा व्यक्ति कैसा महसूस कर रहा है। स्थिति के बावजूद, एक व्यक्ति दुखी स्थितियों में भी कई भावनाओं से निपट रहा होगा। यह बहुत सहायक हो सकता है और राहत प्रदान कर सकता है जब आप व्यक्ति को इन भावनाओं को आपके साथ साझा करने की अनुमति देते हैं।
   • उदाहरण के लिए, यदि माता-पिता में से एक की लंबी बीमारी या गंभीर बीमारी के बाद मृत्यु हो गई है, तो व्यक्ति निश्चित रूप से बहुत दुखी होगा। लेकिन शायद अब राहत की भावना भी होगी कि मृतक के लिए दुख खत्म हो गया है और राहत की भावना के कारण अपराध बोध है।
4. अपना ध्यान दूसरे व्यक्ति पर केंद्रित रखें। आप उस व्यक्ति की स्थिति की तुलना करने के लिए लुभा सकते हैं जिसे आपने एक बार खुद को पाया था। हालांकि, जब कोई दुखी होता है, तो वे शायद उन स्थितियों को नहीं सुनते हैं जिनसे आप जूझ चुके हैं। व्यक्ति वर्तमान स्थिति पर चर्चा करना पसंद करता है।
5. अचानक बातचीत को सकारात्मक स्पिन देने की कोशिश न करें। यह स्वाभाविक है कि हम सकारात्मक पक्ष को उजागर करके दूसरे व्यक्ति को बेहतर महसूस कराते हैं। हालांकि, यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप उस व्यक्ति को महसूस कर सकते हैं जैसे आप समस्या को ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं, जिससे व्यक्ति को यह महसूस हो सकता है कि उसकी स्थिति महत्वपूर्ण नहीं है। सकारात्मकता का उल्लेख किए बिना कहानी सुनो।
   • उदाहरण के लिए, निम्नलिखित वाक्यों को छोड़ने का प्रयास करें: "ठीक है, कम से कम आप अभी भी जीवित हैं।", "यह उतना बुरा नहीं है।" या "खुश हो जाओ!"
   • इसके बजाय, जैसे वाक्यांशों का उपयोग करें, "निश्चित रूप से आप दुखी महसूस करते हैं, आप एक कठिन समय से गुजर रहे हैं।"

भाग 2 का 3: ध्यान से सुनना सीखना

1. यह समझें कि व्यक्ति सुनना चाहता है। ज्यादातर समय, जो लोग रो रहे हैं या उदास हैं, उन्हें सुनने के लिए किसी की जरूरत है। दूसरे व्यक्ति को जितना संभव हो उतना बोलने की कोशिश करें और संभव समाधान पेश करने से बचें।
   • आप शायद बातचीत के अंत में समाधान के साथ आ सकते हैं। बातचीत की शुरुआत में आपको मुख्य रूप से दूसरे व्यक्ति की बात सुननी चाहिए।
2. यह स्पष्ट करें कि आप स्थिति को समझते हैं। एक तरह से आप ध्यान से सुन सकते हैं कि दूसरा व्यक्ति क्या कह रहा है। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "अगर मैं सही ढंग से समझूं, तो आप दुखी / नाराज हैं क्योंकि आपका प्रेमी / प्रेमिका आपके लिए पर्याप्त ध्यान नहीं दे रहा है।"
3. खुद को विचलित न होने दें। बातचीत को जारी रखें और अपना पूरा ध्यान दूसरे व्यक्ति पर केंद्रित करें। टेलीविज़न को बंद करें और अपनी आँखों को अपने फ़ोन पर न भटकने दें।
   • सुनने पर ध्यान केंद्रित रहने का मतलब है कि आप अपने दिमाग को भटकने नहीं दे सकते। इसलिए आपको दिवास्वप्न को पीछे छोड़ देना चाहिए। साथ ही, बातचीत के दौरान जो आप कहना चाहते हैं, उसे पहले से सोचने की कोशिश न करें। दूसरी तरफ, आपको दूसरे व्यक्ति की कहानी को अच्छी तरह से लेना चाहिए।
4. जो आप सुन रहे हैं उसे दिखाने के लिए बॉडी लैंग्वेज का इस्तेमाल करें। जब वह या वह बोल रहा हो, तो उस व्यक्ति से संपर्क करें और उसे हिलाएं। उचित समय पर हंसें या अपनी भौंहों को ऊपर उठाकर चिंता दिखाएं।
   • आपको एक खुला रवैया बनाए रखने के लिए भी नहीं भूलना चाहिए। इसका मतलब है कि आपको अपनी बाहों या पैरों को पार नहीं करना चाहिए, लेकिन दूसरे व्यक्ति की दिशा में थोड़ा झुकना चाहिए।

भाग 3 का 3: वार्तालाप को बंद करना

1. असहाय की भावना को स्वीकार करते हैं। एक कठिन समय से गुजरने वाले दोस्त के साथ सामना करने पर अधिकांश लोग असहायता की भावना महसूस करते हैं। यह एक स्वाभाविक प्रतिक्रिया है और आप शायद नहीं जानते कि दूसरे व्यक्ति को क्या कहना है। हालाँकि, इस तथ्य को स्वीकार करते हुए और दूसरे व्यक्ति को यह बताना कि आप उनके लिए हैं आमतौर पर पर्याप्त है।
   • उदाहरण के लिए, आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, “मुझे खेद है कि आपको इससे गुजरना होगा। मुझे यकीन नहीं है कि दर्द से राहत के लिए क्या कहना है, और मुझे पता है कि शब्द वास्तव में वैसे भी ऐसा नहीं कर सकते हैं। लेकिन मैं आपको यह बताना चाहता हूं कि जब आपको मेरी जरूरत होगी, मैं आपके लिए वहां हूं। ”
2. गले लगाओ। यदि यह आपके लिए असुविधाजनक नहीं है, तो आप दूसरे व्यक्ति को गले लगा सकते हैं। हालांकि, दूसरे व्यक्ति से पहले पूछना सबसे अच्छा है, क्योंकि कुछ लोग शारीरिक संपर्क से असहज महसूस करते हैं, खासकर अगर वे एक दर्दनाक अनुभव के माध्यम से रहे हैं।
   • उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, “मैं आपको गले लगाना चाहूंगा। क्या आपको वह ठीक लगता है?"
3. अगले चरणों के बारे में पूछें। जबकि व्यक्ति को जिस समस्या का सामना करना पड़ रहा है उसका समाधान हमेशा नहीं होता है, कभी-कभी एक योजना बनाने से दूसरे व्यक्ति को बेहतर महसूस हो सकता है। यही कारण है कि अब समाधानों को सावधानीपूर्वक प्रस्तावित करने का सही समय है जब दूसरे व्यक्ति को नहीं पता कि क्या करना है। यदि व्यक्ति के पास पहले से कोई योजना है, तो उसे अपने साथ कदम उठाने के लिए चर्चा करने के लिए प्रोत्साहित करें।
4. चिकित्सा लाओ। यदि आपका प्रेमी या प्रेमिका बहुत कुछ कर रहा है, तो आप पूछ सकते हैं कि क्या उन्होंने कभी चिकित्सक को देखने पर विचार किया है। दुर्भाग्य से, एक चिकित्सक को देखकर अभी भी अक्सर एक सामाजिक कलंक की विशेषता होती है, लेकिन यदि आपका प्रेमी या प्रेमिका कुछ समय के लिए कुछ मुद्दों से जूझ रहे हैं, तो यह उस व्यक्ति से बात करने के लायक हो सकता है जिसने पहले सीखा है।
   • एक चिकित्सक को देखने के आसपास का सामाजिक कलंक, ज़ाहिर है, अन्यायपूर्ण है। आपको अपने मित्र को यह समझाने की भी आवश्यकता हो सकती है कि चिकित्सक को देखना बिल्कुल भी अजीब नहीं है। आप अपने प्रेमी या प्रेमिका को यह बताकर कलंक को मिटा देते हैं कि आप उसे या किसी अलग व्यक्ति के रूप में नहीं देखेंगे, भले ही उन्हें चिकित्सक से थोड़ी मदद की आवश्यकता हो।
5. पूछें कि क्या आप व्यक्ति के लिए कुछ कर सकते हैं। चाहे वह व्यक्ति साप्ताहिक आधार पर आपसे बात करना चाहे या कभी-कभार साथ खाना खाए, आप मदद करने में सक्षम हो सकते हैं। आप अधिक कठिन कार्यों के लिए सहायता प्रदान करने में सक्षम हो सकते हैं, जैसे कि जब वह किसी प्रियजन से मृत्यु प्रमाण पत्र का अनुरोध करता है, तो उसका समर्थन करता है। व्यक्ति के साथ बातचीत खोलें और पूछें कि क्या वह आपकी मदद का उपयोग कर सकता है।
   • यदि व्यक्ति आपकी सहायता लेने में संकोच करता है, तो आप ठोस सुझाव दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, “मैं वास्तव में आपकी मदद करना चाहता हूं। उदाहरण के लिए, मैं आपको अपनी कार से कहीं ले जा सकता हूं या खाने के लिए कुछ ला सकता हूं। बस मुझे बताएं कि मैं आपके लिए क्या कर सकता हूं। ”
6. समझदार बने। यदि आप सहायता या सहायता प्रदान करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपना शब्द रख सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप कहते हैं, "यदि आप कभी भी बात करना चाहते हैं तो मुझे बेझिझक फोन करें।" यदि आप दूसरे व्यक्ति के लिए कुछ करने की पेशकश करते हैं तो वही लागू होता है, उदाहरण के लिए व्यक्ति को चिकित्सक को लिफ्ट देना। ठंड में व्यक्ति को बाहर मत छोड़ो और सुनिश्चित करें कि आप अपने शब्द को वास्तव में उन्हें उठाकर रखते हैं।
7. व्यक्ति के संपर्क में रहें। अधिकांश लोगों को किसी ऐसे व्यक्ति से संपर्क करना मुश्किल होता है जिसे कुछ मदद की आवश्यकता हो सकती है, खासकर जब यह भावनात्मक समर्थन की बात आती है। इसलिए, समय-समय पर व्यक्ति के साथ जांच करने के लिए मत भूलना कि वे कैसे कर रहे हैं। जरूरत पड़ने पर दूसरे के लिए होना जरूरी है।

चेतावनी

• यदि कोई व्यक्ति आपसे बात नहीं करना चाहता है तो किसी से बात करने के लिए मजबूर न करें। दूसरे व्यक्ति को तैयार होना चाहिए और इंगित करना चाहिए कि वह बातचीत शुरू करना चाहता है या नहीं।